Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

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  La web está muy bien, muy completa

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  Compré arnés ortopédico y me ha sido muy útil para la rehabilitación. Muy contento

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• 5 / 5

  

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  Me encanta comprar en esta página , podrían entregar más rápido lo unico

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• 5 / 5

  

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  Facil de usar, muchos productos.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, llegó bastante antes de tiempo

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• 5 / 5

  

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  Aún no he utilizado el producto solicitado pero Zoomalia me satisface plenamente. Gracias por su atención

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, rapidez en los envios y precios muy buenos y baratos

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• 4 / 5

  

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  Todo muy rápido y buen producto.

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  Me hubiera gustado a ver dado una valoración mas alta, pero llevo esperando una contestación 3 dias a una reclamación que hice respecto a mi pedido y no puedo valorar la pagina mas alto. Lo mínimo que se le debe hacer a un cliente es contestarle.

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  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenas tardes Alvaro, Soy Juan del Servicio Atención al Cliente Zoomalia. Gracias por su mensaje. Siento comunicarle tras verificación, que no hemos recibido mensaje alguno por su parte para poder ayudarle. Esto es así en el caso haya escrito directamente en respuesta al mensaje automático que le avisa del estado de su pedido. En el caso haya sido así, al ser una dirección de solo envío de información, no podemos recibir y visualizar su consulta. Puede ponerse en contacto directamente con nosotros enviándonos su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico : contacto@zoomalia.es indicando en el asunto del mensaje su n° de pedido. También puede hacerlo si lo desea a través de su propia cuenta cliente Zoomalia. Atentamente, Juan de Zoomalia

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  Pedido excelente. Muy buenos precios, productos de calidad y llegada del pedido súper rápido. No conocía esta web hasta que estuve buscando cosas para mi mascota. Súper contento, espero que sigan así.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Muy bien empaquetado. Venía con un imán de regalo y la fecha de entrega fue la estimada.

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• 5 / 5

  

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  Realmente bien, he recibído lo que he pedido y lo que he visto en la web y la entrega muy rápida, incluso se adelantó 1 día con respecto a la forma de envío que yo elegí.

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• 5 / 5

  

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  Todo bien. Tardó algo más de lo esperado pero bien

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• 5 / 5

  

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  Está bien contruída y así fácil para navegar

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho. Recomendaté Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  llegó antes de lo previsto y perfectamente empaquetado

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• 5 / 5

  

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  Todo arreglado muy bien

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Fácil de realizar el pedido y entrega rapida

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• 5 / 5

  

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  Tardo bastante en llegar pero por lo demas todo genial

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE RELACIÓN CALIDAD/PRECIO

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad precio en los productos y el servicio de atención a las personas consumidoras de Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  Este ha sido mi primer pedido y tengo que decir que la web es muy clara, completa y fácil de manejar. He caído en ella por haber encontrado un amplía variedad de productos de la marca FORZA10, marca italiana que produce los mejores alimentos para mascotas. Me recomendó FORZA10 uno de los mejores criadero de Golden Retriever a nivel mundial. Enhorabuena a Zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Todo genial pero creo que el embalaje es excesivo,no se puede derrochar tanto papel y carton

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• 5 / 5

  

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  Facil, clara, rapida....cumplidoras! Repetire.

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• 5 / 5

  

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  Estoy encantado con las compras realizadas

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• 5 / 5

  

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  Me parece estupendo poder comprar todo lo k se necesite pa nuestras mascotas a precios bastante asequibles

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y super rapida la entrega

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• 4 / 5

  

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  Debería de ser algo más intuitiva

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• 5 / 5

  

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  Una página muy completa, intuitiva, con ahorro garantizado, muy pulida tanto visual como profesionalmente. En general me encanta Zoomalia y seguiré comprandoles. He de decir que mi último pedido llegó 2 dias antes del primer dia de entrega, así que perfecto por el envio. Y a pesar de ofrecerme ciertos extras para que mi pedido esté asegurado y protegido, sin esos extras que puedes pagar ya es un servicio excelente. Muy buen trabajo por el equipo de Zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Es una buena pagina, quizá debería estar más claro lo que se compra y como se paga... Se dan vueltas a algunas cuestiones, repitiendo pasos.....

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Servicio adecuado y reparto rápido

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• 5 / 5

  

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  Web sencilla y con toda la información necesaria.

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• 5 / 5

  

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  Encantada con la rapidez y precio

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• 5 / 5

  

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  Me gusta vuestra página, ofrecéis muy buenos precios en los productos que yo necesito para mí perra.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, gran variedad de productos y buenos precios.

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• 5 / 5

  

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  Servicio y atención muy buenos, seguiré adquiriendo la comida de mi perrita con ellos.

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• 5 / 5

  

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  Es bastante buena y facil

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• 5 / 5

  

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  La página está bien, todo clasificado y la compra online es fácil.

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• 5 / 5

  

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  Buen precio en el producto y excepcional gestión en la remisión y recepción del producto.

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• 5 / 5

  

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  La pagina tiene buen diseño y fácil de manejar

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• 5 / 5

  

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  el trato es correcto y el servicio tambien aun que seria bueno mandar cupones de descuento ya que e comprado varias veces

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y eficiente

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• 3 / 5

  

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  Esta bien pero los precios un poco caros

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• 5 / 5

  

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  Formidable

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• 5 / 5

  

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  Los productos son muy baratos. La entrega es muy rápido y confiable. Estoy muy contenta.

