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Resumen de opiniones
Los clientes valoran positivamente la variedad de productos, la buena calidad-precio y la facilidad de navegación en la web. Además, destacan la rapidez en la entrega y el embalaje adecuado, lo que genera una experiencia satisfactoria en general.
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A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaUna de las cajas de arena venía abierta o despegada por lo que el paquete venía con bastante arena que se había salido de la caja
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A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaCreo que la mensajería no cumple con las entregas o llegan tarde,o no llegan así de simple,creo que es el personal que contratan ,porque antes esto no pasaba
Respuesta de zoomalia.es
Hola Vanesa, Sentimos no hayas recibido aún tu pedido y por ello acabamos de enviarte un mensaje a tu correo electrónico dándote información de la agencia de entrega de tu paquete. Lamentamos las molestias y esperamos lo recibas lo antes posible. Un saludo, a tu disposición, Juan de Zoomalia
Respuesta de A. A.
Gracias,pero ya no me interesa ,mí perra ha fallecido.pero muy descontenta gracias y buen dia
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A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaUna de las tablas no venía en buen estado venía partida,hemos echo un apaño con otra madera ya que teníamos mucha prisa por dejar al perro en la casita.
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A. A.
29 may 2022
Reseña verificadaTuve un problema con un pedido y me mandaron otra vez el pedido sin coste. Muy bien. Volveré a comprar
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A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaMe gusta, es fácil navegar por ella.
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A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaSúper amables. Relación calidad precio extraordinaria.
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A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaLa información de seguimiento muy deficiente.
Respuesta de zoomalia.es
Hola Lorena, Soy Juan de Atención al Cliente y siento lo sucedido. Ante ello y disculpando las molestias, he tomado nota y transmitido al servicio de logística/transporte. Por ello, asimismo, le confirmo que he acreditado en su cuenta de Zoomalia la suma de 5 euros. Para utilizar esta nota de crédito (no caduca ni tiene condiciones mínimas de uso), simplemente en el caso desee realizar un nuevo pedido, haga clic en "Monedero - Deducir de mi pedido", antes de validar su método de pago. NOTA : Esta opción aparece disponible mientras se realice el pedido desde un ordenador, no aparece si utiliza un móvil. Cordialmente, Juan de Zoomalia. Desde 2010 hemos hecho felices a más de 700.000 animales y propietarios.
Respuesta de A. A.
Muchas gracias
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A. A.
28 may 2022
Reseña verificadaLa página está genial y tenéis de todo :)
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaLa web está bien, intuitiva aunque mejoraría consejos y asesoramiento sobre los productos. Mi problema se planteó porque nada más hacer el pedido me di cuenta de que me había equivocado con dos productos muy parecidos. No hay apartado para cancelar ni cambiar el pedido. Escribí inmediatamente a atención al cliente, el teléfono no es gratuito como obliga la ley, y me respondieron cuando el pedido estaba entregado, teniendo que asumir yo los gastos de envío si quería la devolución/cambio.
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaMuy rápido la entrega y muy bien la jaula volveré a comprar.
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaclara y fácil de usar
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaMuy profesionales
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaRelación calidad precio increíble. Súper atentos. Tuve un error en un pedio y lo solucionaron súper rápido. Son un 10.
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaMuy recomendable
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaNos ha encantado todo! De buena calidad y a un buen precio. Nuestras maacitas encantadisimas tamb :) Repetiremos seguro
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaPedí el pienso aquí por estar más barato que otros lugares, ha llegado en perfecto estado dentro de la fecha prevista. Repetiré
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadaDeberían tener una opción que uno pueda poner la fecha que esté en la casa así puede uno comprar siempre y esperar el pedido tranquilo ese día en casa que esté libre del trabajo
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadade los mas economicos y rapido.
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A. A.
26 may 2022
Reseña verificadamuy rápido y bien protegido el producto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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