Opiniones de los clientes de zoomalia.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  La Conejera me ha gustado bastante y sencilla de montar.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Inicialmente no podía hacer uso de un vale descuento que tenía, y rápidamente me contactaron para subsanar la incidencia. Buen servicio de soporte y la entrega bastante rápida. Sin lugar a dudas, volveré a comprar en Zoomalia.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 16/9/23 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Todo fue bien y rápido, faltó el regalo habitual.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 20/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido. Productos muy interesantes y a precios competitivos. Me ha encantado y repetiré

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• 5 / 5

  

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  Mucha variedad y buen precio.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 17/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido vino muy cuidado y bien presentado, todo estaba perfecto, me añadieron además un imán, un detalle, me encantó! Volveré a pedirles sin duda

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 19/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy fácil de navegar e intuitiva. Las categorías están muy bien definidas, es muy cómodo buscar por tipo de animales.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 21/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa rápida en la entrega de los pedidos, teniendo en cuenta que vienen de Francia, me ha sorprendido que lleguen a veces más rápido que los pedidos que hago en España. No han fallado nunca. Tienen buenos precios en algunos productos, aunque hay otros que están más baratos en otras páginas web de empresas españolas. Al final acabo comprando donde mejor precio me ofrezcan y la puntualidad. Así que compro aquí y en otras empresas. Pero estoy satisfecho con sus ofertas y rapidez.

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• 4 / 5

  

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  Tienda con mucho surtido y opciones de compra, llego bien todo el pedido y bien empaquetado. La unica pega fue que compre unas tijeras para uñas de gato y cuando las he recibido son mas bien para perro grande. Todo lo demás coincide con la descripción.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Deberían mejor el servicio postventa ya que intentaron darme un descuento en vez de enviar el producto faltante, tuve que reclamar varios días seguidos

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y todo correcto. Buena experiencia. Repetiré

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• 5 / 5

  

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  Buena relación calidad precio . Rapidez en el envío .

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• 5 / 5

  

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  Artículos como los descritos, confiable y con descuentos

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• 5 / 5

  

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  Encuentro las marca que me gustan a buen precio.

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• 5 / 5

  

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  Encuentro lo que busco

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• 4 / 5

  

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  Muy rápidos y profesionales, gracias

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto. Buen servicio

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• 5 / 5

  

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  La página es intuitiva y sencilla.

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• 5 / 5

  

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  Una página con mucha oferta de productos...y algunos a precios bastante competitivos

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• 5 / 5

  

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  El precio del producto que he comprado es muy bueno,la calidad no tanto y algunas terminaciones venían dañadas de fábrica en el ensamble de las piezas, algo que me ha defraudado.En el montaje final no se observan los daños pues quedan oclultos.

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• 3 / 5

  

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  A veces no concreta los suficiente, si pones arnés para reptil te salen todos los productos que ponga las letras "arn", por ejemplo

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• 5 / 5

  

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  Bastante bien todo, fácil pedido, rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  La web está genial, fácil y clara, y la entrega rapidisima por lo general.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  muy rápido Buenos precios

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• 5 / 5

  

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  Genial, muy práctica y fácil de entender, la entrega perfecta, en el tiempo definido y el producto muy bien empaquetado

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• 5 / 5

  

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  He pedido varias veces y todo correcto.

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• 5 / 5

  

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  Puntual y sin desperfectos

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• 1 / 5

  

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  Además de la mala gestión, no se puede generalizar con que el pedido llega cualquiera de 3 días, las personas trabajamos y no podemos estar en casa. Zoomalia tiene prestigio, el producto es muy bueno. No reclamé, puse la comida en otra bolsa, pues no se puede perder tanto tiempo, y los animales deben comer.

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomien

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• 5 / 5

  

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  Seguiré comprando en Zoomalia. Llegan los pedidos dentro del plazo que se indica. De momento y por ahora, no tengo queja ninguna al respecto.

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• 5 / 5

  

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  El producto es muy bueno y llego antes de lo esperado

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• 3 / 5

  

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  A la hora de hacer el pedido, se van sumando más y más gastos en función del tipo de entrega.

