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Resumen de opiniones
Variedad y calidad de productos destacadas, con precios competitivos. El proceso de compra es claro y el envío es rápido y fiable, mejorando la experiencia general.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena comunicación.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaBuen servicio y el pedido ha cumplido mis expectativas
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaBuena mesa y buen servicio
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaTodo bien. El envío muy rápido.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaEnvio rápido
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaSuper contenta con la compra. Todo perfecto.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaPerfecto , tal como esperava
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaProducto de mala calidad
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
Respuesta de A. A.
Buenos días, Los defectos son los expuestos en mi mensaje. Les puedo facilitar más fotos. Un saludo
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaTuve un problema con el pedido por un error en la fabricación y me dieron diferentes opciones y opté por la recogida del mismo y nueva entrega. Volvió a venir defectuosa y en esta ocasión la opción que elegí fue la devolvieron del 25% de su valor. La empresa ha demostrado una seriedad absoluta y es una pena que el fabricante, en este caso, no cuente con un control de calidad acorde a Aosom.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaEntrega rápida y sin problemas
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaTodo bien excepto el embellecedor del sistema de regulacion de altura que estaba roto
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaTodo genial. Recomendado
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaFácil, rápido y con gran variedad de productos a buen precio.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaEl pedido llegó muy rápido y bien protegido,hubo un problema con el reparto por parte de Seur pero el servicio de atención al cliente de Aosom lo solucionó rápidamente y muy buen. El producto es de buena calidad y cumple con las expectativas creadas al verlo en la página web.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaLlegó antes de tiempo y sin incidencias,el seguimiento es perfecto al igual que todo el sistema de pago
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadatodo bien y fácil
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaTodo genial, tuve un problema con un pedido y me lo cambiaron sin ningún problema. Un servicio de atención al cliente genial
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaDesconocida está tienda y no me transmitía mucha confianza, pero la experiencia ha sido excelente. El mismo producto que compré estaba a un precio superior en una famosa tienda de decoración. Además aquí me hicieron descuento. El envío rapidísimo y sin daños. Escribí a atención al cliente por una duda y me contestaron al correo al día siguiente.
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A. A.
31 dic 2022
Reseña verificadaTodo muy bien excepto la entrega, los transportistas tardaron más de 15 días. Hablé con 2 trabajadores de seur para avisar de que por la mañana no estaba en casa y ni caso.
Respuesta de aosom.es
Hola, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros productos. Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros exponiendo su caso para que le podamos ayudar lo antes posible, si quieres nos puedes enviar unas fotografías para que podemos verificar los defectos de su producto, deseas una nueva unidad o reembolso de su pedido? Saludos, Aosom
Respuesta de A. A.
Gracias, pero ya tengo el pedido en casa, está en buenas condiciones. Solo quería exponer en la valoración mi descontento con la empresa de transportes. Por vuestra parte no tengo nada malo que decir pero al final la empresa de transportes ha condicionado mi experiencia.
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