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Reseñas de Toysrus.es

Total: 40 584 reseñas desde 07/08/2019

Opiniones auténticas

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3.9

Basado en 1 512 reseñas de los últimos 12 meses

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icon sparkle Resumen de opiniones

Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
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  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto.Rápido y eficaz.

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La compra excelente, llego en buen estado y en el tiempo previsto. Muy contenta con el servicio

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No he tenido ningún problema

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y muy rápido

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hicieron todo lo posible para que mi pedido llegase a tiempo y así fue.

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapido y todo correcto

    Experiencia desde: 7 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La primera vez compré el artículo en la tienda on-line me llegó con pilas oxidadas y los muelles rotos. Lo devolví y compré otro en tienda física con entrega en casa. Llegó en el mismo estado.

    Experiencia desde: 6 oct 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Ernesto, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar el caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego :)

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Genias y muy rapido

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y todo recibido perfectamente

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rápido el envío

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto, llegó muy rápido

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y eficaz

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El paquete llega en perfecto estado y a tiempo

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bien

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio y buen trato

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy satisfecha con la compra, tanto en precio como en la rapidez del envio

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega super ràpida. Pàgina fàcil y sencilla. Perfecta

    Experiencia desde: 6 oct 2021

  • A. A.

    28 oct 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compré una Nancy de colección y la caja venía en mal estado y con los precintos abiertos . En las muñecas de coleccionistas la caja es muy importante

    Experiencia desde: 6 oct 2021

    Respuesta de toysrus.es

    Monica, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Vamos a revisar el caso para ver qué ocurrió y tratar que no se repita. Hasta luego :)

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Compañía multinacional líder en la distribución de juguetes y productos infantiles en España. La amplitud de nuestro catálogo, incluye más de 16.000 artículos, ofreciendo una gran variedad de productos a través de nuestras 50 tiendas en España y en la página web.

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