Opiniones de los clientes de toysrus.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Muy buen trato, chicas muy amables

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 17/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 7/10/20 por A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tiene muchos artículos pero no hay personal que t asesore y te ayude a buscar. Sólo hay en las cajas, así q t lo has d buscar tú mismo. Hay buenos descuentos q acumulas para próximas compras.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 24/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 6/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

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• 4 / 5

  

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  Ahora mismo, es muy pobre en juguetes. Fui buscando varias cosas y sólo pude llevarme la barbie. La atención es muy buena pero variedad de productos tiene muy pocos

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• 5 / 5

  

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  Me atendieron muy bien y muy rápido

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 3/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Me atendieron bien.

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• 5 / 5

  

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  La tienda es grande y tienen una gran variedad de juegos, tienen lavabo para los peques. Me gusta mucho ir a comprar a esta tienda con mi hija nos lo pasamos muy bien

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• 5 / 5

  

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  Hice un pedido x telefono y enseguida me lo reservaron Muy buena atencion

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 5/10/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  todo bien

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• 5 / 5

  

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  Buen trato.

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• 3 / 5

  

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  No me gustado la reubicacion de todo y hay menos cosas

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Buena organización

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• 5 / 5

  

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  Hay poco surtido, pero bueno.

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• 4 / 5

  

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  Buena atención al publico

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• 5 / 5

  

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  Despues de la reestructuracion ha quedado muy bien. Ordenada y con bastante variedad

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 26/9/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien ordenado y limpio.

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• 5 / 5

  

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  Esta muy bien y son muy majas..

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  La tienda, antes de la reforma, era magnífica y espaciosa. Tras las obras, el ancho de los pasillos no es el mismo y al pasar, la gente no puede respetar la distancia de seguridad.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 11/7/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusts

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• 5 / 5

  

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  Click and colect correcto

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 3 / 5

  

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  Faltan productos

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• 2 / 5

  

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  Desde que renovaron la tienda nunca tienen muchos de los juguetes que queremos. No muy poco stock y poca variedad. Ha empeorado mucho con el cambio. Por otro lado a pesar de que hay que mantener las distancias siempre hay mucha gente que no lo respeta y los empleados no dicen nada.

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• 5 / 5

  

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  La experiencia fue perfecta

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• 5 / 5

  

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  Buena

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• 3 / 5

  

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  El personal no está cualificado. No conoce los productos que se venden en tienda.

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien ordenado y limpio.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muy amables buen trato y medidas covid un10

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• 4 / 5

  

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  Muy poco personal pero muy amable y sevicial,y muchas cosas del catalogo no llegaron a Canarias y estibieron agotadas en Web desde Octubre.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Accesible

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• 5 / 5

  

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  Buena

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• 4 / 5

  

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  Esta bien, pero los precios son altos en comparación de las mismas cosas en otras jugueterías

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 30/11/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tienda pequeña y pocas cosas en comparación con antes que había de todo

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• 4 / 5

  

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  Tienda con bastante variedad, bien organizada y dependientes muy amables.

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• 4 / 5

  

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  Simplemente buena

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Lo mejor la chica de atención al cliente

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• 4 / 5

  

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  Lo mejor la chica de atención al cliente

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• 5 / 5

  

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  Bien loque deberías reformala ya que tiene muchos años y goteras por detro cuando llueve se podría estropear los juguetes

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• 5 / 5

  

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  Enorme, organizada, comodidad para comprar, en la cajas muy atent@s....

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y excelente calidad y atencion.

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• 5 / 5

  

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  Bien organizada

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• 4 / 5

  

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  Gran variedad de juguetes

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 20/11/20 por A A. *

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• 2 / 5

  

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  Me atendieron cómo si estuviera yo molestando además la cocina de mala calidad

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• 5 / 5

  

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  Me encanta la tienda, siempre consigo todo lo que busco, sobre todo novedad y muy buena atención

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• 5 / 5

  

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  Encuentro de todo

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 3 / 5

  

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  Muy cara

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• 5 / 5

  

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  Perfecto todo

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• 5 / 5

  

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  Buenos artículos. Y muy buen personal.

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 25/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  eficaz

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 24/11/20 por A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lentitud en caja. Una sola caja

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y muy profesional

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• 5 / 5

  

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  Me encanta el carro y la vendedora muy amable

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• 5 / 5

  

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  Variedad de artículos

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad y precio

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Compre todo lo que buscaba y todo muy rápido muy bien. Las medidas anti covid muy bien también. Lo único que fui a mirar no lo comercializan ya y son las puertas de seguridad para las escaleras que creo que son muy necesarias para los niños y me extrañarnos la comercializarán puesto que tienen una parte de la tienda para todo lo que se necesita para los bebés. Otro punto es que sé que la tienda es grande pero el aire acondicionado sale por un tubo único para toda la tienda y cuando pasas por debajo da un aire bastante desagradable y más si vas con niños y más con todo este tema del virus. Tb fui buscando coches de scalectric y no había ninguno y me resultó raro puesto que en la tienda on line si los tienen y puesto que soy de Tenerife y si compro on line me cobran gastos de envío no lo veo rentable y no puedo comprar este producto. Por regla general muy bien pero tb otra cosa que fui buscando y no encontré fueron toboganes, columpios, etc de exterior puesto que aquí tenemos buen tiempo casi todo el año y no vi nada y en el catálogo si lo ofertaban. Tb no vi mucho personal para lo grande que es la tienda aunque tuve algunas dudas y me la solucionaron enseguida.

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• 3 / 5

  

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  Precios. Muy elevados

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• 5 / 5

  

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  Genial todo

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• 3 / 5

  

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  La tienda está menos surtida que hace unos años, hay menos estanterías y muchas son mas pequeñas de las que había antes, por lo que esto se traduce en menos juguetes y se nota de unos años a esta parte.

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• 3 / 5

  

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  Tenia dudas y no encontraba a ningún dependiente cerca tenia que ir hasta las cajas para preguntar

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• 3 / 5

  

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  Desordenado y no encuentras nadie que te pueda ayudar

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, he conseguido el producto que buscaba y los chicos que me han atendido tanto en caja como en tienda , han sido muy amables

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• 4 / 5

  

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  Buena

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• 3 / 5

  

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  Poco personal para atender

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

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• 5 / 5

  

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  El lugar que mejor precio tenía este artículo

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• 4 / 5

  

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  Fácil encontrar lo que buscas y muchas más cosaa

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención

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• 5 / 5

  

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  Trato de empleados/as exquisito.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Sin comentarios

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• 5 / 5

  

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  Buen atendimiento

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y muy bien atendida en todo momento

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• 5 / 5

  

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  Buena atención.

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• 5 / 5

  

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  No encontraban el artículo y pusieron tanto empeño que lograron encontrarlo

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 3 / 5

  

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  Cuesta encontrar a un empleado que te atienda

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  El personal es muy amable pese a que casi no hay personal,cuesta mucho encontrarlos por la tienda y hay productos del catalogo que no llegan a Canarias.

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• 2 / 5

  

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  Por un lado está bien, porque se encuentran todos los juguetes, pero el atendimiento es nulo, no hay personal en los pasillos para atender

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• 3 / 5

  

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  Poco personal para atender

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Compra cómoda. Gran variedad de productos

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• 3 / 5

  

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  Anticuada

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• 5 / 5

  

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  Maravillosa

  Opiniones de 23/1/21, luego de una experiencia de 23/10/20 por A A. *

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