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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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Javier H.
15 oct 2025
Reseña verificadaExcelente como siempre , Enrique es muy buen empresario , el personal de almacén y oficinas muy educados y amables .
Respuesta de superpet.club
Hola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Laura M.
15 oct 2025
Reseña verificadaEnvío muy rápido y todo genial!
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Hola Laura, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Ines A.
15 oct 2025
Reseña verificadaFacilidad en el proceso de comora y buena calidad-precio
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Hola Ines, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Manuel angel P.
15 oct 2025
Reseña verificadaCalidad precio y plazo
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Hola MANUEL ANGEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Santiago G.
15 oct 2025
Reseña verificadaMuy buena .Les recomiendo
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Hola Santiago, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Néstor F.
15 oct 2025
Reseña verificadaMuy bien como siempre
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Hola Néstor, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Nani G.
14 oct 2025
Reseña verificadaDescuento en productos, demas el pienso que pedí es raro de encontrar, es de muy buena calidad y es el unico poenso que mi oerrs puede comer, pues tiene alergiss alimenticias. Entrega rápida y muy eficiente, además me obsequiaron con un regalo fantástico... a partir de ya no compraré en otro sitio, para mis gatos y mi perra!!! He quedado encantada con superpet.
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Hola Nani, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Francisco joaquin F.
14 oct 2025
Reseña verificadaUn poco lento el envio, otras marcas envian en 24 horas ustedes en 6 dias, y sin poner la dirección correctamente tuve que ir a recoger yo el pedido a MRW
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Nuestros envíos se realizan en un plazo de 24 a 72 horas laborables, aunque en ocasiones puntuales pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control. Tomamos nota de lo sucedido con la dirección y el tiempo de entrega para que no vuelva a repetirse. Si desea recibir su pedido antes de lo esperado en futuras compras, le recomendamos utilizar la otra agencia de transporte con la que trabajamos, que estamos seguros funcionará mucho mejor en su zona. Agradecemos su comprensión y su confianza. ¡Un saludo!
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Javier O.
10 oct 2025
Reseña verificadaFácil, rápido y sencillo. Volveré a comprar
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Hola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Cristina eugenia A.
10 oct 2025
Reseña verificadamuy bien en todo .entrega rapida
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Hola Cristina Eugenia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Julio H.
10 oct 2025
Reseña verificadaTodo muy bien
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Hola Julio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Marlene M.
10 oct 2025
Reseña verificadaTodo perfecto, envío muy rápido.
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Hola Marlene, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Miriam G.
10 oct 2025
Reseña verificadaHa sido una entrega muy rápida. Y tienen productos a muy buenos precios y de calidad
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Hola Miriam, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Miguel F.
10 oct 2025
Reseña verificadaBuen precio para el producto adquirido y entrega razonablemente rápida.
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Hola Miguel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Josefina G.
10 oct 2025
Reseña verificadaEnvío rápido y muy buen precio
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Hola Josefina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Elisa M.
10 oct 2025
Reseña verificadaRápidos y correctos. Ideal.
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Hola Elisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Marta M.
10 oct 2025
Reseña verificadaEl pienso esta mejor que en obras ocasiones que venien algunes grans pegados entre si. Este se ve más fresco. La lata, en vez de ser baja en calories era de cachorro.gracias!
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Hola Marta, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Gustavo M.
10 oct 2025
Reseña verificadaExcelente como es cada pedido
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Hola GUSTAVO, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Cristina P.
10 oct 2025
Reseña verificadaNo cumplen con las promociones de regalos anunciadas y al reclamarlas se lavan las manos como que es un error de la web. La atención al cliente deja mucho que desear.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Cristina! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Como le informó nuestro equipo de atención al cliente, la promoción era válida hasta fin de existencias, por lo que, al realizar su pedido, no fue posible aplicar el regalo correspondiente. Entendemos su frustración y lamentamos la experiencia que tuvo con nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos que pueda aprovecharse de nuestras futuras promociones, y estamos trabajando para que este tipo de situaciones no se repitan. ¡Un saludo y feliz tarde!
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Aurora S.
10 oct 2025
Reseña verificadaNo he recibido mi pedido solicitado hace 10 días.No contestan a mis llamadas.
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Aurora! Muchas gracias por comprar en Superpet. Nos alegra saber que ya tenga su pedido. Lamentamos muchísimo lo ocurrido y sentimos sinceramente que su pedido se retrasase dos días. Entendemos la frustración que esto le ha podido causar. Nos alegra saber que finalmente pudo contactar con nuestro departamento de atención al cliente y agilizar la entrega de su pedido. Si vuelve a confiar en nosotros, le recomendamos seleccionar la otra agencia de transporte con la que trabajamos, para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Agradecemos su comprensión y su tiempo en compartir su experiencia. ¡Un saludo y feliz día!
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