Opiniones de clientes
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Servicio rápido, en seguida llegó a tienda el pedido y la recogida fue rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que nuestro servicio de entrega en tienda fue rápido y eficiente para ti. En Toy Planet, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra fluida y conveniente para nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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Muchísimas gracias, gracias a vosotros mi niña ha tenido regalos de Reyes!!! Recomiendo 💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUDMILA M.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión Ludmila . Esperamos que disfrutéis a lo grande de muchas horas de juego. :)
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Web intuitiva, envío y entrega según lo prometido. 0 problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER R.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarAgradecemos tu comentario y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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TODO CORRECTO Y EN EL PLAZO INDICADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Toy Planet, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y eficiente para garantizar que recibas tus productos lo antes posible.
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Muy bien, el paquete llegó antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA G.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarNos agrada leer tú opinión . Atentamente, El equipo Toy Planet
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El producto llego bastante bien de tiempo teniendo en cuenta que era temporada fin de año-día de reyes. Aunque se notaba que eran de las ultimas existencias del juguete porque estaba rayado y la caja algo doblada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALENA M.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola Malena, Gracias , sentimos que ocurriera eso , no obstante recuerda que siempre puedes contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Llegaron rapidísimo y muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA V.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarEn Toy Planet, nos esforzamos por garantizar una entrega rápida y asegurarnos de que tus productos lleguen en perfecto estado. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERE C.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarNos alegra mucho saber que nuestro envío rápido ha contribuido a tu satisfacción. En Toy Planet, nos esforzamos por garantizar que tus pedidos lleguen a ti en el menor tiempo posible. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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Todo excelente y mi hija esta contentisima
Opiniones de , luego de una experiencia de por FADUA H.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Qué maravilloso saber que tu hija está muy contenta con tu compra! Nos alegra mucho ser parte de esa felicidad. Atentamente, El equipo Toy Planet
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El pedido lo hice a través de la web, fue rápido y fácil. Y estaba disponible en la tienda en 24 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M.
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas en cuanto a rapidez! Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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El envío llegó rapidísimo y el juego en perfectas condiciones. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR F.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Toy Planet, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y eficiente para garantizar que recibas tus productos lo antes posible.
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La página bástate lenta y confusa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA M.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarVaya, sentimos que tengas esa sensación . El caso es que tenemos la web bastante optimizada y buenos servidores para ofrecer la mejor experiencia de usabilidad y compra de nuestros clientes. No obstante agradecemos tu opinión y tomamos nota para revisar . Un saludo de parte del equipo de Toy Planet.
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Buenas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarGracias por tu tiempo y por tú opinión.
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El pedido llegó rapidísimo cumpliendo los plazos dados y los productos perfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión Amparo . Esperamos que disfrutéis a lo grande de muchas horas de juego. :)
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El servicio al cliente pésimo me llegó el pedido con un artículo que no había pedido y no me llegó el que si había pedido mi hija se quedo sin reyes y encima aún no me han recogido el artículo para hacerme la devolución no compraré más
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola sentimos que se quedara con esa impresión ya que desde el departamento se le intentó solucionar de la mejor manera posible. Me consta que ya se le recogió y realizó el abono. Aún más lamentamos que su hija no recibiera ese artículo entre los varios que solicitó para reyes . Le pedimos disculpas de parte del equipo de Toy Planet.
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Ha sido muy buena la entrega , nos ha venido por correos y muy bien a tiempo, estaría bien que en más tiendas de toy planet se pudiera recoger el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELO ALEJANDRO R.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarApreciamos mucho tu comentario y nos alegra saber que la entrega fue satisfactoria y puntual. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la posibilidad de ampliar los puntos de recogida en nuestras tiendas Toy Planet. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestros servicios. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Todo muy bien, envío rápido y artículo a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAPPUCCINO S.
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Recibi el pedido mas de 7 días tarde en plenas navidades, imposible seguir el envío, hablar con la empresa de transporte o que Toy planet hiciese algo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONCEPCIÓN U.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola sentimos los ocurrido , en campaña de navidad a veces suelen ocurrir contratiempos y este fue uno de ellos. Le pedimos disculpas de parte del equipo de Toy Planet.
