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Resumen de opiniones
La experiencia con Visionlab destaca por la comodidad y facilidad para encontrar productos, así como la rapidez de entrega. Los clientes valoran la excelente calidad de las gafas y su buen embalaje, resaltando un servicio profesional y económico.
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A. A.
5 may 2024
Reseña verificadaLas gafas estuvieron disponibles para recogida muy rápido. Siempre buena atención en tienda.
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A. A.
3 may 2024
Reseña verificadaPedido entregado en plazo. Todo correcto.
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A. A.
26 abr 2024
Reseña verificadaTodo rápido y sencillo a la hora de ver los productos.
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A. A.
22 abr 2024
Reseña verificadaAunque hay mucha variedad, siempre encuentras lo que buscas.
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A. A.
18 abr 2024
Reseña verificadaBuena experiencia
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A. A.
15 abr 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
2 abr 2024
Reseña verificadaLa experiencia me ha parecido nefasta. Compré una gafa online y no me enviaron ni comprobante ni factura. Pasaron más de 10 días sin avisarme de que mi pedido había llegado a tienda y cuando llegue a la tienda el trato fue bastante hostil. Decidí devolver el pedido y tuve que acudir a 2 tiendas ya que no me lo querían coger y en servicio de atención al cliente me remitían a tienda. No volveré a comprar.
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A. A.
2 abr 2024
Reseña verificadaHablo del pedido online. La devolución es muy tediosa y aún no he tenido respuesta del servicio de atención al cliente.
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A. A.
2 abr 2024
Reseña verificadaEs fácil navegar por la página para hacer el pedido y no tardan en enviarlo.
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A. A.
30 mar 2024
Reseña verificadaEs la segunda vez que hago una compra por la página Web y ambas han sido realmente malas. La primera me hicieron el cargo en la tarjeta, pero no se completó el pedido y estuve dos semanas llamando para que me devolvieran el dinero. La segunda, el pedido tardó en llegar tres semanas. El servicio en tienda es bastante mejor, pero depende de la ciudad en la que se encuentre.
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A. A.
22 mar 2024
Reseña verificadaDesde el día 5 sigo sin recibir mi pedido, sin tener fecha de entrega aún, cuando en teoría estaba en stock
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A. A.
22 mar 2024
Reseña verificadaMuy buena compra
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaNo envian mensajes ni email, ni llaman, para recoger la compra en tienda. Una vez llegó el producto en la tienda, tuve que devolver el producto (solución lavado ocular) porque estaba caducado de dos años (2022). Eso sí a pesar del desastre la atención al cliente fue buena.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaTodo perfecto, incluso una equivocación en un artículo se resolvió muy rápido y con una comunicación perfecta con visiónlab
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaMuy satisfecha con el producto y los tiempos de entrega
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadarapido y eficiente
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaLa página web es bastante intuitiva y sencilla de utilizar. El tiempo de espera entre la confirmación del pedido, su preparación, su envío y la recepción es razonable.
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaPerdido recibido sin problema
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A. A.
13 mar 2024
Reseña verificadaTodo perfecto. La página web, la entrega y la calidad de las lentillas.
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A. A.
9 mar 2024
Reseña verificadaPedido realizado y pagado hace un mes, sin entrega.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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