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Resumen de opiniones
La confianza en Voyage Privé es alta, con clientes satisfechos por sus ofertas y la calidad de los hoteles. La facilidad para elegir opciones y un servicio eficiente son aspectos destacados.
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A. A.
29 jun 2022
Reseña verificadaUna oferta estupenda. Muy buen precio.
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A. A.
29 jun 2022
Reseña verificadatuve un problema de pago con la tarjeta y me atendieron muy bien.
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A. A.
28 jun 2022
Reseña verificadaTuve problemas con dos reservas por bloqueo de la aplicación tanto cuando utilicé una tarjeta de crédito como con otra de débito. Cuando hice la reserva con la tarjeta de débito me hicieron tres cargos. Cynthia, de atención al cliente, me lo arregló con mucha diligencia.
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A. A.
28 jun 2022
Reseña verificadaNo hay personal de atención al cliente para servicios, me estoy pegando con el chatbot varias semanas ya y lo unico que he podido hacer es comprar una trajeta regalo para traspasar el credito a otra cuenta mia. Espero que no sea el mismo servicio para viajes o no volveré a comprar,
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaEspero poder disfrutar de mis vacaciones sin problemas y con total normalidad
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaEntiendo que se trata de una página de matriz francesa pero si desean opiniones no debieran estar solo en ese idioma. Al realizar la reserva no explican que no se puede realizar el pago con tarjeta de débito y el sistema te indica que no hay plazas para tu solicitud, por lo que no confirmas la reserva por un motivo diferente al señalado y que, en muchas ocasiones, es de muy facil solución. Cuando te interesas por una oferta el envio de correos para recordarte que has estado interesado es demasiado persistente en el tiempo.
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A. A.
27 jun 2022
Reseña verificadaparticularmente creo que publicitar ese tipo de descuentos no aporta nada, especialmente cuando en ningún caso se cumplen
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A. A.
25 jun 2022
Reseña verificadaEn el proceso de pago de la reserva, no te deja introducir los cheques o codigos de regalo existentes.
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A. A.
25 jun 2022
Reseña verificadaMuy mala experiencia, contrate unas vacaciones las pagué y a falta de un mes para irnos al hotel de Gandia ,me las anularon alegando problemas técnicos, en ninguna página me había pasado nada parecido,y nos han dado un bono de 158 euros para gastar . He cogido otro hotel para gastar ese dinero haber si no tenemos ningún percance porque sino ya sería.....
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A. A.
25 jun 2022
Reseña verificadaMe solucionaron el problema
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaDEBERIAN TENER MAS OPCIONES DE REINTEGRAR LA RESERVA EN CASO DE ANULACION QUE LA DE DAR UN BONO.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaMuy fácil, cómodo y rápido
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaLa atención de Carolina al telefono para solucionar y ayydar a efectuar la compra del viage genial. El tema del pago en la web poco claro. Y difícil de encontrar una rápida respuedta a través de ella. Por lo demás este año encuentro a faltar algunas ofertas de destinos más sencillos y económicos. Pero en general muy bien. He hecho mychos viajes con vosotros y nunca me han decepcionado. Asi que ya os contaré como ha ido este que haremos en Agosto aunque no he visto que concretamente en este no hay ningún detalle de atención para nosotros, ni excursiones ni bonos regalo para spa o paseos en bici.. pero por lo demás lo encuentro correcto.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaTuve un problema con un bono descuento por cumpleaños y armando me lo solucionó satisfactoriamente.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaLa facilidad con que puedes reservar tus viajes
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaTenía la sensación de haber hecho una buena reserva, con seguridad en mi decisión. Lamentablemente por cirunctancias agenas a mí, me habría gustado modificar un día mi reserva, estando a plazo disponible y viendo que en otras plataformas del estilo si te permitían dicha reserva, mi sopresa es que s pesar de indicar que no hay problema en modificar la fecha dentro de plazo, resulta que ningún día se puede modificar. Incluso desde otra cuenta puedo reservar los días que indico quiero modificar.... En este aspecto me siento bastante molesto y en cierto punto engañado.
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A. A.
22 jun 2022
Reseña verificadaMuy fácil y simple el proceso de reserva. Las ofertas que ofrecen son muy atractivas. ¡Nos centraremos solo en disfrutar los días de vacaciones!
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaDeberían tener más opciones que la entregar un bono en caso de anulación
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaMe parece inaceptable que no exista la posibilidad de hablar con una persona con la que aclarar dudas.
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A. A.
17 jun 2022
Reseña verificadaEcho de menos un teléfono con horarios más amplios
Opiniones añadidas por orden cronológico
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