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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
29 abr 2021
Reseña verificadaHice un pedido y no salío bien. Pero me puse en contacto y lo volví a pedir. Excelente. Muy bien.
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A. A.
29 abr 2021
Reseña verificadaRápido y sencillo
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaFácil y rápida
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaWeb fácil de usar y muy intuitiva para la compra, y el pedido llegó el día que se indicó. Genial
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaEl carrito se vacía muy rápido y es un poco pesado hacer búsquedas con la web como está ahora.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Iraide, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaTodo genial pero no llaman antes de venir a traerte el paquete i te tiras todo el dia esperando en cs
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaBUENA
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaaaa
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaMuy bien, las vendedoras super agradables y la tienda muy amplia y ordenada
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaTodo bien, buenas ofertas, solo comentaría que hay que actualizar las tiendas fisicas.
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaMuy rápido y todo tal y como lo esperaba.
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaCumplieron con el plazo establecido y el juguete llegó en perfectas condiciones
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaCompra, envío rapidísimos y muy bien de precio!!
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaMala experiencia. Compra por internet para recoger en tienda viendo el producto delante y el pedido decía que “no les entraba”. Me tocó volver un día más tarde.
Respuesta de toysrus.es
Estimado Angel, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido.
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaLa calidad de dos productos no es la que se describía. El disfraz y sobre todo el carrito. En concreto el carro ni tiene el mango de gomaespuma ni trae la cesta que prometía. He llamado y se me ofrece la opción de devolución pero era un regalo y esa opción al haberlo abierto la niña, queda descartada. Entiendo que, como pone en la descripción, rl modelo no tiene por que ser exacto al de la foto pero las características que se prometen tienen que ser las mismas. El carro y el disfraz no valen ni por asomo lo que he pagado. Con la pandemia me he acostumbrado a comprar por internet y las calidades no me han decepcionado, pero en este caso si y mucho.
Respuesta de toysrus.es
Estimada Irene, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para ofrecer el mayor surtido de juguetes del mundo, pero, a veces, los modelos llegan ya mezclados desde el fabricante y no podemos diferenciarlos. No obstante, analizaremos si es posible separar los distintos modelos del artículo que compraste.
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaMuy positiva
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A. A.
28 abr 2021
Reseña verificadaTodo muy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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