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• 3 / 5

  

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  Muy satisfecha con el tiempo de entrega. Fueron rapidísimos.

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• 5 / 5

  

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  todo ok

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• 5 / 5

  

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  Ha sido muy fácil navegar por la web y encontrar en producto que buscaba. El plazo de entrega ha sido muy rápido, lo hemos recibido días antes de la fecha estimada de entrega.

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y el pedido llegó en la fecha acordada.

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• 5 / 5

  

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  Todo en general bien.

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• 5 / 5

  

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  Que hubieran más promociones y descuentos en los pedidos recurrentes que se hagan mensualmente ( mi caso ). Pero estoy contenta con la rapidez del transporte a pesar de la huelga

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  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Hola Mirian, Soy Juan de Atención al Cliente y le agradezco su reseña. Nos alegramos enormemente de ello. Por ello, tomamos en cuenta su opinión para continuar mejorando nuestros servicios y esperamos poder ofrecer en breve más ofertas y descuentos dentro de nuestra gama de productos. Agradeciéndole de nuevo su confianza y su tiempo, Un saludo, Juan de Zoomalia Servicio al Cliente Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Está todo muy bien organizado y tiene muchos productos.

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• 5 / 5

  

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  Pedido a tiempo y bien empaquetado. Todo correcto como siempre.

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• 5 / 5

  

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  Contenta con los productos y el envío, buen servicio y buena experiencia en general.

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 5 / 5

  

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  Me gusta vhestro Servicio y todas las opcions que dais

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• 5 / 5

  

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  Este último pedido me ha llegado muy rápido.

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado todo perfecto y en tiempo correcto,todo muy bien.

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• 5 / 5

  

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  Muy buenas ofertas y los pedidos llegan puntuales y en perfecto estado

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

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• 5 / 5

  

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  Great product and excellent quality

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Rápido y bien de precio

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• 2 / 5

  

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  El envío un desastre

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Carla, Soy Juan del Servicio Atención al Cliente. Tras leer su comentario y visualizar lo ocurrido con su pedido sentimos las molestias acontecidas debido a la anomalía de transporte que afectó a su pedido y tomamos nota para evitar que pudiera volver a producirse. Ante ello y disculpando de nuevo lo ocurrido en su caso, acabo de enviarle un mensaje a través de su cuenta Zoomalia ofreciéndole un gesto comercial. Cordialmente y estando a su disposición, Juan Servicio Atención al Cliente Zoomalia Desde 2010 hemos hecho felices a más de 700.000 animales y propietarios.

• 5 / 5

  

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  Es la mejor que hay, buenos precios y entrega rápida. 10/10

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Ha sido mi primer pedido y todo un éxito. Además de los 5€ de bienvenida, la petición ha sido muy fácil. El pedido ha llegado rápido y sin incidencias. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Me gustaría que los gastos de envío no costase nada .Aunque fuese dos dias

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• 5 / 5

  

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  Fue todo perfecto desde el precio hasta el envio, la jaula venia muy bien protegida y el envio muy rápido para haver escogido la opción gratuita.

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• 4 / 5

  

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  demasiadas promociones

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• 4 / 5

  

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  Artículos de buena calidad

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en las entregas. Buenos precios en lechos de maíz.

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• 4 / 5

  

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  En general, todo correcto, sin problemas.

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Estoy contenta con la compra m ahorro dinero comprandolo en zoomalia y eso es importante tb la entrega se recibio el pedido en poco tiempo gracias

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• 5 / 5

  

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  El producto y precio muy bueno. Lo que no me parece correcto por el importe más de 49€ ir por el paquete al correo(en oficinas de correo servicio de pena largas colas, terrible). No entiendo porque en la web no me dejaba seleccionar gratis en 5-7dias, estaba bloqueada la opción.

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• 5 / 5

  

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  Venía todo muy bien preparado Lo único q tardó más d lo debido pero claro a consecuencia d la huelga d camioneros

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenas tardes Charo, Soy Juan del Servicio de Atención al Cliente. En primer lugar le agracedemos su tiempo y satisfacción mostrada. Prestamos gran interés a su opinión y esperamos poder seguir ofreciéndole nuestros servicios de la mejor manera posible. De nuevo agradeciéndole su confianza, A su disposición, Juan de Zoomalia Servicio de Atención al Cliente

• 5 / 5

  

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  Rápido y el producto como lo esperábamos.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Lo que me gusta es que siempre cumple con la fecha de entrega

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• 5 / 5

  

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  Creo que tenéis buenos productos que no hay en otras webs y la entrega es siempre más rápida de lo que pone. Son repartidores muy educados. Estoy contenta y la experiencia es muy buena.

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• 5 / 5

  

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  Buena opción para comprar el pienso de mi perro. Disponen de marcas y opciones veterinarias que, incluso en las clínicas no están disponibles.

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• 4 / 5

  

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  En general todo bien

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!

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• 5 / 5

  

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  Gran variedad de producto

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• 5 / 5

  

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  Puntuales

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  Llegó antes de lo esperado

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  me ha gustado mucho el producto y el servicio

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  Estoy muy contenta y seguiré comprando.recomiendo 100 por 100

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  Buen descubrimiento! Encantada☺️

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  Muy buen servicio. Rápidos en los envíos y con buenas ofertas

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  Todo bien y rápido, muchas gracias:)

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