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A. A.
22 ene 2023
Reseña verificadaRápidos,eficaces y buena calidad
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A. A.
22 ene 2023
Reseña verificadaMuy contenta con el colchón y con la atención
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A. A.
22 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena atencion telefonoca al cliente( me atendio un tal Carlos), y la verdad es que no pudo atenderme mejor.
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, envío rápido.
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadatal y como se describe. se duerme muy muy bien
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, envio super rapido!!
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaEnvío rápido y descripción del artículo muy detallada y real.
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaCompré uno de 9cm para un colchón viejo y quedé encantada, así que cuando me compré en otra casa un colchón y me salió un poco duro, no dudé en pedir uno de 5cm. El servicio es tremendamente rápido y además el horario de entrega es amplio. Lo recomiendo.
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaLa compra fue fácil y rápido. Quedo muy contenta
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaLlego la base que compre, un par de daños que reclamo y me ofrecen traerme una nueva o un descuento (21€).Opto por el descuento ya que la base no la suben y no la bajan obviamente no queria pasar por eso otra vez, hasta ahi medio bien.Si no reclamo la factura no me la envian, la he reclamado hasta tres veces, asi que la atención al cliente es pesima y dudo que todos sus productos lleguen en condiciones
Respuesta de ventadecolchones.com
Buenos días Mar: Lamentamos leer su comentario y su disconformidad. Su producto por lo que pudimos ver en las fotos que nos hizo llegar, tenía una leve rozadura provocada en el transporte y es por ello que le ofrecimos el descuento de 23€. Ventadecolchones.com sí ofrece el servicio de subida e incluso montaje para las bases tapizadas y los clientes pueden contratarlo para que se les efectúe. En su caso no estaba contratado, Mar. Mar, debido a las dimensiones de nuestra empresa, la facturación de los pedidos tiene una organización estricta que va por remesas como le informamos en sus reclamaciones y en cuanto llegamos a la suya, se le envió. Sentimos mucho si esta operatividad empresarial le supone algún trastorno. Es una lástima que se haya quedado con esa impresión de nosotros y dude de las condiciones de todos los productos. Pero puede analizar todas las valoraciones de los clientes en su conjunto y en todas las plataformas para verificar que el grado de satisfacción de nuestros clientes es muy alto. Esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad. Todo el equipo de ventadecolchones.com estaremos encantados de tenerle de vuelta. Reciba un cordial saludo, Mar
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaMuy bien siempre.
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A. A.
21 ene 2023
Reseña verificadaAtentos en todo momento y sin problemas. 100% recomendable
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A. A.
19 ene 2023
Reseña verificadaGenial, por el momento muy contenta con la base
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A. A.
19 ene 2023
Reseña verificadaUn trabajo perfecto y la calidad excelente. Lo recomiendo sin dudarlo.
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A. A.
18 ene 2023
Reseña verificadaMuy buena atención al cliente. Me devolvieron la llamada perdida y resolvieron mis dudas. El producto llegó rápido y en perfecto estado.
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A. A.
15 ene 2023
Reseña verificadaUna experiencia positiva, contáctanos por teléfono y un trato agradable 👌 correcto y nos ayudó a tomar la decisión final.👍🌻
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A. A.
15 ene 2023
Reseña verificadaMe ha encantado la calidad y la rapidez en el envío.
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaTodo correcto y los somieres muy bien son articulados y de momento no fallan gracias
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaTodo perfecto 👌
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A. A.
13 ene 2023
Reseña verificadaMuy bien
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