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Resumen de opiniones
La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.
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Gareth P.
3 ene 2025
Reseña verificadaGreat stuff
Respuesta de superpet.club
Hola Gareth, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Eugenia D.
3 ene 2025
Reseña verificadaMuy contenta con la compra ,como siempre muy rápida la entrega y el transportista se puso en contacto antes de la entrega 📦
Respuesta de superpet.club
Hola Eugenia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Elena G.
3 ene 2025
Reseña verificadaGenial como siempre. Os vuelvo a elegir una vez más por precio y atención.
Respuesta de superpet.club
Hola Elena, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Cristina F.
3 ene 2025
Reseña verificadaEntraga rapida. Precios competitivos
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Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Gadea S.
2 ene 2025
Reseña verificadaMuy bien todo
Respuesta de superpet.club
Hola Gadea, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Sonia P.
2 ene 2025
Reseña verificadaSon súper rápidos en gestionar el pedido. En día y medio lo tenía.
Respuesta de superpet.club
Hola Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Sergi S.
2 ene 2025
Reseña verificadaProductos de calidad a buen precio y un servicio de distribución rapidísimo.
Respuesta de superpet.club
Hola SERGI, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Chelo V.
2 ene 2025
Reseña verificadaLa atención al cliente es excelente, buena comunicación y envío rápido.Pero por culpa de la agencia de transportes se dilató demasiado la fecha de entrega. En general contenta con esta empresa y muy descontenta con los transportistas
Respuesta de superpet.club
¡Buenas tardes Chelo! Muchas gracias por su valoración y comentario. Han sido días de mucho volumen de pedidos y las agencias han sufrido demoras a la hora de hacer las entregas, de verdad que lo sentimos. Desde Superpet estamos trabajando para mejorar el servicio de envío y evitar este tipo de incidencia. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos una feliz tarde!
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Maria teresa O.
2 ene 2025
Reseña verificadaExperiencia pésima.
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Silvia M.
2 ene 2025
Reseña verificadaEntrega muy rápida
Respuesta de superpet.club
Hola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Mónica D.
2 ene 2025
Reseña verificadaEl producto es el que solicité y superpet muy atentos y muy agradables. Aunque la empresa de paquetería muy mal. No llamaron a traer el envío, se lo llevaron de vuelta y no avisaron y para colmo no me aparecía en qué oficina estaba mi paquete. Al final superpet solucionó la entrega.
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Mónica! Muchísimas gracias por confiar en Superpet para realizar su pedido. Sentimos las molestias ocasionadas con la agencia de transporte, le agradecemos que se hubiera puesto en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder buscar una solución, le aseguramos que la demora y los fallos de envío son algo puntual debido al retraso de las entregas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, esperamos verla de nuevo muy pronto en Superpet. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Begoña M.
2 ene 2025
Reseña verificadaTuve problemas porque la página no se terminaba de cargar correctamente. Además el pienso que pedí venía con un regalo que no me enviaron
Respuesta de superpet.club
¡Buenos días Begoña! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. En las referencias de Alpha Spirit actualmente no tenemos disponible ningún regalo o promoción especial, su pedido no iba con ningún regalito, sentimos las molestias ocasionadas. ¡Un saludo y feliz tarde!
Respuesta de Begoña M.
La pena es que no se pueden poner aquí la foto que teníais en vuestra página que entonces venía con un cepillo de plástico para meter el Champú. Que el regalo era una tontería pero sí aparece en vuestra página quedáis bastante mal por no enviar nada. Sin más no hace falta darle más vueltas. Pero que aparecía con el regalo es totalmente cierto
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Roxana N.
2 ene 2025
Reseña verificadaRapidez por parte de superpet pero no puedo decir lo mismo de MRW…
Respuesta de superpet.club
Hola roxana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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J. G.
1 ene 2025
Reseña verificadaPEDI UN PIENSO Y ME VINO OTRO DIFERENTE AL QUE PONIA EN MA FOTO
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Manuel N.
1 ene 2025
Reseña verificadaMuy rápidos en el envio y comentando cada paso, desde el primer momento informando del estado del envio.
Respuesta de superpet.club
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Francisco javier V.
1 ene 2025
Reseña verificadaComo siempre el embalaje del pienso en perfectas condiciones y entregado en los plazos marcados.
Respuesta de superpet.club
Hola Francisco Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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A. C.
1 ene 2025
Reseña verificadaMRW es una agencia de transporte que no cumple con fechas de entrega por eso me rehúso a seguir comprando cuando tengan agencia MRW Stop a MRW no quiero recibir ningún pedido más que venga con la agencia MRW
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Elisabeth B.
1 ene 2025
Reseña verificadaBuen servicio y gran rapidez a pesar de ser una época del año complicada! Gracias
Respuesta de superpet.club
Hola ELISABETH, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Luis carlos C.
1 ene 2025
Reseña verificadaTodo bien. Variedad, precio y envío rápido
Respuesta de superpet.club
Hola LUIS CARLOS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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German L.
1 ene 2025
Reseña verificadaRápido envío, precio
Respuesta de superpet.club
Hola German, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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