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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 584 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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Basado en 1 512 reseñas de los últimos 12 meses

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Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena, recibido en 24h

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención muy buena. Pedido muy rápido en llegar. Recomendado!!

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecta

    Experiencia desde: 23 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buena calidad

    Experiencia desde: 21 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llego nuy rápido y bien, pero el repartidor me tuvo que llamar porque no salia la calle donde vivo en la etiqueta del paquete.

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego antes de lo esperado

    Experiencia desde: 24 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto.

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    14 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me entraban los mails de Toys r us, y aún despuésd e llamar, la conclusión fue que si no recibía nada, que volviera a llamar pasado el fin de semana.

    Experiencia desde: 24 jul 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Miguel, muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar. Hasta luego :)

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención al cliente me han atendido muy bien

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Han tardado poco y han sido muy amables y atentos

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Contento

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo salió genial

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bien aunque algunos productos no son de buena calidad

    Experiencia desde: 22 jul 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Consuelo, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos que los productos no hayan sido lo que esperabas. Nuestro compromiso es vender el 100% de los mejores artículos. Hasta luego! :-)

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Un desastre!!! El paquete ha llegado roto y abierto…..y sin los precintos de garantía…. Servicio pésimo… Devolveré el producto, aunque fácil no lo ponen porque no hay atención al cliente de venta on-line….

    Experiencia desde: 22 jul 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Miriam, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego! :-)

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención excelente,

    Experiencia desde: 19 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cuando miras un producto y quieres volver por donde ibas, te empieza desde el principio del listado de productos

    Experiencia desde: 15 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La web no es intuitiva, el buscador no funciona bien

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy correcto!

    Experiencia desde: 19 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    rapido, y comodo

    Experiencia desde: 22 jul 2021

  • A. A.

    13 ago 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Las empleadas de Coruña de 10, me ayudaron con el pedido y llegó antes de la fecha

    Experiencia desde: 22 jul 2021

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Acerca de Toysrus.es

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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