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Siempre son muy atentos, siempre he tenido el pedido a tiempo. He comprado en diciembre un juguete para el cumpleaños de mi hija en marzo por el buen precio, lo he probado y funciona muy bien, a mi hija le va a encantar. Siempre es mi prioridad para juguetes Toy Planet. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA G.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tus amables palabras y por tu lealtad a Toy Planet! Nos alegra mucho saber que siempre has tenido una experiencia positiva con nosotros y que el juguete que compraste para el cumpleaños de tu hija cumplió tus expectativas. En Toy Planet, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios asequibles y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
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Compré online un día y llegó al siguiente, el disgustó llegó cuando en Reyes la niña abrió el regalo y la reborn tenía el dispositivo de seguridad q unía manta y bebé
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA G.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola Begoña, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
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compra sencilla y envío puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO LUIS S.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarGracias por su valoración , nos reconforta que fuera sencilla la compra y llegara en tiempo .
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Atención muy buena ya que me llamaron para decir que salía más tarde el pedido,pero tengo un problema;le falta a la muñeca el certificado y se le descosió una bolita del traje nada más abrirla
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola , Lamentamos que no hayas quedado satisfecha con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
Respuesta de Noa RSeñalarHola,pues dado que la muñeca es bastante cara,espero que me envíen el certificado,y lo de la bolita descosida pues un descuento o algo Un saludo
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Rápido y sencillo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL MAR G.
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Todo perfecto y muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA T.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que todo estuvo perfecto y que el proceso fue rápido para ti. En Toy Planet, estamos comprometidos en proporcionar un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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El juego Qué me pasa doctor se rompió el primer día, pero en la tienda me lo han cambiado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M.
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Son rápidos en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por APOLONIA R.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarApolonia , gracias por tu opinión.
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SINDA R.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡¡¡Nos encanta ese bien !!! Gracias .
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN Q.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarGracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Siempre estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
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El juguete (peluche)llego manchado y con un arañazo grade pero no puede cambiarlo porque estaban sin stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES M.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN H.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión Juan . Esperamos que disfrutéis a lo grande de muchas horas de juego. :)
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Envío rápido , debería tener la opción de envío a tienda gratis
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA B.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola Sandra, estamos trabajando en ello , pero cuando no hay disponibilidad en una tienda , se envía desde otra y eso conlleva unos costes. Sin embargo , tomamos nota. Un saludo de parte del equipo de Toy Planet.
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Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta! En Toy Planet, nos esforzamos por brindar la mejor calidad y servicio a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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Todo fenomenal. Llegó en el plazo estipulado a pesar de ser campaña de navidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA C.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Nos alegra mucho saber que tu pedido llegó dentro del plazo estipulado y que todo fue fenomenal! La campaña de Navidad suele ser una época muy concurrida, y nos esforzamos al máximo para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos a tiempo. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu positiva experiencia de compra.¡Gracias por elegir Toy Planet!
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Estoy muy satisfecha del servicio de entrega y posteriomente de devolución. Os doy un 10. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAITE C.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Toy Planet, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y eficiente para garantizar que recibas tus productos lo antes posible. También si quieres devolución . Gracias.
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El proceso de compra y los plazos correctos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos encantados de saber que nuestro proceso de compra cumplió con tus expectativas y que los plazos se ajustaron correctamente. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Diez de diez
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de toyplanet.comSeñalarGracias por tu opinión y tu valoración de 5 estrellas. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Buen servicio. Todo a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN A.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarNos complace saber que nuestro servicio cumplió tus expectativas y que todo llegó a tiempo. En Toy Planet, nos esforzamos por brindar una experiencia de compra sin problemas y una entrega puntual.
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Entrega puntual y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL CARMEN J.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión Maria del Carmen . Esperamos que disfrutéis a lo grande de muchas horas de juego. :)
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Todo correcto, el pedido llego súper rápido y en buenas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.
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Recogida en tienda rápida y el producto muy bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA F.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de la recogida en tienda y el precio del producto.
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Todo perfecto. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARISA L.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu opinión y por recomendarnos! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta. En Toy Planet, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
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Quise anular el pedido y fue imposible
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA O.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola, sentimos que ocurriera eso . No obstante desde atención al cliente se le indicó las opciones ya que el pedido salió cuando nos lo pidió anular. Cualquier duda estamos a su disposición.
