Opiniones de los clientes de toyplanet.com

4.2 / 5

Calculado a partir de 988 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

15428 de opiniones a partir del 13/03/2018

Sistema de moderación de opiniones conforme a la norma ISO 20488.

Opiniones sujetas a un control.

  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones y la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva. Las razones para eliminar opiniones están disponibles aquí
Información y contacto de T. PLANET SHOPS S.L. Acerca de Opiniones Verificadas

Buscar en las opiniones

Filtrar por nota

  • 9272
  • 1190
  • 590
  • 379
  • 1021

Información acerca de toyplanet.com

  • Empresa

    T. PLANET SHOPS S.L.

  • Descripción

    Compra tus juguetes en la tienda online de Toy Planet. Más de 200 tiendas en toda España.

  • Dirección

    Domicilio: P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37 46980 Paterna (Valencia).

  • Sitio web

    https://www.toyplanet.com

  • Categoría

    Bebes y niños

Ponerse en contacto con T. PLANET SHOPS S.L.

Acerca de Opiniones Verificadas

Opiniones Verificadas es una solución del grupo SKEEPERS, especializada en la gestión de las opiniones de los consumidores tras un pedido. Ver más notas

Opiniones Verificadas está certificada por AFNOR Certification para la gestión de las opiniones: "Recopilación, moderación y publicación de opiniones". Más información

Consulta nuestros Términos y condiciones

Acciones a realizar con Opiniones Verificadas

Opiniones de clientes

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Buenos precios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    En general contenta!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega súper rápido y en periodo de reyes y papa noel. Excelente servicio, repetire seguro para el cumpleaños de mi pequeña 🥰

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo genial. Super rápido en llegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega en plazo especificado, realmente recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEPH B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy buen producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien, todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRAHAM C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA B. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Precios muy competitivos, web con navegación fácil y rapidez en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA B.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El servicio de Toy Planet para reserva y compra impecable. Además el producto estaba defectuoso y solventaron el cambio con eficiencia y amabilidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONOR ADA S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy correcto el producto y muy rápida la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA Z.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fácil y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA J.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    En general buen, llegó rápido pero la caja estaba rota.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA G.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Facilidad de compra en la web y buen servicio de reparto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Preparación y envíos rápidos. Todos en buen estado. Incluso en fechas navideñas. Mi enhorabuena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    .muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Compra fácil, transporte puntual y en perfectas condiciones. Un servicio óptimo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy contenta,tardo muy poco en llegar y llego en perfecto estado. Sin duda para siguientes compras repetiré

    Opiniones de , luego de una experiencia de por M.ANGELES M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Productos en perfecto estado, envío en el tiempo estimado. El precio inmejorable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Plazos de entrega muy acertado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CINTA C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Los productos perfectos, los que había pedido. Y recibidos en plazo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CATALINA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega rápida y cn regalo de manta extra para los niños genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Llegó súper rápido, muchísimas gracias porque era para Reyes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YURENA S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto y rápido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Facilidad en la compra y entrega en fecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rápido en llegar! Y todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA O.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Compra fácil y envío muy rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA BELEN A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Rápido y efectivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido y el envío muy bien, pero el producto nada conforme

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA A.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Llevó más de quince días esperando a que vengan a recoger un artículo del que solicité su devolución, y todavía no se han puesto en contacto conmigo para venir a recogerlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Excelente servicio, rápido envío, posibilidad de encontrar multitud de juguetes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA F.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, volveré a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Hice el pedido a pocos días de Navidad y llegó justo a tiempo. Encontré la página por casualidad y la verdad es que me encantó. Tienen muchísimos juegos y a muy buen precio. La rapidez en el envío y la entrega, la verdad, que me sorprendió siendo las fechas que eran y, además, llegó muy bien embalado y en muy buenas condiciones. El juego va perfecto y mi hijo está encantado con él. Sin duda un sitio de 10. Muy recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA H.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El envío ha tardado un poco más de lo qué ponía, pero siendo navidades… es entendible. Por lo demás todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Empresa fiable, todo correcto ...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto.. fácil navegación

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 3 / 5
    Modificar Señalar

    Inicialmente uno de los dos productos no llegaron, eso sí, después de llamar a Atención al cliente lo solucionaron y lo mandaron a los 10 días (más o menos) los chicos de atención al cliente muy simpáticos y muy agradables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ELENA A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Ha sido todo de 10, elegir juguete añadir cesta y comprar. La entrega con MRW tb ha sido muy buena, así que otro punto favorable a l ahora de realizar pedidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien todo! Pedido recibido en fecha y bien envalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA F.

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    De 4 artículos han llegado 3 en fecha comprometida Navidades,pero la calificación es por las respuestas de atención al cliente ,no reconociendo mal servicio o algún error en tràmite y comentando que el otro artículo se hizo pedido 19 de diciembre, y no fue así, envié correos de confirmación vuestros adjuntos, todo el pedido de 4 productos hecho el 18 de diciembre, y ha sido cuando ya ni se ha contestado a mi correo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN I. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Es la primera vez que compro online aquí. Todo muy fácil e intuitivo. Además con buen descuento y regalo! 100% recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABERT M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Hice un pedido online, como tenían el carrito en tienda fue una transacción muy rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy contenta con el pedido y su rapidez