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y sin problemas

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto.

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• 1 / 5

  

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  No merece la pena

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• 5 / 5

  

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  Siempre pedimos la comida, snacks y accesorios para nuestras cobayas en Zoomalia y estamos muy contentos. Los pedidos llegan bastante rápido y la calidad de los productos es muy buena. El servicio de atención al cliente genial. En una ocasión puntual hubo un pequeño problema con la entrega de nuestro pedido, por parte del servicio de reparto, y el equipo de Zoomalia estuvo muy pendiente e incluso nos llamó varias veces para confirmar que se había entregado bien.

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con el producto, envío super rápido.

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• 5 / 5

  

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  Sin problemas en las entregas. Sobre los productos muy bien de precio.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, quizás pondría un pedido mínimo menor para no pagar gastos de envío, por lo de más muy satisfecha.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cuando algo me interesa de Zoomalia no lo dudo ya que es una tienda responsable y tiene buena atención al cliente

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• 5 / 5

  

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  La única crítica es que compro comida para gatos y me mandan imanes de todos los animales menos un gato 🤣

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• 5 / 5

  

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  Siempre encuentro cositas para mis mascotas.

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• 5 / 5

  

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  Fàcil y agil

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• 5 / 5

  

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  Es una web intuitiva y fácil de manejar.

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• 5 / 5

  

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  Página muy fácil de usar.

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• 5 / 5

  

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  El pedido por la página web fue sencillo y la entrega del pedido fue más o menos rápida ya que en una semana ya la tenía disponible en la oficina de Correos.

  Opiniones de 14/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un diez

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• 4 / 5

  

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  Pagina Correcta

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha y contenta. He de decir que me ha sorprendido para bien ésta web, los productos vienen súper bien protegidos y el diseño de la cajita que los transporta me parece bastante bonita. Llevo poco tiempo comprando aquí y la verdad, me encanta todo y la atención al cliente es de 10, muy amables y siempre que pueden, resuelven cualquier duda que tengas. Mis hámsters están muy contentas con sus juguetes y demás cosillas, igual que yo. Repetiré en cuanto lo necesite ¡Recomiendo sí o sí!

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• 3 / 5

  

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  Hay apartados que me salían en francés

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• 5 / 5

  

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  El producto, tal y como se detalla en la descripción

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• 5 / 5

  

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  Entre 9.5 y 10 pq es producto de calidad y envío puntual

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• 5 / 5

  

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  Ok, correcto

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• 4 / 5

  

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  Todo estupendo, pero decían que habría un pequeño regalo por ser el primer pedido y no mandaron nada Suena a publicidad engañosa. Por lo demás bien precio,tiempo de entrega,comuncacion de llegada etc

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• 4 / 5

  

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  Es intuitiva y fácil

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, variedad de productos y muy rápidos

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• 5 / 5

  

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  MUY SATISFECHA DE ZOOMALIA !

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• 5 / 5

  

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  Una rueda de buen tamaño y fácil de montar. Me ha gustado mucho.

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• 5 / 5

  

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  Intiutiva y muy fácil encontrar lo que necesitamos.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Rápidos aunque el stock en Vigor & Sage debería de ser mayor! Muy recomendables!

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• 5 / 5

  

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  Entregas realmente rápidas. Enorme variedad de productos, algunos difíciles de encontrar en otras páginas o tiendas más conocidas, como es el caso de algunas variedades de piensos específicas. Muy recomendable. Repetiré.

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• 4 / 5

  

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  Mejoren el español, algunas oaginas no estan bien traducidas

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• 5 / 5

  

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  Nos ha gustado mucho el transportín, no parece una cárcel como los modelos corrientes. Nuestra perrita se está acostumbrando estos días antes del viaje.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Ha llegado en tiempo y forma. El pedido era exactamente lo q ordené en la web

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• 5 / 5

  

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  Es muy sencilla y clara

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• 5 / 5

  

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  Tenían una oferta muy buena en el pienso que doy a mis gatos y el pedido llegó sin problemas y antes de lo esperado

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• 4 / 5

  

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  Muy buenas ofertas y distinta variedad para lo que necesites.

