Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

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  Envío rápido y buen precio de los productos que compré.

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por NURIA A.

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  Siempre pido el pienso de 12 kg de specific ,y creo que el embalaje es poco práctico viene en una caja excesivamente grande y es difícil de trasportar. También hace un mes valía 56e y ahora vale 70e. Pienso specific CKD

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por BEATRIZ A.

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  Clara y facil de utizar

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por JOSE ANTONIO M.

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  Me parece inapropiado el intento de obtener beneficios para garantizar o hacer el seguimiento del envío. Esos son servicios ineludibles hoy en día. Pedir más dinero por eso no se justifica de ninguna manera; no es honesto.

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por KOLDO B.

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  tuvimos un problema con el producto que compramos pero nos lo resolvieron rápido y la respuesta por su parte fue muy agil

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por PATRICIA N.

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  Todo el proceso desde la elección del artículo hasta la entrega ha sido muy ágil y sencillo. Sin duda repetiremos

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por PEDRO G.

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  Resulta fácil y sencillo

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por SONIA M.

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  Muy fácil de buscar producto y descripción gráfica del producto muy buena.

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por ROCÍO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El collar no creo que dure mucho porque mi gatita ya la ha deshilachado un poco, pero por el precio que tiene vale la pena. La entrega fantástica, ya que fueron super amables y me llamaron para corroborar la dirección. Repetiré sin duda

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por LIBE V.

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  Un poco caro el envío a domicilio y sería bueno que se pudiera recoger en otro sitio que no fuera correos. Gracias

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LUISA M.

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  VUESTRO INTERES EN LA ÑREPARACION DEL PEDIDO ,GENIAL NUNCA OS HABEIS EQUIVOCADO , NI EN EL PRODUCTO , NI EN LAS CANTIDADES. PERO LES RECOMIENDO ,O QUE EL EMBALAJE QUE USTEDES PONEN SEA MAS FUERTE , O NO CARGALO DE TANTO PESO EN UN BULTO, POR QUE TAMBIEN ES VERDAD QUE LOS TRANSPORTISTAS SE QUEJAN DE QUE PESA MUCHO. EN DEFINITIVA SE SUMA POR PARTE DE USTEDES ,EL EMBALAJE FLOJO Y CON MUCHO PESO , CON LA AGENCIA DE TRANSPORTE CON EL POCO CUIDADO CON LO QUE TRANSPORTA Y EL POCO TACTO CON LAS ESPLICACIONES POR EL CUAL HA LLEGADO ASI. ESTO LES ESCRIBO PARA QUE SIRVA PARA MEJORAR SUS SERVICIOS ,POR QUE A TRAVES DE ELLO , NOSOTROS ESTAREMOS MAS CONTENTOS Y USTEDES LOGICAMENTE TAMBIEN . GRACIAS Y UN SALUDO

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por OSCAR B.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenos días Gracias por su compra y por compartir su experiencia. Hemos transmitido su mensaje tanto a nuestra logística como a nuestro transportista para que lo puedan tener en cuenta. Todos los comentarios son estudiados para las mejoras de nuestro servicio en el futuro. Estamos a su disposición para cualquier otro comentario que desee transmitirnos Hasta pronto en Zoomalia Nuria de Zoomalia

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  Todo bien

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por ALBA Q.

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  Buenos precios, pero malos embalajes y poco profesionales los repartidores de la compañía que entregó mis pedidos, empresa Tipsa.

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por RUBÉN G.

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  Que sois muy buena empresa

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por GABRIELA S.

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  Todó perfecto

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por DIVINA H.

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  Todo correcto y muy rápida entrega.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 14/6/24 por GUILLERMO B.

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  Envío rápido y buenos precios

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por ALBERTO G.

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  Súper formales. Siempre cumplidores. Rápidos y eficientes. Muchas gracias

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por MARI CARMEN G.

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  Seguid así. Rapidez y eficacia. Y producto calidad/precio imbatible

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por JOSE M.

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  Ha sido muy sencillo. Gracis

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por SALVADOR ARMANDO G.

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  Me gusta muchísimo el orden que tiene en los productos. Y el embalaje les doy un 10 🔟

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por LOLI S.

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  Fácil de usar

  Opiniones de 26/6/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por ALI Z.

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  No me gustó que te dijeran que por encima de cierto monto de compra hay envío gratis cuando en verdad el envío gratis era para pasar a recogerlo a un correos no te lo traían a casa, me pareció un pseudoengaño del que no te enteras hasta el último paso de compra cuando ya tienes el carrito lleno. Ninguna página de compra me había hecho eso antes. Lo demás bien, los productos bien.

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por SILVIA P.

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  Easy to follow etc.

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por YVONNE F.

