Reseñas de Lentesdecontacto365.es

Total: 12 956 reseñas desde 02/02/2020

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.9

Basado en 2 087 reseñas de los últimos 12 meses

  • 93%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • <1%

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente calidad-precio, rapidez en la entrega y variedad de productos. Los clientes aprecian la facilidad de uso del sitio y el cumplimiento de compromisos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

La marca destaca por su excelente calidad-precio, rapidez en la entrega y variedad de productos. Los clientes aprecian la facilidad de uso del sitio y el cumplimiento de compromisos.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 93%
  • 6%
  • 1%
  • <1%
  • <1%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    24 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Variedad de marcas y muy buen servicio. Altamente recomendada

  • A. A.

    24 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y entrega rápida

  • A. A.

    24 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envío muy rápido, lo malo que el repartidor nunca lo sube a mi domicilio y siempre estoy en casa y tengo que ir a buscarlo. Con la empresa de mensajería muy descontenta.

    Respuesta de lentesdecontacto365.es

    Estimada Cliente, Le agradecemos su opinión y su preferencia. En primer lugar, nos gustaría pedirle inmensas disculpas y agradecerle por habernos dado a conocer esta situación, puesto que nos permite averiguar junto de la empresa de mensajería y mejorar nuestro servicio. Asumimos total responsabilidad por todos los pedidos realizados en nuestra óptica online y le pedimos que nos contacte siempre que tenga alguna duda u ocurra alguna incidencia, pues estaremos aquí para servirla. Entendemos perfectamente que esté descontenta, pues la transportista no ha tenido una conducta correcta con usted, además que no cumplió con el servicio contratado. Esta no es una situación normal, ni se identifica con nuestra forma habitual de trabajar, por lo que vamos analizarla con la persona responsable en la transportista para que podamos evitar que se vuelva a repetir. Aprovechamos para informarle que nuestro departamento de Atención al Cliente va contactarla para averiguar esta cuestión y darle a conocer otros métodos de envío disponibles. De nuestra parte queda la promesa que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para satisfacer sus expectativas. ¡Muchas gracias por su preferencia! Sara Ribeiro

  • A. A.

    23 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ...

  • A. A.

    23 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil y rapido

  • A. A.

    23 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo excelente

  • A. A.

    22 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Super rapit i molt profecionals.

  • A. A.

    21 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una de las lentillas que pedí no estaba disponible y su fecha de entrega se retrasaba un mes. Me escribieron para explicarme la situación y me dividieron el pedido en dos. El primer pedido tenía todos los artículos disponibles y además unas lentillas gratis para poder esperar a que estuvieran disponibles las que se retrasaron. El segundo pedido me lo enviaron tan pronto estuvieron disponibles las lentillas retrasadas. También me dieron la opción de cancelar el pedido completo y reembolsar el dinero, aunque yo preferí la otra opción. Un servicio de atención al cliente excepcional. Ya había hecho otras compras anteriores, pero seguiré comprando aquí sin duda porque ya he visto que cuando aparecen problemas los solventan de la mejor manera posible.

  • A. A.

    20 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto. El envío fue muy rápido. Gracias.

  • A. A.

    20 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una página muy completa y fácil, y el envío ha sido súper rápido.

  • A. A.

    20 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto.

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    entrega muy rapida.

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial y llegaron muy rapido

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente experiencia, también el trato de las personas que atienden los teléfono. Nuestra experiencia es de 10.yo no los usos mis hijas si y están contentas.

  • A. A.

    19 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente Rapidez y muy buen servicio

  • A. A.

    18 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, como siempre.

  • A. A.

    18 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Como siempre, fantástica experiencia con esta empresa. Llevo años pidiendo mis lentillas y las de mi hija y siempre un servicio excelente. Nunca un retraso, nunca un error, el servicio de atención al cliente es de quitarse el sombrero: rápidos, respetuosos y siempre dispuestos a satisfacer tus necesidades. En mi último pedido se quedaron sin stock y rápidamente me describieron para ofrecerme una solución, y me dieron la oportunidad de probar otras lentillas de forma gratuita antes de hacer el pedido. Si estás penado comprar tus lentes por Internet, no lo dudes y hazlo con ellos, son unas de las empresas más serias y profesionales que vas a encontrar. Aprovecho la reseña para dar las gracias y reconocer la profesionalidad de todos los trabajadores/as de esta empresa.

  • A. A.

    18 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me ha encantado

  • A. A.

    18 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido como siempre, todo perfecto 🤗

  • A. A.

    18 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida e incluso antes de tiempo.

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Lentesdecontacto365.es

Lentes de Contacto 365

LentesdeContacto365.es - La Mayor Tienda Online de Lentillas de España.

icon contact Contact

Carrera de San Jeronimo, 15 2ª planta , Madrid 28014

www.lentesdecontacto365.es/ Salud y belleza
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia