Reseñas de Lentesdecontacto365.es

Estimada Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite mejorar nuestro servicio. Estamos totalmente disponibles para ayudarla y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda, pues estaremos aquí para servirla. Entendemos perfectamente que esté descontenta, pues la transportista no ha cumplido con el plazo de entrega acordado. Esta no es una situación normal, ni se identifica con nuestra forma habitual de trabajar, por lo que vamos a analizarla con la persona responsable, para que podamos evitar que se vuelva a repetir. Aprovechamos para informarle que el departamento de Atención al Cliente le enviará un correo para darle a conocer otros métodos de envío que tenemos disponibles. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Verónica Silva

Estimado Cliente, Muchas gracias por habernos dado a conocer su opinión que es tan importante para nosotros. Nos gustaría sobre todo, agradecerle su sugerencia, pues permítenos hacer todos los posibles para mejorar y proporcionarle el servicio de excelencia que merece. Aprovechamos para informarle que vamos a encaminarla hacia el departamento responsable, para que puedan analizarla internamente. De nuestra parte queda la promesa que todo haremos para garantizar su satisfacción y satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Paulina Martins