Reseñas de Miro.es

Buenos días Lamentamos la demora y le pedimos disculpas por ello. El pedido quedó paralizado por error por la falta de uno de los artículos y el personal online le gestionó al incidencia con celeridad para que pudiera recibir su pedido. Le garantizamos que no es lo habitual. Por favor, si necesita realizar cualquier otra compra no dude en contactarnos para hacer un seguimiento personalizado y tener un pequeño detalle con usted. Un saludo

Buenos días Es cierto que ha solicitado la factura en varias ocasiones y también es cierto que en todas ellas se le ha solicitado los datos fiscales completos para la factura incluido El DNI. Tenga en cuenta que al comprar mediante un marketplace solo se facilitan a un tercero los datos para gestionar el envió pero no los datos fiscales. Esta misma mañana le hemos vuelto a solicitar los datos. En cuanto nos los facilite mediante su cuenta en el marketplace se la remitiremos encantados. Un saludo

Buenos días Vamos a revisar de nuevo el correo electrónico para intentar localizar su consulta. En nuestra web indicamos las condiciones de nuestro servicio de puesta en marcha con coste de 10 euros en nuestros productos : "En Miró ponemos a tu disposición un servicio de puesta en marcha, con un coste adicional, que incluye la entrega dentro de tu domicilio, instalación básica (cuya realización no implica obra mayor de ningún tipo como albañilería, carpintería, pintura, fontanería, gas y/o electricidad), y siempre que lo desees e indiques en el campo correspondiente, la retirada de tu antiguo electrodoméstico. En caso de que se contrate el servicio de puesta en marcha, el plazo de entrega dependerá de la fecha de la cita que acuerde la agencia de transporte con el cliente. Productos que podemos instalar y sus condiciones: Entrega e instalación de lavadoras, secadoras y lavavajillas . Siempre que el acceso al emplazamiento elegido por el cliente no requiera de trabajos adicionales (desmontaje puerta) o el mobiliario impida el normal acceso. Entrega e instalación de frigoríficos, combis y congeladores. Este tipo de electrodoméstico requiere entre 6 y 8 horas de reposo después de ser trasladado para ponerse en marcha. Nosotros realizaremos la conexión eléctrica en el lugar que nos indiques y sólo tendrás que encenderlo pasadas las horas de reposo. Siempre que el acceso al emplazamiento elegido por el cliente no requiera de trabajos adicionales (desmontaje puerta) o el mobiliario impida el normal acceso. Incluidas las conexiones a las tomas de agua entrante, saliente y al suministro eléctrico. Siempre y cuando sea suficiente el cableado, y las tomas de agua y el suministro eléctrico cumplan con la normativa, estén adaptadas y solamente sean necesarios, para la puesta en marcha, los accesorios incluidos con el producto. En las instalaciones de Frigos Americanos (Side by Side) no conectamos la toma de agua..." Disculpe las molestias

Buenas tardes Lamentamos lo ocurrido. Si el producto no presenta daños visibles es complicado que pueda detectarse el daño antes de salir del almacén como pudo comprobar en la primera entrega tras firmar el albarán de conformidad. Sentimos las molestias ocasionadas

Buenas tardes Lamentamos la demora. Su población es Alta montaña y no hay transporte semanal. Como le informaron el viernes la ruta en la zona de Benasque esta para hoy día 27. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas