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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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Juana G.
2 oct 2025
Reseña verificadaExcelente tienda online. Variedad de productos. Envío rápido. Muy buenos precios y ofertas.Recomendable 100%
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Hola Juana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Montse L.
2 oct 2025
Reseña verificadaHe recibido la comida de mis galguitas en el tiempo previsto!!! Gracias, me faltaba un juguetito de regalo ;)
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Hola Montse, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Juan carlos L.
2 oct 2025
Reseña verificadaEn esta ocasión, el pedido ha llegado en el tiempo estimado todo correcto
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Hola JUAN CARLOS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Cristina A.
2 oct 2025
Reseña verificadaMuy bien,precio imbatible y rapidez Volveré a comprar
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Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Antonio M.
2 oct 2025
Reseña verificadaRápidos, buen precio
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Hola Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Máximo P.
2 oct 2025
Reseña verificadaNo es la primera vez que compro. Siempre me atendieron bien y el servicio fue rápido. Gracias
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Hola Máximo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rubén isaac V.
2 oct 2025
Reseña verificadaAplicación fácil de usar, pedido recibido rápido y correctamente.
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Hola Rubén Isaac, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Susana O.
2 oct 2025
Reseña verificadaTodo bien
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Hola SUSANA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Alejandro L.
2 oct 2025
Reseña verificadaPrimera experiencia y muy satisfecho. Recomendable
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Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Laura P.
2 oct 2025
Reseña verificadaPerfecto
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Hola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Joana F.
2 oct 2025
Reseña verificadaEnvio rápido, perfecto
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Hola Joana, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Cristina C.
2 oct 2025
Reseña verificadaEntrega en termino y el regalo les ha encantado a mis peludos. Muchas gracias!
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Hola Cristina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Rafael D.
2 oct 2025
Reseña verificadaPuntuales en las entregas y buenos precios. Podrían mejorar un poco la app, a veces es un poco confusa.
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Hola Rafael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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ángel L.
2 oct 2025
Reseña verificadaEn otras ocasiones sin problema con otros envíos, en este caso tengo comunicación de pedido entregado sin haber recibido nada.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Ángel, Gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Por un error del sistema figuraba como pedido entregado sin ser así. Le agradecemos sinceramente que haya contactado con nuestro equipo de atención al cliente para poder resolverlo lo antes posible. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
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Josin J.
2 oct 2025
Reseña verificadaBuen precio y entrega rápida.
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Hola Josin, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Celia G.
2 oct 2025
Reseña verificadaBuena experiencia. En tres días ya tuve el pedido en casa.
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Hola Celia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Vanesa S.
1 oct 2025
Reseña verificadaCalidad y precio excelente
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Hola vanesa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Vicente B.
1 oct 2025
Reseña verificadaMi experiencia es muy mala porque pedí tres canoigest y solo me ha llegado uno. Y me habéis cobrado 3
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Vicente, Muchas gracias por comprar en Superpet. Gracias por ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para aclarar la situación. Tras revisar su caso, confirmamos que en nuestra empresa usted realizó un pedido de 3 unidades y efectivamente se le enviaron las 3. Al recibir su foto, pudimos comprobar que la caja correspondía a otra empresa. Posteriormente nos explicó que ese pedido lo había realizado su esposa en otro lugar, lo que generó la confusión. Por tanto, queremos dejar constancia de que desde nuestra parte el pedido se preparó y envió correctamente. Le agradeceríamos que, antes de publicar una reseña negativa, pueda asegurarse de lo ocurrido, ya que en este caso sí recibió lo solicitado. ¡Un saludo!
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José carlos V.
30 sept 2025
Reseña verificadaRápido y buena
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Hola José Carlos, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Laura M.
30 sept 2025
Reseña verificadaSiempre compro aquí pero en los últimos pedidos tengo problemas con la entrega y me llega pasadas las 72h máximas.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Laura! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con la entrega de su pedido y las molestias que le ha ocasionado. Le agradecemos su confianza y sus compras habituales con nosotros. Para sus próximos pedidos, le recomendamos seleccionar el servicio de Correos Express, que en su zona funciona con mayor rapidez y fiabilidad. Estamos seguros de que así podrá disfrutar de una experiencia de entrega mucho más satisfactoria. ¡Un saludo!
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