Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  El pedido me llegó antes de tiempo y menos mal porque no me quedaba casi comida. Todo correcto

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gran variedad

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, mejor precio del mercado y producto perfecto. Repetiré

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Si se paga un poquito más pra que se entregue en una fecha límite creo que se deberia respetar. En mi caso necesitaba que llegara entre el 09/08 al 11/08 y llegó ayer 18/08..

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto!!!

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Para ser la primera vez q compré aquí.... A parte de la rapidez en la cual lo he recibido, me ha gustado mucho dicho pedido tal y como lo había sugerido, muy contento la verdad y espero repetir y comprar más cosas. Realmente lo recomendaría.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bueno site, fácil acceso! Los precios son buenos!

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto,en 2 días estaba en mi casa.

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• 5 / 5

  

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  Exactamente el producto que había estado buscando. He tenido que comprar tres bombas de circulación de agua anteriormente para dar con la correcta (es lo que tiene cuando dejas a un lado a los proveedores habituales y te diriges a un especialista).

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• 4 / 5

  

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  Todo bien, la página web a veces va mal.

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• 4 / 5

  

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  Utilizo Zoomalia desde hace años porque localizo lo que necesito para el mantenimiento de mis acuarios y recibo los pedidos con gran rapidez. Es un lugar que recomiendo a mis amigos

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen carrito. Esperemos q dure.

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, muy rapido. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Sois muy responsables a la hora de enviar el pedido. Pero una cosa un poco negativa que tenéis, es que hay veces que no tenéis stock y tengo que mandar correos electrónicos. Gracias.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy satisfecha. Buena calidad

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• 4 / 5

  

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  No puedo usarle el code descuento Un saludo

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• 5 / 5

  

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  Primera vez que compraba y el envío muy rápido y bien preparado. Puedes ver en todo momento cómo va el envío. Los precios son buenos. Volveré a comprar.

  Opiniones de 1/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Para mi está bastante bien en producto precio

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenas tardes, Muchas gracias por su comentario. Soy Lara del servicio al cliente, No entendemos muy bien porqué su nota es negativa si su experiencia fue positiva. Quedo a su disposición para cualquier duda. Puede contarnos via su pedido o a contacto@zoomalia.es Un saludo Lara

  Respuesta de anonymous anonymous

  

  Señalar

  Yo no estoy diciendo nada negativo de vosotros. Hablo del transporte. Que normalmente llaman antes de la entrega. Y este pedido me tardó como dos semanas. Imagino que no es culpa vuestra, sino de la empresa de transporte.

  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenas tardes, Gracias por las explicaciones, Si el servicio de transporte no fue satisfactorio y su pedido tardó en ellegar le ruego nos contacte via su pedido para que podamos proponerle una compensación. Quedo a su disposición. Un saludo Lara

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• 4 / 5

  

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  Siempre compro aquí por el precio y la eficiencia.

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos, servicio rapido

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• 3 / 5

  

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  Todo perfecto salvo el coste de envíos y los plazos de los mismos

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• 5 / 5

  

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  Me gusta comprar en linea

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, fácil encontrar los productos que buscaba, bien enviado y embalado.

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• 5 / 5

  

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  Estoy muy satisfecha con mi compra. Recibí mi pedido a los dos días de haberlo hecho, ais que genial. Todo súper bien y envío muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Todo estupendo, la jaula es perfecta, la estamos acondicionando para nuestras chinchillas! 😊

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• 5 / 5

  

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  Son muy atentos

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• 5 / 5

  

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  ¡Todo perfecto! Me encanta la variedad de productos que hay, de hecho, uno de los productos que me dificultaba encontrar en otros sitios lo he logrado encontrar aquí y mis dos hámsters sirias están súper contentas con sus nuevos juguetes al igual que yo ♥ Los productos llegan tal cuál las imágenes de la web, son de buenísima calidad y vienen muy bien envueltos y protegidos. El detalle del imán sorpresa que viene junto con el pedido no me lo esperaba y desde luego ¡Me ha encantado! lo único malo que veo es que a veces el pedido llega unos días más tarde de la fecha límite que estiman, aún así haré más pedidos en cuanto lo necesite. Recomendaré Zoomalia sin duda :D

