Reseñas de Superpet Club

Total: 14 338 reseñas desde 08/11/2016

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.4

Basado en 2 205 reseñas de los últimos 12 meses

  • 82%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca ofrece productos de calidad a precios competitivos, con un servicio de envío normalmente rápido y eficiente. Los clientes destacan la facilidad de uso del sitio web y la satisfacción con la variedad de productos disponibles.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 82%
  • 9%
  • 4%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • Begoña M.

    10 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El transporte es un específico sobre la hora que llega y te obliga a esperar. Todo el día n y no saber al menos conmrw

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días Begoña, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos las molestias ocasionadas con el envío de su pedido. La hora de entrega por parte de la agencia de reparto es orientativa, siempre que tenga alguna duda al respecto le aconsejamos que contacte con nuestro servicio de atención al cliente, estarán encantados de poder atenderle. ¡Un saludo y feliz semana!

  • José antonio S.

    10 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Facilidad para la compra, tanto por la Web como por teléfono. Rápido y claro. Muy recomendable. Gracias

    Respuesta de superpet.club

    Hola José Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Francisco juan R.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me falta algún regalo

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Francisco Juan, ¡Muchas gracias por realizar su compra con nosotros! Siempre que tenemos disponible algún regalito por parte de las marcas o muestras de productos no dudamos en incluirlo en los pedidos de nuestros clientes. Avísenos en su próxima compra para poder enviarle un detallito. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Francisco juan R.

    Vale muchas gracias..ok

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • Silvia C.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Gran variedad de productos y entrega rápida

    Respuesta de superpet.club

    Hola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Elisa M.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    De 10 . Me llegó muy rápido . Buen precio

    Respuesta de superpet.club

    Hola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Jose antonio G.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Respuesta de superpet.club

    Hola Jose Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Patricia B.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entregas muy rápidas, incluso antes de lo esperado, los productos llegan en perfecto estado. Precios muy buenos en comparación con otras páginas.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Patricia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Juan manuel M.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página no acaba de ir muy bien bajo mi gusto le falta opciones y claridad en su funciónes.

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días Juan Manuel, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Siempre intentamos mejorar para que la experiencia de compra con nuestros clientes sea lo más satisfactoria posible. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atender a sus sugerencias. ¡Le enviamos un saludo!

  • Alberto L.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Por la culpa de MRW mi pedido llegó una semana después del encargo, estábamos llamando a ellos 45 minutos sin parar, no cogían el teléfono. Avisé q estabamos en la dirección de 6-30 a 14, porque es un negocio, llegan a las 15-55 y dejan el paquete en la casa de mi vecina. Estoy MUY enfadada.

    Respuesta de superpet.club

    Buenos días Alberto, Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos que su pedido se entregara con tanta demora, desde atención al cliente nuestros compañeros hicieron todo lo posible por agilizar la entrega. Cuando la agencia tiene ya el pedido en reparto es complicado que los repartidores puedan acotar la entrega en un horario en concreto, por nuestra parte intentamos que como favor puedan cumplir con el horario establecido por el cliente. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz comienzo se semana!

  • Míriam maritza A.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio

    Respuesta de superpet.club

    Hola Míriam Maritza, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Míriam maritza A.

    Muchísimas gracias

    Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
  • Ana maría R.

    8 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío bastante rápido Buenos productos a buen precio

    Respuesta de superpet.club

    Hola Ana María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Raquel A.

    7 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hacer el pedido resultó muy fácil, llegó enseguida y todo muy bien empaquetado.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Raquel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Nos alegramos de que haya llegado en perfecto estado y a tiempo para que su peludo pudiera disfrutarlo. ¡Un saludo y feliz día!

  • Miguel ángel I.

    7 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Se cumplieron los plazos de entrega y el producto llego perfectamente empaquetado

    Respuesta de superpet.club

    Hola Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Cristina H.

    7 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo fue perfecto, como siempre!!!!

    Respuesta de superpet.club

    Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Dolors M.

    7 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me llegó un comedero sin una de sus gomas antideslizante/antirralladura, envié un email con las imágenes probatórias en cuanto llegó y no me ofrecieron solución alguna.

  • Diegor R.

    7 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo correcto como siempre

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Diego, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Antonio A.

    7 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecta

    Respuesta de superpet.club

    Hola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Petra C.

    5 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Petra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Lucía G.

    5 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega es rapidísima, tienen mucha variedad de todo y los precios son estupendos. Ya se ha vuelto mi app de confianza

    Respuesta de superpet.club

    ¡Buenos días Lucía! ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Le enviamos un saludo y le deseamos un feliz día!

  • Vanda E.

    5 feb 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nunca mas. Primera y última vez.

    Respuesta de superpet.club

    ¡Buenos días Vanda! Muchas gracias por realizar su compra con nosotros. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¡Le enviamos un saludo!

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Superpet Club

SUPERPET

Tienda online con más de 3.000 referencias para perros, gatos, aves y roedores. Aquí encontrarás de todo para cuidar y mimar a tu mascota, con precios que te gustan, envíos rápidos y un equipo siempre listo para ayudarte. Queremos que comprar sea fácil, rápido y sin complicaciones… para que solo te dediques a disfrutar de tu compañero peludo.🐶😻

icon contact Contact

Ctra. Valladolid, km. 5.5. Polígono Industrial Los Brezos, Nave 8, 09197 Villalbilla de Burgos, Villalbilla de Burgos 09197

soporte@superpet.club WWW.SUPERPET.CLUB Animales
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Opiniones verificadas: puntos clave

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia