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Resumen de opiniones
La mayoría de las opiniones destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega. Los clientes aprecian la variedad de productos disponibles y su buen empaquetado.
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A. A.
5 abr 2023
Reseña verificadaDelivery as planned. Super friendly service. Communication is perfect. Prices are good.
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A. A.
4 abr 2023
Reseña verificadaRecibido en tiempo y hora embalage bueno = todo perfecto!
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A. A.
3 abr 2023
Reseña verificadaBuen producto a buen precio. Envio rapido
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A. A.
31 mar 2023
Reseña verificadaAbcd
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A. A.
28 mar 2023
Reseña verificadaEl envío se demoro un poquito. Pero todo el seguimiento y material. Perfecto!
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A. A.
28 mar 2023
Reseña verificadatienda online muy bueno Entrega rápido Comunicación muy bueno en general
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A. A.
27 mar 2023
Reseña verificadaTodo correcto y lo mejor que llamé en dos ocasiones, me atendieron y resolvieron mis dudas
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A. A.
27 mar 2023
Reseña verificadaPrecio inmejorable y la entrega perfecta
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A. A.
25 mar 2023
Reseña verificadaEntrega del material que pedí en el plazo dado, muy bien embalado. Y la atención telefónica perfecta. Seguro que volveré a comprar.
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A. A.
27 dic 2022
Reseña verificadaGenial! Contenta con todo
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaTuve un problema con el transportista y me lo solucionaron rápidamente Sonde absoluta confianza Les doy un 10
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaPerfecto!
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaBueno precio y entrega ràpida
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadamuy buena atención telefónica, contestan rápido y solucionan los problemas rápido
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaFregadero de 700€ con grieta en el acero. Espero que me lo cambien o devuelvan el dinero, pero con los plazos de entrega que tienen (alrededor de 3 semanas), las molestias son considerables.
Respuesta de sanitino.es
Estimada cliente, lamentamos que el fregadero haya llegado en mal estado. Hemos comprobado el estado de su pedido y nos hemos fijado en que todavía estamos esperando una respuesta por su parte desde el día 10 de noviembre para que podamos iniciar la reclamación. Por favor, póngase de contacto con nosotros por correo para que podamos solucionar la incidencia cuanto antes y a su agrado. Saludos cordiales Equipo SANITINO
Respuesta de A. A.
Agradezco la respuesta. Creo que pedir tantas fotos, cuando ya he mandado un par donde se ve el defecto, y además voy a devolver el producto, con lo cual vosotros mismos podréis comprobarlo, es poner trabas para la devolución.
Respuesta de sanitino.es
Estimada cliente, las fotos son esenciales para nosotros ya que nos sirven de ayuda para determinar el motivo por el que se ha dañado el producto y facilitan bastante el proceso de la reclamación. Desde luego, no es nuestra intención complicar el proceso, al contrario, siempre intentamos encontrar una solución. Por supuesto, también tiene derecho a devolver el producto, ya que cumple el plazo de devolución de 14 días desde la recepción del producto. Cualquiera sea su decisión, el servicio de atención al cliente está esperando una respuesta suya por correo electrónico. Equipo SANITINO
Respuesta de A. A.
Ya, pero en caso de devolución, me tendría que hacer cargo de los gastos de envío y devolución, cuando el motivo de la devolución es un defecto y no un cambio de opinión por mi parte.
Respuesta de sanitino.es
Buenos días, usted no tiene que hacerse cargo de ningunos gastos de envío (https://www.sanitino.es/devoluciones). Por su puesto, si el producto está deteriorado, nos hacemos cargo nosotros. Solamente hay que avisarnos y nosotros programaremos la recogida del producto con nuestro transportista.
Respuesta de A. A.
Entonces no entiendo la necesidad de tantas fotos, la verdad....
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A. A.
24 nov 2022
Reseña verificadaFormales y muy bien empaquetado
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A. A.
22 nov 2022
Reseña verificadaIt's perfect.
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A. A.
22 nov 2022
Reseña verificadame parece impresentable que no podamos devolver el articulo, hemos tenido un problema familiar grave y no hemos tenido tiempo para nada!!!!!!! YO NO COMPRARE NUNCA MAS.Un saludo
Respuesta de sanitino.es
Estimada cliente, hemos vuelto a comprobar el estado de su pedido y nos hemos fijado en que en su caso el plazo de notificación sobre la devolución ha sido cumplido, pero por lástima hemos confundido su pedido con otro donde el plazo no ha sido cumplido. Lo sentimos mucho, no era nuestra intención. Nos pondremos en contacto con usted de nuevo por correo electrónico para organizar la devolución del producto. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Equipo SANITINO
Respuesta de A. A.
espero que así sea, un saludo y muchas gracias
Respuesta de sanitino.es
Estimada cliente, ya le hemos enviado un correo electrónico con el formulario que hay que rellenar para que podamos organizar la devolución del producto.
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A. A.
22 nov 2022
Reseña verificadaEs la primera vez que compro en sanitino. Todo ha ido conforme a lo previsto. En principio, todo correcto. Espero contar con sanitino para futuras compras
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A. A.
22 nov 2022
Reseña verificadael pedido ha llegado perfecto y muy pronto, me ha extrañado que viniera del extranjero y me tenía preocupada por si no llegaba, aún no está colocada espero que quede bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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