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• 4 / 5

  

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  El servicio SMS no funciona bien desde hace dos pedidos, pese a haber abonado dicho servicio, no avisa si el pedido está en camino o en reparto y en la fecha del pedido pone "1970" como año 😳

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• 5 / 5

  

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  It was on time

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• 5 / 5

  

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  Siempre encuentro lo que quiero y a muy buen precio

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• 5 / 5

  

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  Página muy bien hecha. Búsqueda fácil y agradable

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• 5 / 5

  

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  Bien, como siempre. Envios lentos, pero variedad y precios burnos.

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• 5 / 5

  

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  Las dos conejeras llegaron perfectas e igualitas a la foto. Por ahora ninguna queja y a Ori y Hiro les encanta 😍

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• 4 / 5

  

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  La entrega todo correcto. El pedido llego en el tiempo establecido

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• 5 / 5

  

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  Muy contento,gracias

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• 4 / 5

  

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  Producto muy bien de precio, transporte, entrega y seguro del artículo, encarece demasiado

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio de venta y entrega

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• 4 / 5

  

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  Más visibilidad a los productos.

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• 5 / 5

  

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  perfecto

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• 5 / 5

  

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  Muchas variedad de productos a unos precios muy competitivos. Envio rápido y seguro.

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• 4 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien, si no vuelvo a comprar es lamentablemente por los servicios de paquetería con los que trabajan.

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• 4 / 5

  

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  Buenos productos

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• 5 / 5

  

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  Muy buena la verdad entrega antes de lo previsto y mucha variedad de productos a buen precio

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• 4 / 5

  

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  la pagina web esta bien, no tengo pegas al respecto.

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con la compra

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• 5 / 5

  

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  Fàcil de uso

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

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• 2 / 5

  

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  No tenéis precios tan económicos, hay webs más baratas. Y encima cobráis servicios a parte por absolutamente todo. No me ha gustado nada la experiencia.

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  Respuesta de zoomalia.es

  

  Señalar

  Buenas tardes, Sentimos que su experiencia no haya sido agradable, nuetros equipos trabajan cada día para ajustar los precios y proponer productos de calidad, en cuánto a los servicios anexos propuestos en nuestra web, todos son opcionales. Además proponemos el envío gratis a partir de 49€ y tenemos un programa de puntos fidelidad y propmociones personalizadas. Quedamos a su disposición si le surje cualquier duda. Puede contactarnos en contacto@zoomalia.es Un cordial saludo Lara

  Respuesta de anonymous anonymous

  

  Señalar

  Envío gratuito RECOGIENDO TÚ el paquete en Correos, teniendo en cuenta que puedes hacer un pedido de kilos y kilos de pienso o latitas para tu mascota, me parece horrible. En mi caso tuve que ir con un carro para traer el peso y no estaba cerca de mi casa. El programa de fidelización lo tienen en casi todas las tiendas de mascotas. Prefiero mil veces ZOOPLUS. No volveré a pedir nada en Zoomalia, experiencia nefasta.

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• 4 / 5

  

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  Sobre el papel (páginas Webb) son maravillosas, luego en lo real, todo es diferente. Los productos que ofertan tanto ustedes como otras empresas están dispersos. Hay una empresa en Alemania con unos productos muy interesantes, que solo tienen ellos.

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos para mascotas.

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• 5 / 5

  

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  Veo por norma general todo bastante bien aunque los envíos me parecen excesivamente caros.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  La verdad que llevo unos 6 meses haciendo los pedidos para mis conejos, y la verdad que estoy super contenta de todo lo que pido, y la verdad que tanto los pedidos como atencion al cliente un 100% lo recomiendo a todos mis amigos y familia,.gracias

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• 5 / 5

  

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  Es bastante fácil de entender y siento que esta organizada, a veces hay algún que otro fallo pero nada muy molesto

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• 5 / 5

  

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  Es fácil e intuitiva.

