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Resumen de opiniones
Superpet ofrece productos de buena calidad y a precios competitivos. Los clientes destacan la rapidez en la entrega y su experiencia satisfactoria general.
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Marisa G.
9 feb 2026
Reseña verificadaSuperpet muy bien ,el reparto regular.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Marisa! Muchas gracias por realizar la compra con nosotros. Nos alegra mucho saber que está satisfecho con Superpet. Lamentamos lo ocurrido con el reparto. Para poder ayudarle y evitar que este tipo de situaciones se repitan, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, donde le podrán asesorar sobre el método de envío más adecuado. ¡Un saludo!
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Isabel P.
9 feb 2026
Reseña verificadaBien , tardo un pelín
Respuesta de superpet.club
Hola Isabel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Celia G.
9 feb 2026
Reseña verificadaFenomenales
Respuesta de superpet.club
Hola Celia, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Cel C.
9 feb 2026
Reseña verificadaVoy a repetir. Precios competitivos y descuentos interesantes.
Respuesta de superpet.club
Hola CEL, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Samuel L.
9 feb 2026
Reseña verificadaDe las mejores tiendas para mascotas que he probado
Respuesta de superpet.club
Hola Samuel, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Maria jose C.
9 feb 2026
Reseña verificadaUn buen sitio para comprar
Respuesta de superpet.club
Hola Maria jose, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Sandra C.
8 feb 2026
Reseña verificadaMuy buena experiencia nunca he tenido problemas
Respuesta de superpet.club
Hola Sandra, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Jorge R.
8 feb 2026
Reseña verificadaBuen trato, buen precio, todo bueno
Respuesta de superpet.club
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Yoshelin S.
8 feb 2026
Reseña verificadaSuper rápido y sin problemas
Respuesta de superpet.club
Hola Yoshelin, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Maria T.
8 feb 2026
Reseña verificadaServicio, rapidez y atención muy buena
Respuesta de superpet.club
Hola Maria, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Laura L.
8 feb 2026
Reseña verificadaMuy mala experiencia. La empresa de reparto Ctt Expréss, es un desastre. Me mandan un mensaje de que el pedido llegará lunes 19 y sin llamarme ni avisarme de que no es posible la entrega, me lo traen el viernes 23. 5 días después. Antes me daba la posibilidad de poder elegir entre MRW o esta empresa de reparto de la que hablo. MRW esa empresa sí que era seria y entregaban el pedido cuando ponía en el mensaje enviado. Pronto tendré que pedir pienso para mis gatos y si me vuelve a suceder esto, dejaré de pedir por Superpet, a no ser que me dé la opción de que me la envíe MRW u otra empresa de reparto que no sea Ctt Expréss.
Respuesta de superpet.club
Buenos días Laura! Muchas gracias por realizar la compra en Superpet. Lamentamos muchísimo lo ocurrido con su pedido y entendemos perfectamente su frustración. Queremos informarle que se trató de un caso puntual, ya que en su zona normalmente nuestras entregas funcionan muy bien. No obstante, en situaciones como esta le recomendamos ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, donde podrán ayudarle y agilizar la entrega de manera más efectiva. Esperamos que en sus próximas compras podamos ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria y recuperar su confianza. Reiteramos nuestras disculpas. ¡Un saludo!
Respuesta de Laura L.
Pedí ayer pienso para los gatos, espero que no suceda otra vez eso... gracias!
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Maria elena G.
8 feb 2026
Reseña verificadaRápido y barato. Muy bien.
Respuesta de superpet.club
Hola MARIA ELENA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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María soledad R.
8 feb 2026
Reseña verificadaLa compra como siempre perfecta y rápida. Por ponerle un pero, es que detallistas, poco. Llevo ya mucho tiempo comprandole a ellos, el pienso y Snacks y algunos que otros juguetes. Mi última compra, ha sido ahora, enero, 2026, de unos 140€ y ni siquiera (a pesar de habérselo dicho) han tenido un detallito para mi perro 🐕 Sé que no es su obligación, pero con sus clientes más fieles,estaría bien. En fin...
Respuesta de superpet.club
Hola María Soledad, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Sandra R.
7 feb 2026
Reseña verificadaEnvío súper rápido como siempre. Llevo mucho tiempo comprando aquí y lo recomiendo.
Respuesta de superpet.club
Hola SANDRA, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Carolina M.
7 feb 2026
Reseña verificadaEntrega rápida y sin problemas.
Respuesta de superpet.club
Hola Carolina, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Francisco javier V.
7 feb 2026
Reseña verificadaTodo correcto y rápido.
Respuesta de superpet.club
Hola Francisco Javier, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Anxo F.
7 feb 2026
Reseña verificadaTodo genial. Precios justos y entrega rápida.
Respuesta de superpet.club
Hola Anxo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Eduardo S.
7 feb 2026
Reseña verificadaSuper eficiente y rápida su distribución. Además de tener un precio muy competitivo.
Respuesta de superpet.club
Hola Eduardo, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Irene I.
7 feb 2026
Reseña verificadaEnvío rápido, todo perfecto!
Respuesta de superpet.club
Hola Irene, ¡Muchas gracias por confiar en Superpet! Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder atenderle. Esperamos que su peludo disfrute del pedido. ¡Un saludo y feliz día!
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Samuel P.
7 feb 2026
Reseña verificadaB dias a llegado con varios dias de retraso y los animales no entienden si estáis de inventario
Respuesta de superpet.club
Buenas tardes Samuel! Muchas gracias por realizar la compra en Superpet . Lamentamos la demora que sufrió su pedido. Entendemos que los animales no pueden comprender este tipo de situaciones, pero precisamente por eso en nuestra web avisamos claramente de posibles retrasos para evitar este tipo de incidentes y para que el cliente esté informado antes de realizar el pedido. Esta información es algo que sí puede entender el comprador y, estando en su mano, decidir si desea continuar con la compra o no. A pesar de estar indicado y ser visible, decidió realizar el pedido, por lo que agradecemos un poco de paciencia en estos casos excepcionales. ¡Un saludo!
Respuesta de Samuel P.
Buenas tardes a mi nadie me aviso ke mi pedido podría llegar tarde solo me se dijo a través de Gmail al reclamar mi pedido,pero ya esta el.pedido aki así ke todo arreglado
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