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Resumen de opiniones
Excelente servicio, rápido y con precios competitivos. Los clientes valoran positivamente la atención del personal y la eficacia en la realización de los trabajos.
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A. A.
11 sept 2021
Reseña verificadaMuy bien y super rápido cambio de neumaticos
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A. A.
11 sept 2021
Reseña verificada............
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A. A.
11 sept 2021
Reseña verificadaPrimero que los mecánicos se comportan como borregos. Constantemente están de broma entre ellos dando literalmente rebuznos. Y no una ocasión puntal. La más de hora y media que estuve dentro de la nave se comunicaban así "muuuu, Buuu, merece, muuuu" Algo que acabo recriminandoles un compañero, al cual hicieron caso omiso y siguieron con su actitud. Lamentable y vergonzoso. Además de que ralentizan su trabajo haciendo esas gilipolleces. Aparte, situaron mi coche en primer lugar y después los dos que venían detrás de mi en la fila, y teniendo el los en el conito que entregan en tienda un número superior al mio. Mi sorpresa desagradable fue que a mí coche le desmontaron primero las ruedas, quedando el coche elevado sin las mismas, y acto seguido procedieron a cambiar las 4 del coche que pasó detrás del mio (ya sin las dos únicas ruedas a sustituir) marchándose ese cliente antes que yo, como ocurrió con el coche que iba detrás de ese. Y despues procedieron a cambiar el aceite a un coche hasta que me acerque a protestar. Todo esto entre sus agradables "muuu beber muuu bere, si papi". Bochornoso
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A. A.
11 sept 2021
Reseña verificadaBarato, calidad y rapidez
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A. A.
11 sept 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaCambie dos neumáticos y la verdad que muy bien son rápidos lo único que no me pusieron las ruedas con la misma presión pero quitando eso perfecto
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaHola buenos días! Los precios son ok, pero los servicios de montaje son muy malos, e esperado desde las 12.00 horas hasta las 20.00 horas para montarme 2 neumáticos. Y como yo fuimos unos 30 personas. Seguro no voy a comprar más en vuestra tienda, y como yo son muchos más. Si quieres que la gente vuelva a vuestra tienda tenéis que resolver con los tiempos de espera. No me parece normal esperar 8 horas para montar 2 neumáticos. Un saludo!
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaLos trabajadores rápidos y amables , me instalaron dos neumáticos.
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaHacen que las cosas sean faciles..
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A. A.
27 ago 2021
Reseña verificadaLa mejor tienda de coches, siempre tiene los mejores precioa
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A. A.
26 ago 2021
Reseña verificadaBuen servicio dependientes atentos y amables
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A. A.
26 ago 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
26 ago 2021
Reseña verificadaEl servicio de montaje en el taller, funciona francamente mal, no se puede estar 4 horas para montar dos neumáticos.
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A. A.
19 ago 2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
19 ago 2021
Reseña verificadaPrecio barato buena calidad y los chicos del taller trabajan bien
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A. A.
19 ago 2021
Reseña verificadaSe aprovechan de la gente que no tiene conocimiento para vender cosas que no son necesarias.
Respuesta de carter-cash.es
Hola Javier, una de nuestras convicciones es escuchar al cliente para ofrecerle lo más adecuado a sus necesidades pero a veces nos equivocamos como todo el mundo, si este es el caso te invito a que devuelvas los artículos que consideras no necesarios y nos puedas explicar de nuevo lo que necesitas realmente. Saludos
Respuesta de A. A.
Buenas noches. Da la casualidad de que no permite devolución ya que la situación es la siguiente:Se reservaron unas ruedas, con montaje y equilibrado incluido, y tuvo que asistir una persona mayor en mi lugar. Al ser atendido le comentaron que era imprescindible realizar el paralelo con el cambio de ruedas, que ellos no ofrecían ese servicio pero que el establecimiento contiguo si lo hacía, y le acompañaron alli a pagarlo. También le dijeron que las ruedas que se han de cambiar siempre son las traseras, en un vehículo de tracción delantera, cuando los neumaticos se han de cambiar cuando están desgastados y preferiblemente aquellas que controlan la dirección del vehículo. Por eso mismo, con esa impunidad de estafar a otras personas con menor conocimiento es por lo que les escribo.
Respuesta de carter-cash.es
Espero que entiendas que todo es de buena fé, nosotros no hacemos paralelos, es decir, no ganamos dinero con ello, el taller de al lado solo nos paga el alquiler del local, es decir que haga paralelo o no a nosotros no nos beneficia en nada si no todo lo contrario, aprovecharás mejor el neumático y nosotros tardaremos más en verderte otro neumático, si le dijeron de ajustar el paralelo es porque seguramente vieron signos de desgaste irregular en los neumáticos. El poner los neumáticos nuevos delante o detrás, a poco que investigues un poco verás que es siempre mejor detrás, siempre, pero para evitarte esa busca te voy a dar un par de razones y es que es mucho más fácil controlar un subviraje que un sobreviraje, es más peligroso el aquaplanning en el eje trasero que en el delantero, es más peligroso pinchar atrás que alante, además en un tracción delantera es aún más importante montarlos detrás por estos dos motivos, el eje trasero no tiene propulsión y por tanto su agarre es mucho peor, al tener las ruedas directrices todo el peso del motor junto con la tracción, el agarre de este eje es mucho mejor incluso con neumáticos en peor estado y por último el desgaste, al ser tracción delantera y no tener apenas agarre en el eje trasero, los neumáticos del eje trasero no se desgastan casi y se terminan cristalizando con el tiempo, si vamos pasando los neumáticos viejos del eje trasero al delantero y poniendo los nuevos en el trasero, nos aseguramos de llevar siempre neumáticos en buen estado en ambos ejes.
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A. A.
19 ago 2021
Reseña verificadaMe equivoqué de medida a la hora de comprar unos neumáticos y cuando se dieron cuenta al intentar montarlos respondieron muy bien, sin enfados a pesar de que habían perdido tiempo y con ello se retrasara la atención al cliente siguiente. Me atendieron genial tanto en tienda como en taller y muy amablemente. Me devolvieron en el acto y en efectivo la diferencia de precio de las ruedas (yo compré unas más caras). Totalmente recomendables. Volveré sin duda.
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A. A.
18 ago 2021
Reseña verificadaTuve q esperar 2 h para que me atendieran, mucha gente
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A. A.
18 ago 2021
Reseña verificadaTodo bien!
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A. A.
18 ago 2021
Reseña verificadaPara un cambio de ruedas he tenido que esperar casi tres horas en la cola de taller
Opiniones añadidas por orden cronológico
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