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• 5 / 5

  

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  Fiables y en todo momento informado. Muy rápido.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buenos productos.

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado muchísimo el producto tanto en calidad y tamaño, justo lo que necesitaba, ha llegado en muy buenas condiciones y el envío súper rápido, volveré a comprar aquí, lo recomiendo. Muchas gracias

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• 4 / 5

  

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  Todo ok, excepto una de las cajas de pellets para gatos que compré que perdía

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• 4 / 5

  

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  Envío extremadamente rápido.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto! Muy rápido y buena calidad de productos

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• 5 / 5

  

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  Bastante correcta

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar los productos y servicio rapido

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• 4 / 5

  

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  Buen precio.

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• 5 / 5

  

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  Precios muy buenos y tiempo de entrega aceptable. Siempre me regalan un imán...salvo ahora!! Jeje

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• 4 / 5

  

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  En mi ultima consulta me costó encontrar algunos productos para animales de granja

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido . Me gusta mucho la recomiendo.

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• 4 / 5

  

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  Es un poco confusa a la hora de buscar los distintos envases de una misma referencia.

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y entrega muy rápida.

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• 5 / 5

  

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  Lo esperado muyy bien

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y muy buenos precios.

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• 5 / 5

  

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  Eficacia

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• 5 / 5

  

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  Encontré productos que compro habitualmente, a buen precio y la entrega fue muy rápida. Ha sido mi primer pedido así que de momento todo muy bien.

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• 5 / 5

  

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  En general bien todo, satisfecho con el servicio

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• 5 / 5

  

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  Tienen buenos precios y las entregas son rápidas

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• 4 / 5

  

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  Nunca coincide una oferta con lo que yo compro, pero gracias

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• 4 / 5

  

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  ES útil e intuitiva

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy bueno y rapido

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo

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• 5 / 5

  

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  La pagina muy clara y facil de encontrar todos los productos ,que son muy buenos para mis michis muy contentos ellos y mas yo

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• 5 / 5

  

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  Todo bien.

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• 4 / 5

  

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  La página está bien, llegué buscando en Google productos para pájaros, concretamente bolas de sebo con semillas. El producto está bien, a los pájaros de mi zona no les atraían al principio, pero ahora sí les gustan. El único "pero" es que he pedido 96 la última vez, y muchas han llegado deshechas dentro de sus paquetes, deberían darles algo más de consistencia para evitar ese problema.

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• 5 / 5

  

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  Muy intuitiva. Fácil de usar.

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• 5 / 5

  

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  Es excelente

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio

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• 5 / 5

  

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  Mejoraría un poco la comunicación con la compañía de repartos ya que coloque una dirección y no se comunicaron hasta 3 días después para preguntar si era la correcta.

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• 5 / 5

  

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  Todo genial y cualquier duda y o problema lo solucionan lo más rápido posible

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  Buenos precios

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  En el paquete no separan los productos, consiguiendo que algunos de estos se rompan en el envio.

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  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenas tardes, Buenas tardes Alejandro, Soy Sara del servicio al cliente, Le pedimos disculpas si alguno de sus artículos ha sufrido un deterioro durante el transporte, para poder ayudarle necesitamos que nos contacte vía su pedido o a contacto@zoomalia.es y nuestros equipos le responderán en menos de 24h para proponerle una solución. Quedo a su disposición. Sara

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  Tienen gran variedad de juguetes y permiten envío a contrareembolso

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  Desde el móvil se cuelga bastante, debería ser un poco más rápida , a veces , sobre todo en el pago que a veces te quedas unos minutos sin saber si lo has realizado correctamente o no.

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  Muy detallista

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  Dinámica con bonitas fotos que dan ganas de comprar.

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  Bien empaquetado y rápido. Encuentro lo que busco y me viene bastante rápido.

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