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Todo correcto, tanto en esta compra como en anteriores
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA M.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarNos alegra mucho saber que has tenido una experiencia consistente y satisfactoria con nosotros! En Toy Planet, nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en cada compra. Agradecemos tu lealtad y confianza en nosotros. ¡Gracias por seguir eligiendo Toy Planet!
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El pedido ha llegado bien y en buenas condiciones. El problema esq teniendo 3 tiendas físicas no pueda pedir un juguete en la tienda y q me lo traigan ahí, pues no solo online y envío p correos o a casa, en ese sentido fatal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarLamentamos mucho la inconveniencia que esto ha causado. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en consideración esta sugerencia para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si necesitas algo más o tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos.
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Compra i envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS P.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que encontraste nuestra plataforma de compra ágil y que el envío se realizó de forma rápida. En Toy Planet, nos esforzamos por brindar un servicio eficiente para la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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2 estrellas menos por los 45minnde reloj que me tuvieron en tienda esperando a darme el paquete una vez atendida, ya que el dependiente se olvidó de mí y se fue a hacer otras cosas. Por lo demás, envío rápido y paquete en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA S.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarLamentamos sinceramente la experiencia que tuviste en nuestra tienda. Y sentimos que tuvieras que esperar tanto tiempo y te pedimos disculpas en nombre de la persona que te atendió. Somos humanos y se le pasaría el que te tenía que haber dado el pedido. Agradecemos tu paciencia durante esa situación. Tomamos nota.
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Mala atención en tienda. Mala gestión en los pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola , Lamentamos que no hayas quedado satisfecho/a con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Todo ha ido bien. Envío rápido. Bien embalado. Artículo según descripción, perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA S.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SORAYA F.
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Mi experiencia con vosotras es siempre genial. En pocos días estaba en su destino y sobre todo, antes de Reyes!!! Muy bien todo 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARI ÁNGELES P.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Nos encanta escuchar eso! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros siempre ha sido genial y que recibiste tu pedido antes de Reyes. En Toy Planet, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu preferencia y por elegir Toy Planet!
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Es una tienda estupenda porque llegan los productos muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA L.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestros envíos. En Toy Planet, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra rápida y conveniente para nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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Tarda mucho el envío con respecto a otros comercios que venden on line. Comunicación con Att. Cliente lenta. No voy a repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA C.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS FERNANDO M.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarGracias , nos alegra que todo estuviera correcto. Gracias por confiar en Toy Planet.
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Compra fácil y entrega rápida!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA V.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarMuchas gracias por tu opinión Paula . Esperamos que disfrutéis a lo grande de muchas horas de juego. :)
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Recibí una mercancía totalmente diferente a lo q pedí y todavía 15 días después estoy esperando que me devuelvan el dinero, un desastre y no me sirve de excusa que estaban en campaña de navidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM M.
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Envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN G.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez del envío. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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Fácil e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que encontraste nuestra plataforma fácil de usar y que la experiencia de compra fue intuitiva para ti. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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todo perfecto y rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA S.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el envío fue rápido para ti.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Gracias por tu opinión! Nos alegra saber que encontraste nuestra plataforma fácil de usar y que la experiencia de compra fue intuitiva para ti. ¡Gracias por elegir Toy Planet!
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No me llegó el pedido y tmpco me han reembolsado un servicio nefasto y sobrecargado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO D.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarSentimos que tenga esa opinión , pero no he visto ninguna incidencia relacionada con su pedido o en el sistema de tickets. No obstante , cualquier duda estamos a su disposición en info@toyplanet.es
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Envío súper rápido y facilidades de compra! Encantada!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M.
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Compre un tocador y ha venido roto, no es precisamente barato y a la hora de descambiarlo me dicen que no tienen stock y que me den por saco. Aún estoy esperando que el repartidor venga a por el paquete para que me hagan la devolución... No he tenido precisamente buena experiencia!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA R.
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Todo correcto y muy rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S.
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Todo llegó en perfecto estado y en el tiempo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA MARÍA G.
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Buena experiencia calidad y envíos rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA R.
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Hice un pedido con dos productos, solo me entregaron uno indicando que los dos estaban entregados, finalmente no pude recibir en reyes el regalo que había pedido mi hijo, la única parte positiva es que 12 días después he recibido por fin el abono de la devolución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B.
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TODO RÁPIDO Y MUY BIEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA A.
