Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

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4.4

Basado en 2 196 reseñas de los últimos 12 meses

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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  • María eugenia M.

    9 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Visite la tienda en persona y me atendieron muy muy bien. La venta fue súper personalizada. Fueron muy amables.

    Respuesta de superpet.club

    Hola María Eugenia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Miriam C.

    9 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mal.

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Miriam, Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido la esperada. Le pedimos mil disculpas por los inconvenientes con su pedido. Hubo una incidencia puntual que afectó el proceso, y entendemos perfectamente su malestar. No obstante, desde el momento en que recibimos su reclamación, nuestro equipo de atención al cliente se mantuvo atento para resolver la situación lo antes posible y brindarle una solución adecuada. Agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Si decide darnos una nueva oportunidad, estaremos encantados de ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas. Trabajaremos con más empeño para que así sea. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  • Alejandra N.

    9 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Como siempre de 10!!

    Respuesta de superpet.club

    Hola Alejandra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • María J.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es el que mejores precios tiene. El envío y entrega siempre genial. Lo recomiendo

    Respuesta de superpet.club

    Hola María, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Luisa maria P.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cómo siempre una excelente elección con la empresa superpet

    Respuesta de superpet.club

    Hola Luisa Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Luisa maria P.

    Gracias muy contenta con vosotros 😊

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  • Marivi R.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen producto....lo recomiendo

    Respuesta de superpet.club

    Hola Marivi, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Cristina C.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cumplen los plazos de entrega. Comunican vía telefónica las incidencias. Y de vez en cuando premian la fidelidad con algún detalle para las mascotas. En resumen, grandes profesionales que cuidan a sus clientes.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Lucia C.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Lucia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Juan josé G.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo peor es MRW.vosotros seguir así que lo hacéis perfecto.un saludo

    Respuesta de superpet.club

    Hola Juan José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Nacho S.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen servicio, puntuales y serios

    Respuesta de superpet.club

    Hola Nacho, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Camila N.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Como siempre excelente, el envío rapidísimo y con el transportista que lo enviaron está vez, sin ningún problema.

    Respuesta de superpet.club

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  • Aurora M.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me gusta comprar en superpet, por buenísima calidad de los productos, siempre compro piensos naturales, precios inmejorables, y rapidez en los envíos!!!!

    Respuesta de superpet.club

    Hola Aurora, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Aurora M.

    Muchísimas gracias!! No dudaré en preguntar cualquier duda, tengo tres peludos, somos ya familia numerosa, el nuevo miembro es una señorita de 10 añitos, que de momento le he comprado comida de adulto pero imagino que la siguiente debería ser para senior.

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  • Pilar M.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El mejor servicio. Entregas super rápidas y mucha variedad de piensos para los peludos. Repito seguro

    Respuesta de superpet.club

    Hola Pilar, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Yolanda Y.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, como siempre!;Seguiré comprando con vosotros

    Respuesta de superpet.club

    Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Sol M.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buena experiencia! Tanto en los precios, la calidad de los productos y la rapidez de la entrega.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Sol, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

    Respuesta de Sol M.

    Muchas gracias 🙏🏽☺️

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  • Thais C.

    2 ago 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega ha sido muy mala, ha tardado más de lo esperado. En el pedido confirmaba 2-3 dias y tardó 7.

    Respuesta de superpet.club

    ¡Buenas tardes Thais! Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido. Sabemos lo importante que es cumplir con los plazos indicados y entendemos perfectamente su malestar al haber recibido su pedido mucho más tarde de lo prometido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y trasladamos su comentario al equipo correspondiente para revisar lo ocurrido y evitar que vuelva a repetirse. Agradecemos mucho que nos lo haya comunicado. Nuestro equipo de atención al cliente siempre le puede ayudar en esas cuestiones intentando agilizar lo máximo posible la entrega. ¡Un saludo y buen fin de semana!

  • Luz maria M.

    30 jul 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y entrega rapida

    Respuesta de superpet.club

    Hola Luz Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Carmen R.

    30 jul 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La experiencia como siempre genial con superpet, correo express está vez mal, tres días de retraso en el reparto

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Carmen, Muchas gracias por su comentario y por seguir confiando en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con Superpet sigue siendo positiva, aunque lamentamos sinceramente el retraso en la entrega por parte de la agencia de transporte. Entendemos lo importante que es recibir los pedidos a tiempo, y aunque en este caso el fallo ha sido ajeno a nosotros, trasladaremos su incidencia a Correos Express para que tomen nota y eviten que vuelva a ocurrir. Agradecemos mucho su paciencia y su comprensión, y esperamos seguir ofreciéndole un servicio a la altura en sus próximos pedidos. ¡Feliz fin de semana!

  • Silvia A.

    30 jul 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy fácil el proceso de compra y rápido el servicio

    Respuesta de superpet.club

    Hola Silvia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Yesica M.

    30 jul 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial, el pedido me llegó muy rápido.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Yesica, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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Acerca de Superpet Club

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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