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  Muchas gracias , muy contento con el pienso de mi gata , a ella le gusta mucho

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por JUAN JOSÉ G.

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  Está muy bien, uno encuentra casi todo lo que necesita para su mascota.

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por ÍÑIGO O.

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  Servicio rápido y a buenos precios

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por BEGO M.

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  Calidad y precio insuperables. Volveré a comprar de nuevo.

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por JOSÉ LUIS P.

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  No tengo quejas al respecto, me gusta que tenga la opción de entregar en un punto de recogida.

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por JANA D.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por PABLO A.

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  I buy in bulk because the price is good

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por LUISA S.

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  Todo fácil y sencillo

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por JOSE JULIO R.

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  ...

  Opiniones de 25/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por FRANÇOIS V.

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  Sería mejorable poder conocer la fecha de entrega y la franja horaria, ya que no poder saberlo obliga a permanecer días esperando sin saber cuándo llegará el pedido, y eso puede suponer elegir comprar a otra empresa que sí facilite esa información.

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por VICTORINA G.

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  Buenas página y buenos precios

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por LAURA M.

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  Generalmente, todas las compras online te entregan en un plazo de 24 a 48 horas y, no entiendo porque ustedes te encarecen los gastos de envío si son en esos plazos, para una entrega de más de una semana pues no deberían cobrar gastos de envío. Por lo demás bien.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por DANTE F.

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  Un poco caro los.prodictos ..en referencia a otras tiendas

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por SALVADOR P.

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  En general, todo bien.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por MARIA DOLORES C.

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  Todo bien, precio bueno.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por Mª ANGELES N.

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  El envío gratis debería ser con entrega en domicilio en todos los casos, no tener que ir a buscarlo a correos. Por lo demás muy bien todo

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por DANIEL E.

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  Todo estupendo!

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por FANNY A.

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  Zoomalia funciona muy bien y su publicidad es muy buena

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por ENRIQUE G.

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  Super rapido, barrato. Muy feliz

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por ANDRE H.

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  Recientemente compré productos Easy-Life para mi acuario plantado y como siempre la experiencia fue excelente. La web es muy intuitiva, así que encuentras rápidamente lo que necesitabas. Los precios de los más económicos que he encontrado. La entrega fue rápida y los productos llegaron en perfectas condiciones. Sin duda, volveré a comprar en Zoomalia.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 12/6/24 por SANDY D.

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  Relación calidad precio ok

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 12/6/24 por JAIME P.

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  Por poner un “pero”: la fecha de los champus un poco justa (12/24), pero no pasa nada. El resto perfecto.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por JORGE M.

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  Todo bien salvo q el regalo del imán venía suelto en la caja y se salió antes d entregármelo correos.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por DIEGO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Profesionalidad y presteza

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por MIGUEL ANGEL P.

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  Muy buenos precios, amplio stock y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por ENRIQUE L.

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  Facilidad para buscar los productos,todo muy bien embalado y rápido

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 9/6/24 por GEMA MARIA C.

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  bien empaquetado, a tiempo

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por TRUYERS J.

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  Rapidez y seriedad en la entrega

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por SONIA H.

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  Totalmente satisfecha con Zoomalia. Los pedidos siempre llegan a tiempo y en perfecto estado el contenido. Excelente atención al cliente.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 7/6/24 por MARÍA CARMEN R.

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  Todo ha sido fácil y rápido, además de muy buen precio así que volveré a comprar.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 6/6/24 por PILAR M.

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  Site très complet

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 8/6/24 por MARIE-ANNE H.

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  Facil

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por ALONSO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto y según lo esperado. Añadir que entregado antes de lo previsto. Muy bien

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 7/6/24 por GUILLERMO D.

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  Muy bien

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por EVELYN M.

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  Servicio rápido y efectivo

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por ANA B.

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  La página está bastante intuitiva y el hecho de elegir los productos y el pago, fue bastante rápida y sencilla. Volvería a comprar sin duda. Ya que el pedido llegó antes de tiempo y todo muy bien empaquetado.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por LIBERTAD DALILA R.

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  La navegación me parece sencilla, no me cuesta nada encontrar lo que busco, creo que la página es eficaz

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por CARLOS B.

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  Super fiables

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por JORDI M.

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  Agradable de utilizar y muy buenos precios!

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por RUBEN A.

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  Todo bien

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por DAVID R.

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  Faltan ofertas en los articulos de roedores.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por MARC V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedido realizado facilmente. Envío rápido y precio muy competitivo.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por JAVIER G.

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  Siempre encuentro cositas para mis Hàmsters.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por MARÍA DOLORES A.

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  La pagina bien, lo único que destacaría es la información sobre el producto, ya que en la pagina pone uno y en el producto pone otra descripción.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por PALOMA C.