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Todo fue muy rápido, al día siguiente ya lo tenía y en plenas fechas d reyes
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA T.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Qué bien que todo haya salido genial! Si necesitas algo más, ¡aquí estamos para ayudarte!
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Mandaron un modelo diferente al anunciado. No tuve más opciones. Era para reyes y no daba tiempo a cambiarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL L.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarLamentamos que no le llegara el que se anuncia en la web. A veces se cambia el packaging y puede ser que le llegará el nuevo formato en lugar del antiguo. No obstante le pedimos disculpas de parte del equipo de Toy Planet.
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Mal x lo que explicó despues
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA L.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarSentimos leer su comentario. No obstante cualquier duda que tenga, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
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Genial todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR M.
Respuesta de toyplanet.comSeñalar¡Qué maravillosa noticia! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido genial. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos! ¡Gracias por elegirnos y esperamos saber de ti pronto !
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Caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R.
Respuesta de toyplanet.comSeñalarLamentamos que hayas sentido que el precio fue elevado. Siempre buscamos ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Si tienes alguna sugerencia para mejorar, ¡nos encantaría escucharla!
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Uno de los artículos me llego con la caja completamente roto y reparada con celo. Es decir que fueron totalmente conscientes de lo que estaban enviando y aun así se envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARGI M.
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Llegó a tiempo y en periodo navideño.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NINES M.
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Entrega rápida, lo que es de agradecer, ya que lo pedí unos días antes de Reyes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISABETH R.
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Me mandaron la figura en mal estado y cuando solicité el cambio me dijeron que no tenían más disponibles en condiciones y que me abonarían el importe. No entiendo cómo no verifican los productos antes de ponerlos a la venta o mandarlos…eran desperfectos evidentes. Por otro lado, han sido rápidos en la entrega y en responder a la queja, la puntuación es por poner a la venta un producto que no se verificó que venía mal de fábrica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA B.
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Han sido muy profesionales y rápidos, la verdad que volveré a comprar a toyplanet
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN RAMÓN D.
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Esperando la devolución del dinero desde hace 3semanas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA R.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Lo pedí bastante apurado a fecha de reyes, con la posibilidad de que no llegase. Pero no fue así, llego antes de tiempo! Muy rápido todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA BELÉN R.
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La granja está muy bien y me dieron papel de regalo para envolver.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINOA M.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Ggggg
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL M.
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Buenos precios y cumplen con los plazos de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M.
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Super bien me llegó antes que reyes y lo pedí un poco tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por CIELO G.
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Malísima y nefasta compra... Después de 3 semanas de hacer la compra, que además era un regalo, aún seguimos esperando la entrega. Aún esperamos que alguien nos dé una explicación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELANIA S.
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Todo ok y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSI H.
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Buenos precios, rapido envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAJOSE V.
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Todo perfecto. Entrega rápida (y era en Navidades) y productos en promoción a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA S.
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Compra rápida y entrega en plazos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA J.
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Rápidos y eficaces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La atención al cliente ha sido pésima. Reclamé que no había recibido mi pedido y ha día de hoy sigo sin recibirlo. La empresa de transporte con la que trabajan, es malisima, reclamé a atención al cliente y recibí respuesta 4 días después diciendo que pedirían justificante a empresa de reparto. Estamos a día 10/01/2024 y el pedido debió de llegarme el día 27/12/2023
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A.
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Muy satisfactoria, el periodo ha llegado antes de lo esperado y en perfecto estado. Es la primera vez que pedía por su web y no será la última
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES A.
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Envío muy rápido y sin ningún problema. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN R.
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El pedido me llegó de un día para otro. Además, dupliqué por error el pedido y me lo cancelaron sin problema reembolsándome el dinero inmediatamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.
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Muy contenta, me llegó muy rápido el pedido, el mejor precio encontrado y los juguetes geniales
Opiniones de , luego de una experiencia de por COVADONGA H.
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Envío muy rápido, juguete según descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARÍA F.
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Rápido envío. Perfecta entrega. Sin embargo, algo que nos llamó la atención fue recibir la caja (LEGO, con varias bolsas en el interior) abierto previamente. Estaba cerrado y precintado con cintas adhesivas. Comprobamos el interior y todas las bolsas de plástico que suelen contener las piezas de LEGO estaban cerradas. Pero, de entrada, el aspecto del cierre de la caja nos provocó dudas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO C.
Opiniones añadidas por orden cronológico