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Resumen de opiniones
La marca Miro es elogiada por su fácil proceso de compra, precios competitivos y entrega rápida. Los usuarios destacan la buena calidad de los productos y la atención amable del personal.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadatodo perfecto
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaNavegación, pago y entrega muy bien, llegó con un golpe, el transportista se lo llevó, contacte con atención al cliente sin problemas y al día siguiente llegó el nuevo perfecto. Rápido y eficaz
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaGestions de la comanda i lliurament sense cap problema. D'acord amb la informació facilitada al fer la comanda
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaMuy contenta del servicio
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaLa navegación por la web és fácil, no me avisaron para recoger el pedido en la tienda.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó enseguida, la única pequeña queja es que no me avisaron el día anterior para organizarme.
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaLa batidora no arrancaba. Varios veces hacia una reclamación por teléfono ( no contestar) para debolver en la parte de devoluciones tampoco había contestación. Varios intento en otros mails,tamboco había contestaciones. El servicio al cliente es muy muy mala egual por telefono o mails. Ahora tengo El aparato en casa rota y no puedo emplearla y he perdido mi dinero
Respuesta de miro.es
Buenos días Lamentamos la incidencia con su producto. No hemos localizado su correo. Por favor reenvié el correo original que indica que envió a soporteonline2@miro.es , indicando el nº de pedido , y se le dará respuesta. Disculpe las molestias
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A. A.
17 ene 2023
Reseña verificadaElectrodomésticos a buen precio. La entrega ha sido muy rapida, buen servicio de los operarios. Volveré a comprar
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaÉs la segona vegada que compro a la web, i m'he trobat amb el mateix problema els dos cops. Un cop acabada la passarel·la de compra sempre he de realitzar una captura de pantalla per tenir el número del meu encàrrec, perquè no rebo mai un email de confirmació de compra ni estat de l'enviament. Aquest detall treu molt de valor a la feina feta per la resta de l'equip i dona mala imatge de l'empresa. Tanmateix, el servei d'atenció al client sempre m'ha ajudat i això és d'agrair.
Respuesta de miro.es
Bona tarda Lamentem les molèsties. Estem revisant la incidència que ens comenta, ja que els correus s'envien de forma automàtica, i desconeixem perquè determinats correus no arriben però la majoria sí. Li agraïm la confiança mostrada. Salutacions
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMuy contento y súper lijero
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaBuena compra. Buen servicio
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificada....
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMe han entregado el producto muy rápido y en perfecto estado
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaEnvío super rápido y atención por email cómoda y eficaz
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaLa experiencia de compra no me gustó nada. Tras el pago, no recibimos ningún email o sms de confirmación de pedido ni tampoco en la plataforma aparecía la compra realizada, sin embargo en la cuenta bancaria sí se reflejaba la extracción. Tuve que contactar en repetidas ocasiones con Atención al cliente, adjuntando imágenes como evidencia de mi pedido para que pudieran facilitarme un código de seguimiento y verificación de mi compra. Resumidamente, he perdido un tiempo en el que, este tipo de gestiones, deberían estar automatizadas para evitar la preocupación del cliente que, después de una semana, no sabía si había perdido mi dinero. Si alguien se encuentra con este problema, rebotad vuestra llamada directamente al 11827, teléfono gratuito que resolverán cualquier problema que encontréis en vuestro pedido. Tuve que dar muchas vueltas para llegar hasta ese contacto.
Respuesta de miro.es
Buenas tardes Lamentamos las molestias . Se esta revisando porque la mayoría de los clientes si reciben los correos ,pero en otros casos como el suyo no. Esperamos en breve solventarlo. Respecto a su comentario de llamar al 11827 queremos dejar claro desde Miró que esta información no es correcta. No es un teléfono gratuito para los clientes. Para solucionar un problema debe contactar con la empresa en cuestión, no con otra, en este caso con Miró a a los teléfonos de contacto que se encuentran en nuestra web o por correo electrónico o por chat. Un saludo
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaExcelente compra.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaTODO PERFECTO. LA COMPRA Y EL ENVÍO. LO PEOR EL PRECIO DEL MONTAJE
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaServicio satisfactorio y rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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