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Resumen de opiniones
La marca Miro es elogiada por su fácil proceso de compra, precios competitivos y entrega rápida. Los usuarios destacan la buena calidad de los productos y la atención amable del personal.
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaCompramos una encimera y las dos veces que la recibimos, las recibimos rotas
Respuesta de miro.es
Buenos días Lamentamos lo ocurrido. Al tratarse de un producto tan delicado revisaremos el protocolo de nuevo para mejora el envió. Reciba un cordial salduo
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaBuena experiencia. Echo en falta un nº de tracking para el seguimiento online del pedido
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaTransporte Nefasto Atenció al client Molt malament,no saben ni parlar catalá! Compru un frigorific A i resulta que es E Publicitat Enganyosa
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaProceso de compra fácil. Falta algo de información aglutinada en el mismo lugar (número de teléfono al que poder llamar, p.e.) que aparecen en otras partes de la aplicación, pero hay que buscarlo. El proceso de entrega fue excelente. Rápido, con dedicación y sobre todo con una amabilidad digna de mención.
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaSiempre o casi siempre compro en Miró de Rda. Sant Antoni , hecho en falta que no abran al mediodiodia. Son muchísimos años que soy clienta 1a vez por web prefiero ir en personans . Gracias Un cordial saludo
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaEl patinete me a venido con la pantalla rayada la batería no dura lo que decía las ruedas puedo decir que sobre asfalto son inmejorables la batería tiene una corta vida y a mitad se nota una falta de fuerza muy fuerte tanto en rectas llanas como en cuestas
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaPedí que me enviaran el pedido a la tienda de la farga, llego a la tienda y me dicen que el pedido ha llegado a otra tienda. Falta de coordinación total. Tuve que acercarme a la otra tienda que no había solicitado con la consecuente perdida de tiempo y cabreo ya que llegaba tarde al trabajo
Respuesta de miro.es
Buenos días Efectivamente fue un error en el envió y el paquete fue dejado en la otra tienda de Hospitalet de Llobregat. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaPuntualidad y profesionalidad gente seria
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaServicio muy rápido. Condiciones inmejorables.
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaBona tarda, donaré l'opinió quan vostès m'enviin la factura, encara no l'he rebut
Respuesta de miro.es
Bona tarda Ho sentim. Pot sol.licitar la factura o qualsevol altre gestió al correu de contacte de la nostre web soporteonline2@miro.es. Salutacions
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaMuy mala. Pedido anulado por parte vuestra por un error vuestro. Peor gestion imposible
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaNo recibí el articulo comprado
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
Respuesta de A. A.
Me parece muy bien, yo he calificado mi experiencia con vuestra tienda y me parece pésima, habéis perdido un futuro cliente, que os vaya muy bien.
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaSuper rápido
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaPonen a la venta un producto, y despues de aceptar la compra, me dicen que el precio estaba por debajo de coste y anulan el pedido. Es necesario algo de seriedad
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaHan cancelado el pedido sin explicar motivo alguno. Fatal!!!
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
Respuesta de A. A.
Perdona pero no se informó de nada. Lo único que vi esa que se devolvía el pago, y eso no es una buena práxis. Comunicación CERO.
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A. A.
15 abr 2023
Reseña verificadaMe cancelaron el pedido. Nunca lo enviaron
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
Respuesta de A. A.
Ya que me responden yo amplio mi opinión. Compré una caja de ordenador por 20 euros (no se yo que precio tiene en la legislación vigente pero tampoco es el chollo del siglo) me llaman al día siguiente para preguntarme si estaba seguro de que quería el pedido porque no era un ordenador sino solo la caja y les confirmo que si, que sabía lo que había comprado y me confirman que entonces no había problema que lo enviarían y luego me salen con la cancelación por error de precio. Nada, que pueden poner las condiciones que quieran, yo no les compro más. Gracias
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A. A.
5 abr 2023
Reseña verificadaAún estoy esperando que me respondan a los emails enviados.
Respuesta de miro.es
Buenos días Lamentamos las molesitas. En nuestra web hay un único correo de contacto pero lamentablemente no hemos encontrado ningún email con su correo utilizado en al compra ni por nº de pedido. Por favor reenvié el correo a soporteonline2@miro.es y el departamento online le contactará. Reciba un cordial saludo
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A. A.
4 abr 2023
Reseña verificadaDespués de pagar anularon el pedido.
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
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A. A.
4 abr 2023
Reseña verificadaNo son serios
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
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A. A.
4 abr 2023
Reseña verificadaal final me lo cancelaste,i dinero tardado 2 semanas a llegar mi cuentas
Respuesta de miro.es
Buenos días Como se le informó en su momento, la cancelación se debió a un error informático en la carga de precios de algunas familias de producto en la web Miró del fin de semana. En nuestras condiciones condiciones generales de la venta se especifica que nunca se venderá un producto a un precio inferior al tipificado en la legislación vigente. En el caso de que cualquier cliente o usuario detecte un precio por debajo del estipulado éste será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing, por tal motivo un pedido realizado por debajo de su precio habitual no será cursado. El pedido podrá ser rechazado posteriormente a su aceptación por parte del cliente en cuyo caso se procederá al reembolso del importe abonado por el cliente si procediera ( nunca superando los 14 días naturales https://www.miro.es/devoluciones/) Reiteramos nuestras más sinceras disculpas
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