Reseñas de Superpet Club

Total: 14 282 reseñas desde 08/11/2016

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4.4

Basado en 2 196 reseñas de los últimos 12 meses

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Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.

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  • José antonio L.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, como todas las veces anteriores.

    Respuesta de superpet.club

    Hola José Antonio, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Angelly noemi G.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido incompleto

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Angelly! Muchas gracias por comprar en Superpet. Sentimos muchísimo lo ocurrido y lamentamos las molestias causadas. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para que puedan revisar su caso y estarán encantados de ayudarle a solucionarlo lo antes posible. ¡Un saludo!

    Respuesta de Angelly noemi G.

    Haber esta es de hace ya 2 meses y recién me responden ahora... ya he enviado los correos a atención al cliente y hasta ahora no eh recibido ninguna respuesta hasta ahora.

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  • Encarna U.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra fàcil y rapida

    Respuesta de superpet.club

    Hola Encarna, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Alba C.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mucha variedad en la web y precios competitivos!

    Respuesta de superpet.club

    Hola Alba, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Rafael C.

    2 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y sin sorpresas

    Respuesta de superpet.club

    Hola Rafael, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Maria jose C.

    1 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En este caso muy descontenta ya que me han enviado un condoprotector caducado y a pesar de querer comprar otro, muy pocas facilidades de pago me han ofrecido, con lo fácil que sería cargar la diferencia en la misma forma de pago con que realicé el pedido Pero lo peor es no vigilar las caducidades de productos que afectan a la salud de nuestros perretes

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes María Jose! Muchas gracias por comprar en Superpet. Lamentamos muchísimo su descontento y le pedimos disculpas por la experiencia. Desde nuestro departamento de Atención al Cliente se le ofreció una solución alternativa y se le explicó detalladamente cómo proceder, opción que finalmente fue descartada por su parte, por lo que no terminamos de entender su malestar en este punto. Aun así, sentimos sinceramente que nuestra forma de actuar no haya sido de su agrado. Queremos recalcar que revisamos cuidadosamente las caducidades de nuestros productos, especialmente tratándose de artículos relacionados con la salud, y tomamos muy en serio cualquier incidencia para seguir mejorando. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!

  • Celia C.

    1 dic 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien, aunque tardo más de lo esperado y además la empresa repartidora no era la que había seleccionado, sino MRW.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Celia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Peter C.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Precios competitivos. Entrega muy rápida. Todo perfecto.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Peter, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Paloma C.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido envío

    Respuesta de superpet.club

    Hola Paloma, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Javier G.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Más barato que en el resto de paginas y fácil entrega

    Respuesta de superpet.club

    Hola Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Noelia S.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre envían las cosas rápido y los precios son asequibles

    Respuesta de superpet.club

    Hola Noelia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Elena D.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente todo

    Respuesta de superpet.club

    Hola Elena, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Rosy M.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio excelente, entrega rápida

    Respuesta de superpet.club

    Hola Rosy, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Marina G.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super

    Respuesta de superpet.club

    Hola marina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Sylvia fernanda T.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es el collar antiparasitario que siempre usa mi niño Koko, lo recomiendo.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Sylvia Fernanda, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • José D.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelentes precios. Excepcional servicio.

    Respuesta de superpet.club

    Hola José, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Luisa P.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido.

    Respuesta de superpet.club

    Hola Luisa, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • Ismael B.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Penoso. El reparto del pedido, la asistencia posterior desde Superpet. Una pena. No volveré a comprar allí.

    Respuesta de superpet.club

    Buenas tardes Ismael, Muchas gracias por realizar la compra en Superpet. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la esperada. Tras revisar lo ocurrido con su pedido, confirmamos que la agencia de transporte realizó los dos intentos de entrega incluidos en el servicio. En el primero no fue posible entregarlo por ausencia en el domicilio y, tras coordinar con usted un segundo intento en el horario que solicitó, tampoco se pudo completar la entrega. Además, la agencia nos trasladó que durante el proceso se produjeron situaciones de falta de respeto hacia el personal de reparto. Entendemos que las incidencias en una entrega pueden generar frustración, pero también debemos velar por el trato adecuado hacia todas las personas implicadas. Desde Atención al Cliente se le ofrecieron todas las soluciones posibles teniendo en cuenta su caso. Sentimos que ninguna de estas alternativas haya sido de su agrado. Si en el futuro decide volver a confiar en nosotros, esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. ¡Un saludo!

  • Milagros V.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen servicio, productos de calidad y muy buena gestión

    Respuesta de superpet.club

    Hola MILAGROS, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

  • María luz P.

    29 nov 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente en todo. No puedo decir nada malo de esta empresa.

    Respuesta de superpet.club

    Hola María Luz, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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