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  Sigue faltando una app

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por CARMEN A.

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  La web es muy intuitiva y puedes encontrar los artículos fácilmente.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por LARA AZAHARA O.

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  Como siempre, genial, rápido y buen precio

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por JORGE G.

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  precios buenos ,bastante variedad

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por DIEGO G.

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  Siempre hago mi pedido mensual de pipetas con ustedes y ahora e descubierto el spray anti estrés.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por MARÍA DE LOS ÁNGELES J.

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  Correcta

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por SUSANA L.

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  Cobran un dineral por el envío y al hacer la devolución de un productos también pagas por el envío, total te sale mas caro los envíos que el produscto.

  Opiniones de 21/6/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por JOSE ANTONIO R.

  Respuesta de Jose antonio R

  

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  Si me he leido las condiciones vuestras, lo que no se puede poner una compra a precio elevado para el envio gratuito, no hay que “obligar” a los compradores a hacer compras para tener envio gratuito.

  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenos días José Antonio, Gracias por su pedido y su mensaje. Al mirar su pedido veo que ha escogido el envío exprés que es el más caro ya que se gestiona y entrega el en 24h. Igualmente, el pedido no tenía entrega gratuía al no llegar al mínimo de compra para poder disfrutar de esta opción. Tiene la posibilidad de una entrega en Correos o en envío económico cuyo precio es más bajo. Entendemos que no ha leído las condiciones de devolución en las que indicamos que las devoluciones corren a cargo del cliente. Sentimos que su esperiencia no haya sido positiva y le confirmamos que esta es transmitida para poder tener en cuenta su opinión en nuestras mejoras. Un cordial saludo Nuria de Zoomalia

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  Me llegó uno de los sacos de comida roto y se salía todo

  Opiniones de 6/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por ALMUDENA S.

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  Es muy buena y fácil de pedir

  Opiniones de 6/6/24, luego de una experiencia de 16/5/24 por MAYRA ALEJANDRA E.

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  Perfecto

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por INGEBORG H.

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  Me ha gustado la compra y muy rapida la entrega, llegó antes de tiempo

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por MARIA ISABEL P.

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  Llevo varios años comprando en Zoomalia sin tener ningún problema. El pedido llegó en el plazo establecido y conforme a lo solicitado.

  Opiniones de 5/6/24, luego de una experiencia de 28/5/24 por CARLOS C.

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  Los últimos paquetes de arena para gatos de sanicat de 5 kgs que compré para probarlos son autenticas piedras. Se hace muy difícil poder retirar. Las heces y las bolas de pis con la pala sin tirar las piedras también, además de incómodo para las patas de los gatos.

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 25/5/24 por EMILIA B.

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  Tiene gran variedad de productos y el precio es bueno.

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por CONCEPCION F.

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  Super

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 28/5/24 por SERGI C.

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  funciona muy bien

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por VICTORIA G.

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  Todo de buena calidad y buen servicio

  Opiniones de 4/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por MARIA JOSEFA H.

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  todo muy bien

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 25/5/24 por JUAN JOSÉ U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un poco lento el reparto, pero todo correcto

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por GENARO G.

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  todo ha ido correcto. Recomendable

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por FRANCISCO JOSE C.

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  Todo ha sido cómodo y sencillo

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 25/5/24 por CLAIRE M.

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  Compra fácil y llevamos ya un año comprando pienso para los animales de compañia y siempre lo han entregado bien y antes de lo que pensamos, la ultima entrega y eso poniendo la entrega gratuita tardaron 3 dias en entregarla.

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 26/5/24 por FRANCISCO JAVIER L.

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  Todo genial, súper rápido y a mí perrita le encantan

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 27/5/24 por CONCHI R.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 3/6/24, luego de una experiencia de 25/5/24 por JULEN A.

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  La información es clara.

  Opiniones de 1/6/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por MARÍA ISABEL S.

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  buenos productos y rapidez en la entrega

  Opiniones de 1/6/24, luego de una experiencia de 25/5/24 por ISABEL M.

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  La entrega super rápida

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por LYMAR Y.

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  Amplia oferta, precios razonables y envío rápido.

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por JOSE JULIO M.

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  Buenos precios y web fácil de usar

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 22/5/24 por CRISTINA V.

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 13/5/24 por JOSE C.

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  Todo bien

  Opiniones de 30/5/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por ANGELA A.

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  Navegar por la web es bastante sencilla. El empaquetado del envío fue demasiado grande para un producto pequeño. El gel antinflamatorio que pedí, le hizo efecto al segundo día y le mejoró bastante a mi peludito. Estoy satisfecho con el pedido y en general.

  Opiniones de 30/5/24, luego de una experiencia de 20/5/24 por DANTE F.

Opiniones añadidas por orden cronológico