Las opiniones destacan la variedad de juguetes y la calidad de los productos, con experiencias positivas en la atención y entrega rápida. Algunos comentarios mencionan problemas con la búsqueda y el embalaje, pero en general, la marca cumple con las expectativas.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaSolicite un baby pelon que no se encontraba en la instalación. Al no tener existencia me lo buscaron online y en dos días lo tuve en casa . El trato de los trabajadores fue correcto .
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaLlegó antes de lo previsto
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaCompra genial y súper rapido
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaLa entrega fue rapisísima, al día siguiente estaba en casa
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEnvio muy rapido, entregado antes de lo previsto y todo genial!
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEl disfraz llegó con una de las mangas y el enganche de la careta rotos,tuvimos que comprar otro porque ya no daba tiempo a cambiarlo.
Respuesta de toysrus.es
Rocio, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia con tu pedido. Nuestro compromiso es entregar el 100% de los pedidos en perfectas condiciones. Recuerda que puedes devolver el producto en cualquiera de nuestras tiendas físicas dentro del plazo de 30 dias. Vamos a revisar tu caso para ver qué ocurrió y tomar las medidas oportunas. Hasta luego! :-)
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaRecibido en 24h
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificada. ....
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaEl pedido llegó antes de lo esperado
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaCompré el regalo de mi hija de cumpleaños y llegó muy bien y a tiempo.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaTodo correcto. La única pega el tiempo de espera en la tienda hasta que me dieron el pedido, fueron lentos.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaLa compra fue fácil, me lo entregaron en el plazo y el personal super amable
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaCompra rápida
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaSupuestamente era un producto Click and Collect, y de las 2 horas indicadas han sido 3 días
Respuesta de toysrus.es
Jose, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos esta incidencia. Trasladaremos directamente tu caso a la tienda implicada para que revise sus procesos y no vuelva a ocurrir. Hasta luego! :-)
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaMuy bueno y rápido en sus envíos online
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaRápido y barato
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaHice un cambio porque el primer micrófono que compre no estaba bien y fue todo rápido y sin problemas . Un trato excelente en Granada
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaSiempre encuentro lo que busco.
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A. A.
13 nov 2021
Reseña verificadaMe prepararon el pedido super rapido, al llegar no tuve que esperar cola y enseguida me lo dieron.
Opiniones añadidas por orden cronológico