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Aunque tuve un problema al intentar hacer el pedido en mi móvil porque no se llegó a realizar, el cargo tampoco se hizo y al ponerme en contacto con ToyPlanet a través del número de teléfono me atendieron de forma muy amable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ PASCUAL M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Proceso de compra fácil y entrega rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA M.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    El producto interior estaba en perfecto estado pero algunos embalajes estaban muy dañados.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Siempre que he comprado el envío es muy rápido. Los productos siempre a muy buen precio y ofertas muy buenas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES B.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    cómodo en la compra, pago y envío del producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    La pagina falla en PC, movil,..no dejando elegir para recoger en tienda con envio gratis. Estas obligado a enviar a casa. 10€ minimo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Genial producto. Muy rápido el envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JOSÉ L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Tube unos problemascon el pago y la atención al cliente fue muy rápida y excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Sois muy pesados...es la tercera vez que me enviais el mismo cuestionario. A la proxima.os pongo como.spam

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELO C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó en su fecha y en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, el juguete más bonito de lo que esperaba!!!! Servicio de entrega en 24 horas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO T.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNA R.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Mi opinión es tan mala,que no pondría ninguna estrella xk no se la merece,pedi dos cosas y me llegaron mal,paso mas de.una semana para que lo recogieran ,el día 26 de diciembre se.llevaron los juguetes y a dia de hoy sigo esperando a que me devuelvan mi dinero,así que fatal...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA Á.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Eficacia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA B.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Xxxx

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Ha cumplido todas mis expectativas, el envio genial lo recomiendo 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO MARIA C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Si no hubiera tenido que pagar gastos de envio hubiese sido mejor

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INES R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Cada año compro nunca defrauda. Rápido y de excelente calidad todo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA P.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Sin problema.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARIA M.

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    Recibí el disfraz con la caja abierta y rota y el traje desmontado. Venía con la etiqueta con el precio tachado. Es evidente que era una devolución. Escribí a la empresa y no he recibido respuesta. No volveré a comprar aquí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA R. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Entrega buena, pedido mal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRAHAM C.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, envío muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUÍS M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA R.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Comprar un juguete y pagarlo por nuevo y que le envíen a la niña un juguete usado, sucio y que le falta una pieza. Un poema la cara que se le queda a la niña, a sus padres y sobre todo a mi q se lo regalo. UNA VERGÜENZA

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUNCAL A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, buen precio y entrega a tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIÁN L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo perfecto, sin dudarlo volveré a a pedir! A tiempo y calidad 100%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MATY G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fácil y rápida entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL CARMEN O.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El producto genial y llegó muy bien!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA G.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy bien, llegó el paquete rápido y bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR S.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    La página es bastante visual y los precios muy competitivos, el único problema que tuve con el pedido fue la mensajería de MRW, tardo más de 1 semana en entregármelo y en el seguimiento del envío se reflejaba que los tenían desde los 2 días de la compra en destino, tuve que poner mail para consultar la entrega, ya que lo recibí después del día de Navidad y fue ahí cuando lo entregaron al día siguiente, además la caja exterior estaba totalmente rota, indique al mensajero dejarlo reflejado en el recibí de la entrega. Había dentro dos cosas y una de ellas, estaba abierta y separada, la otra perfecta, tambien hay que decirlo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA TERESA P.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido no llegó en la fecha Antea de nochebuena como se especificaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO F.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Fácil y cómodo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO L.

  • 2 / 5
    Modificar Señalar

    mal empaquetado para lo que cuesta, una caja de cartón con papel de regalo como si lo hubiesen cogido de la exposición, con desperfectos en el articulo. muy decepcionado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Una excelente atención, amables eficientes, ante cualquier inconveniente harán todo lo posible por ayudarte!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAYANA M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Servicio muy bueno llego antes del tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CATHARINA A.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    El pedido llegó rápido y los artículos perfectos volveremos a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JARA M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La compra que realice llegó muy rápida y sin ningún problema, antes de lo que me imaginaba y muy bien empaquetado. El precio del juguete bastante más barato que en otras tiendas de juguetes on line.El trato de la mensajería fue muy correcto, recomendaría 100% comprar en Toy Planet

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA H.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Estupendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA V.

  • 4 / 5
    Modificar Señalar

    Pedido recibido muy rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA S. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de toyplanet.com
    Señalar

    Gracias , esperamos si hay próxima vez , una estrella más .. .)

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    La experiencia ha sido pésima. No podía cancelar un pedido a la media hora de hacerlo pues para cancelar tienes que mandar un correo y lo atienden en horario comercial. Si devuelvo el pedido me cobran gastos porque no se puede devolver en tienda y ya no hablemos del precio un 50% más que cualquier sitio. Muy mala experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Todo ha ido bien. La entrega muy rápida, tal y como especificaba en la página web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA D.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    En tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    He recibido un muñeco distinto al que pedí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ENRIQUE S.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La web es muy sencilla y rápida para encontrar lo que buscas, el servicio de recogida en tienda funciona muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SYLVIA T.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Estoy muy contenta. El pedido es fácil de realizar. El paquete llegó muy rápido. En toy planet siempre encuentras lo que no encuentras en otras tiendas y muchas veces a buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES M.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La web para realizar el pedido funciona muy bien e hicieron la entrega del pedido el día que dijeron, sin ningún tipo de retraso ni problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA R.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    La compra fue rápida y cómoda y el envío sin ningún problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA V.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Muy rápido a pesar de las fechas. Recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA O.

  • 1 / 5
    Modificar Señalar

    Malísima, no creo que vuelva a comprar más. La atención al cliente pésima y sigo esperando respuesta para la devolución.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

    Respuesta de toyplanet.com
    Señalar

    Sentimos que hubiera un fallo con el color de su producto , esperamos que nos dé una nueva oportunidad.

  • 5 / 5
    Modificar Señalar

    Servicio y Producto tal cual figura en publicidad y catalogos, todo OK

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER A.

Opiniones añadidas por orden cronológico