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• 4 / 5

  

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  Buenos productos y a muy buen precio.

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• 4 / 5

  

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  Es justo lo que oferta en la web. Se ve buena calidad

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• 5 / 5

  

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  Grandisimo producto la coneja esta super feliz repetiria sin duda

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• 5 / 5

  

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  Me encanta 💖 😍 La variedad, precio, y calidad Y super detallistas,parece uma chorrada pero siempre me mandan un imã con los pedidos Ya tengo 3 😁 🤭y por suerte diferentes Por supuesto seguiré comprando Mis niños agradecen 🐈🐈🐈‍⬛🐇🐇🐾🐾

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• 4 / 5

  

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  Gastos de envío, manipulación seguro,sms....muy altos

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• 4 / 5

  

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  Compro bolas de sebo para pájaros. Inicialmente parecía que no les gustaban a los gorriones, carboneros, trepadores y otros que hay por mi zona, pero ahora las devoran realmente. Lo único que no me gusta es que son demasiado blandas, llegan en paquetes de seis y una o dos bolas al menos están deshechas, a veces solo hay una entera. Deberían comprimirlas un poco más para ser más resistentes al desmigado, o añadir algo que las haga un pico más duras.

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega, trozo ok

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• 4 / 5

  

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  Me gustaría que hubiera más suplementos de la marca oxbow para conejos.

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• 4 / 5

  

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  perfecto!

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• 4 / 5

  

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  Hay algunas cosas que no están en la categoría que crees en principio y cuesta encontrarlas

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que os pido alco para mi mascota y estoy supercontenta con la rapidez y el servicio.

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• 4 / 5

  

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  En general me gusta vuestro servicio y la atención telefónica es rápida y agradable.

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• 4 / 5

  

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  eficiente

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Antes de esperado y precio muy muy bueno

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• 3 / 5

  

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  Muy importante, el cumplimiento, llega después del tiempo proporciónado y para rematar siendo verano la atención en correos es hasta las dos y media

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• 5 / 5

  

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  La verdad que estoy muy contenta con zoomalia. Incluso cuando ha habido algún problema con la entrega lo han solucionado bastante rápido y dándome variedad de opciones. Muy buen servicio

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• 5 / 5

  

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  Rápido y todo bien

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• 5 / 5

  

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  Fácil de manejar

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido. Sobre producto no puedo opinar todavía. En general todo perfecto.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  A great selection of products at reasonable prices

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que puedo decir, pido muchas veces y asi seguire.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  El único punto negativo que pondría es que hay un mínimo para envíos gratuitos que me parece bastante elevado, por lo demás estoy muy satisfecha con la compra y seguramente repetiré.

  Opiniones de 2/9/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso de compra y entrega ha funcionado perfectamente y en los tiempos previstos.

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  Aparentemente precios muy buenos y después te ponen unos gastos de envío desorbitados.

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  Respuesta de zoomalia.es

  

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  Buenas tardes, Soy Lara del servicio al cliente, Nos sorprende su comentario, en su pedido AU2327725663 seleccionó entrega en oficina de correos gratuita. Sino las opciones alternativas propuestas en nuestra web son: A domicilio 72h 3.99€ o 4.99€ (gratuito para pedidos superiores a 79€) A domicilio express 24h 7.99€ o 9.99€ Quedamos a su disposición para cualquier duda que le surja, puede contactarnos vía contacto@zoomalia.es Un saludo Lara

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  El proceso de confirmación de compra demora más cuando se hace transferencia que cuando se compra directamente con tarjeta. Me da desconfianza que en lugar de redirigirme a una página segura, el formulario que recoge los datos son de la misma página web, lo que no me da la seguridad si los datos de mi tarjeta son privados o no

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  Cuando el artículo tiene varios envasados y/o packs, puede ser algo lioso elegir la opción favorita de compra.

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  Todo bien y rápido. Buenos precios.

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  La tienda on line muy surtida y buenos precios

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