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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la calidad de los productos y la facilidad de uso de la web, además de recibir pedidos rápidamente. Algunos clientes mencionan problemas, pero en general prevalece una satisfacción alta con la marca.
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A. A.
25 dic 2023
Reseña verificadaLa descripción del producto me ayudó mucho a saber el olor de las velas. Una vez recibida me ha encantado el olor, deseando descubrir la pulsera
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A. A.
16 dic 2023
Reseña verificadaNo le pongo 5 porque en España no venden la misma variedad ni tienen tiendas físicas.
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A. A.
11 dic 2023
Reseña verificadaBonito diseño de página web, además de ser intuitiva. Buen servicio y prontitud en la entrega. Buena calidad de producto. Enhorabuena.
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A. A.
4 dic 2023
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
4 dic 2023
Reseña verificadaMe encantan como huelen, sobre todo la de flor de té. La de frescor es demasiado intensa pero es un regalo para una amiga y a ella le gusta mucho ese olor. La joya no la he visto aún pero creo que le va a encantar
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A. A.
4 dic 2023
Reseña verificadaEra un regalo que quería entregar yo y noo llegó a tiempo. En su web pone que 3 o 4 días y lo cierto es que ha tardado 8 días, es inaudito. Así lo llegó a saber no lo compró!!
Respuesta de myjoliecandle.es
Hola María Paloma, Lamento que su paquete haya llegado con retraso. Desafortunadamente, al tratarse de un periodo de gran actividad comercial, nuestros transportistas a veces pueden retrasarse un poco. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar juntos una solución: https://myjoliecandle.es/pages/contacto Que tenga un buen día, El equipo de MJC
Respuesta de A. A.
Discúlpeme pero eso no es excusa, recibo paquetes continuamente y la empresa es responsable si al hacer el pedido indica claramente que llegará en 3 o 4 días, de eso se fía el cliente y esa fe la razón por la que hice el pedido. Sin duda no podré hablar bien de ustedes y su sistema de envío.
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A. A.
28 oct 2023
Reseña verificadaProceso claro, sencillo y rápido.
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A. A.
27 oct 2023
Reseña verificadaEl artículo es precioso y muy original. Las velas huelen super bien. El tiempo de espera no ha sido mucho.
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A. A.
11 ago 2023
Reseña verificadaProducto esperado y a tiempo
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A. A.
1 jul 2023
Reseña verificada....
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A. A.
15 jun 2023
Reseña verificadaGenial me ha encantado
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A. A.
7 jun 2023
Reseña verificadaMiy buena calidad y muy buen olor, lo recomiendo
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A. A.
23 may 2023
Reseña verificadaEl producto está muy bien, pero se puede mejorar el empaquetado: venía con el cartón arrugado y la caja rota.
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A. A.
30 abr 2023
Reseña verificadaRegalo súper original, acierto seguro. Envío rápido y en perfectas condiciones.
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A. A.
10 abr 2023
Reseña verificadaLlegó en el tiempo que dijeron, como siempre estoy muy satisfecha con el producto.
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A. A.
12 mar 2023
Reseña verificadaMe ha gustado la rapidez del envío y la calidad en el producto
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A. A.
19 feb 2023
Reseña verificadaHuele muy bien y es muy bonita.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaMe encanta esta marca. Me parece elegante y evoca calidad.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaLa vela huele genial y el colgante es muy bonito pero desgraciadamente tengo que poner una nota baja por varios motivos; para empezar, el pedido era para hacer un regalo pero la caja de la vela venía rota y la propia vela tenía muescas en la parte de la cera. Además, el envoltorio para regalo que pagué no me llegó y lo último, lo que más me molestó, fue que cuando envié un correo a atención al cliente, la contestación que recibí fue un email en el que aparecían muchas quejas de otros clientes con sus correspondientes correos, lo cual me parece un error que no debería pasar. Eso sí, me enviaron otro correo un mes después de enviarles yo mi correo, disculpándose por la tardanza y preguntándome si me había llegado todo. Resumiendo, la calidad del producto me pareció buena pero o tuve muy mala suerte o no prestan la atención que deberían ni al cliente ni a los paquetes.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena. Producto de calidad. Deseando encontrar la joya cuando se acabe la vela.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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