Reseñas de Ventadecolchones.com

Estimado cliente, En primer lugar pedirle disculpas por el retraso en la entrega. En referencia a los hechos ocurridos, quiera comentarle lo siguiente: Cuando un cliente nos realiza un pedido, siempre podemos asegurar los plazos de fabricación ya que dichos plazos están supervisados por un control de calidad muy exhaustivo. Una vez finalizada la fabricación del producto, éste se envía en la fecha prevista por la agencia de transporte. A partir de ese momento es la agencia la que debe comprometerse a los plazos de entrega y comunicar tanto al cliente como al remitente si surge alguna incidencia. Trabajamos siempre con empresas de transporte referentes a nivel nacional, pero en ocasiones pueden ocurrir retrasos por sobrecarga en las agencias y que son ajenas a nuestra gestión, perjudicando a nuestros clientes y obviamente al servicio que prestamos. Es por ello por lo que ruego sepa entender los motivos de la incidencia. Reiterando nuestras disculpas, reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, En primer lugar pedirle disculpas por el retraso en la entrega. En referencia a los hechos ocurridos, quiera comentarle lo siguiente: Cuando un cliente nos realiza un pedido, siempre podemos asegurar los plazos de fabricación ya que dichos plazos están supervisados por un control de calidad muy exhaustivo. Una vez finalizada la fabricación del producto, éste se envía en la fecha prevista por la agencia de transporte. A partir de ese momento es la agencia la que debe comprometerse a los plazos de entrega y comunicar tanto al cliente como al remitente si surge alguna incidencia. Trabajamos siempre con empresas de transporte referentes a nivel nacional, pero en ocasiones pueden ocurrir retrasos por sobrecarga en las agencias y que son ajenas a nuestra gestión, perjudicando a nuestros clientes y obviamente al servicio que prestamos. Es por ello por lo que ruego sepa entender los motivos de la incidencia. Reiterando nuestras disculpas, reciba un cordial saludo.

Estimado cliente, En primer lugar pedirle disculpas por el retraso en la entrega. En referencia a los hechos ocurridos, quiera comentarle lo siguiente: Cuando un cliente nos realiza un pedido, siempre podemos asegurar los plazos de fabricación ya que dichos plazos están supervisados por un control de calidad muy exhaustivo. Una vez finalizada la fabricación del producto, éste se envía en la fecha prevista por la agencia de transporte. A partir de ese momento es la agencia la que debe comprometerse a los plazos de entrega y comunicar tanto al cliente como al remitente si surge alguna incidencia. En su caso la agencia, al igual que a Ud., o no nos aportaba ninguna respuesta. Es por ello por lo que no pudimos agilizar la solución. Trabajamos siempre con empresas de transporte referentes a nivel nacional, pero en ocasiones pueden ocurrir retrasos por sobrecarga en las agencias y que son ajenas a nuestra gestión, perjudicando a nuestros clientes y obviamente al servicio que prestamos. Es por ello por lo que ruego sepa entender los motivos de la incidencia. Reiterando nuestras disculpas, reciba un cordial saludo.