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Resumen de opiniones
La marca Miro es elogiada por su fácil proceso de compra, precios competitivos y entrega rápida. Los usuarios destacan la buena calidad de los productos y la atención amable del personal.
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A. A.
12 may 2023
Reseña verificadatodo perfecto a la recogida
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaLlegó algo tarde el envío pero fue correcto al fin y al cabo
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A. A.
10 may 2023
Reseña verificadaDestacar el servicio de atención al cliente que responden muy rápidamente y hacen seguimiento de todo el pedido y confirmaciones de calidad.
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A. A.
9 may 2023
Reseña verificadaMuy contento con el producto y tiempo de entrega.
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A. A.
9 may 2023
Reseña verificadaWeb, fácil de manejar,los intereses desproporcionados asin no vais bien
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A. A.
9 may 2023
Reseña verificadaLa entrega ha estat molt correcta i ha trigat sols un dia havent-la demanat un diumenge. L'únic que no es van posar en contacte per la entrega, ni vaig rebre cap comunicació per part de la empresa. Em va trucar el repartidor quan estava a 15 minuts de ma casa. Manca una mica de comunicació per prevenir problemes, almenys un correu amb el dia i hora estimats d'arribada. Pel que fa a la resta, tot perfecte.
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A. A.
8 may 2023
Reseña verificadaTODO PERFECTO
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A. A.
7 may 2023
Reseña verificadaTodo perfecto. El pedido llegó en una semana, iría bien recibir un correo si no ha de kkegar en las 48-72 horas anunciadas.
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A. A.
7 may 2023
Reseña verificadaEl pedido llegó relativamente rápido y en perfectas condiciones. No pongo las 5 estrellas porque no hay información del envío, ni seguimiento, ni email informando de que se ha enviado tu pedido, ni información relativa a que compañía de transporte realiza la entrega, ni nada, deben mejorar ese aspecto.
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaMuy correcto el servicio,aún y con prisas.Sólo que podrian avisar si el reparto se retrasa
Respuesta de miro.es
Buenas tardes Tiene toda la razón. Si le han programado un horario y el transporte no le da tiempo a llegar( pues puede ocurrir por varios factores ajenos al transportista) deben avisar. Lamentamos las molestias causadas. Reciba un cordial saludo
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaNo he tenido aviso de que mi ventilador estaba en tienda. Tuve que llamar y acercarme yo
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaMuy contento con el artículo. Completamente enfadado con el reparto . Al comprar , pregunté en la fábrica si podía marcar la entrega y me dijeron que sin problema , poniéndome en contacto con la empresa que reparte . Es mentira la empresa que reparte , te manda un mail el día antes y te dice que llegará de 09:00 a 20:00.
Respuesta de miro.es
Buenas tardes En realidad la empresa de reparto le intentó contactar para informarle de la entrega de su pedido. 25/04/2023 13:55 Rocio Bastante Cliente no contesta, en ruta 26/04 Al no ser posible ,se hace una programación automática sin horario y se le remite un mensaje automático pero en caso de ausencia , se le vuelve a contactar para programar un nuevo día de entrega. Cuando el pedido sale del almacén se envía un correo con la información del envió y pueda ver así la información también. Sentimos las molestias
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaEntrega muy rápida
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaTengo el pedido en una tienda de miró y estoy intentando cancelar el pedido, Es decir, no tener que ir a buscar el pedido para luego devolverlo y por ahora imposible. Ya llevo toda una semana esperando.
Respuesta de miro.es
Buenos días Tras comprobar lo indicado se ha procedido a gestionar la devolución de su pedido y posterior reembolso. Para una correcta gestión debe enviarse una correo a nuestro contacto que aparece en al web soporteonline2@miro.es. Lamentamos las molestias.
Respuesta de A. A.
Llevo una semana esperando respuesta... y he escrito 3 mails
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaEnvié un correo explicando un defecto del producto y aún espero respuesta
Respuesta de miro.es
Buenas tardes Salvo error no hemos localizado su correo ni por nº de pedido ni por correo electrónico. Por favor , reenvié su consulta a soporteonline2@miro.es. Un saludo
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A. A.
6 may 2023
Reseña verificadaLa facilidad de compra buena así como la facilidad de contactar telefónicamente, pero el servicio de seguimiento del envío, su control y entrega muy deficiente, no apto para personas que tengan necesidad de adquirir un producto en un plazo de entre una y dos semanas. Esto penaliza mucho. Espero que se mejore este servicio.
Respuesta de miro.es
Buenas tardes Cuando el pedido sale del almacén se envía un correo para que pueda hacer el seguimiento de su pedido donde se puede ver , incluso si le han intentado contactar y no ha sido posible el contacto. Le agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta. Disculpe las molestias
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A. A.
5 may 2023
Reseña verificadaEl precio bueno , aunque tuve que comprarlo por la web porque en tienda física era bastante más caro , cosa que me parece lamentable , ya que, nos cargamos la atención presencial y los puestos de trabajo , una pena !!!! La atención por Whatsap nefasta , nadie me contestó. Y tampoco nadie me aviso que el pedido estaba ya disponible para recoger.
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A. A.
4 may 2023
Reseña verificadaTodo puntual y muy satisfecho
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A. A.
4 may 2023
Reseña verificadaMUY ATENTOS, BEN SERVICIO
Opiniones añadidas por orden cronológico
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