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Resumen de opiniones
Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaRápido en la entrega
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaTodo genial! Llegó rapidisimo, no le pongo 5 estrellas porque los prdouctos (2 sets de lego star wars) llegaron con la caja un poco aboyada. Por lo demas genial
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaMuy buena todo muy rapido
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaME GUSTA SUS ARTICULOS, TIENEN MUCHA VARIEDAD
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaCompre online. Era para recoger en tienda en 2 horas y no llegó el mail de que ya podía ir a por el juguete hasta 72 horas después
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida durante la recogida de tu pedido. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir.
Respuesta de A. A.
Hola, genial, muchas gracias, fueron muy amables y a ellos también les extraño mucho, pero comprobamos in situ que yo la compra la había hecho el día 10 y el me llegó el día 13. Un saludo
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaTrabajan con SEUR y ellos no reparten a domicilio, lo hacen a pie de calle como buenos trileros que son, aprovechándose de la buena voluntad de la gente. Nunca más...
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia sufrida en la entrega de tu pedido. Trabajamos diariamente con nuestros proveedores de transporte para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Analizaremos directamente tu caso para ver qué ocurrió y tratar de que no se repita.
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaLa atención es muy buena, las vendedoras son muy amables, llame para averiguar si tenían unos Legos y me devolvieron la llamada para contestarme.
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaha sido fácil y rápido
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaCompra fácil, perfecta entrega sin problemas y puntual. Producto tal cyal esperado. Repetiremos!
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaBuena pero correos regular, no llama si no estás y te deja papelito para que vayas a por ello. Pagas envío para ir tu a por ello
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaTodo muy bien! Envío muy rápido.
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaCompra sencilla y rápida
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaUna atencion muy buena
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A. A.
1 nov 2021
Reseña verificadaEl envío bien, pero el producto no correspondía con lo que habíamos pedido
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con el producto. Nuestro compromiso es vender el 100% de los artículos que de verdad corresponden. Podrás realizar un cambio o devolución del articulo, sin coste adicional.
Respuesta de A. A.
No voy a realizar más gestiones, gracias.
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A. A.
31 oct 2021
Reseña verificadaEnvío rápido
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A. A.
31 oct 2021
Reseña verificadaTodo muy bien
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A. A.
31 oct 2021
Reseña verificadaEnvío muy rápido y un precio excepcional!
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A. A.
31 oct 2021
Reseña verificadaBuena atención, calidad de la compra realizada y rapidez en el envío. Un placer.
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A. A.
31 oct 2021
Reseña verificadaTodo bien
Respuesta de toysrus.es
Muchas gracias por tu valoración. La tendremos en cuenta para mejorar.
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A. A.
31 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
Opiniones añadidas por orden cronológico
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