Opiniones de clientes
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Todo correcto y en orden. Tiempos de envío cumplidos. En época Navidad disponibilidad de devoluciones amplia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN E. *
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Ya he comprado más veces en tienda física y me asesoran y ayudan en todo lo que necesito
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA C. *
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Satisfecha con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA G. *
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Todo correcto y llegada en el plazo estipulado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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El producto llegó a tiempo y envuelto para regalo. El precio muy bueno y la calidad óptima. Muy contenta con la compra y repetiría con toda seguridad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA C. *
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Buena atención, rapidez en solucionar un incidente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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Si llego a saber que no puedo devolver en tienda no hubiera comprado. Y ahora tengo que pagar 5€ de gastos de devolución. Muy descontenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA D. *
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Una maravilla de compra. Producto de calidad, rapidez en el envío y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO P. *
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Después de 10 días, aún sigue esperando la factura de mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S. *
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Envío rápido y bien embalado. Información sobre el seguimiento del pedido correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC U. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO N. *
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Muy buen precio y envío rápido
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Recibido rapido y correcto, en perfecto estado segun pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA A. *
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Muy buena experiencia
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Se entregó rápidamente. Me hubiese gustado recibirlo en tienda pero no indicaba fecha de entrega ni si el coste de transporte era menor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME A. *
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Productos rotos, nulo control y cero calidad .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M. *
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Envío súper rápido, en 24 horas tenía la muñeca en casa. Me ha sorprendido gratamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO M. *
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Envío rápido, buen precio con las ofertas black friday y venía envuelto para regalo. Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL Z. *
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Entrega en plazo y el reloj como en la descripción, perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C. *
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Todo correcto, página de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA O. *
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Todo muy bien empaquetado,muy rápido el envío,tb muy bien entregado por repartidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA A. *
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Me llegó muy rápido y en buen estado.volvere a comprar seguro
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Ha llegado muy rápido y en perfectas condiciones.
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Para una ropa es caro
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA C. *
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Envío muy rápido y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA O. *
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Hice un pedido el 16 de noviembre, llegó la caja reventada y el contenido varios juegos también deterioradas las cajas, pedí reembolso y todavía a día 3 de diciembre no lo tengo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA P. *
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Envío rápido y un detalle genial el enviarlo envuelto para regalo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN V. *
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Estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA D. *
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Excelente servicio, rápido y eficaz. Lo recogí en la juguetería de San Vicente del Raspeig y la dependiente fue muy amable y servicial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN V. *
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El.problema no fue con toy Planet, el pedido correcto pero la mensajería fatal, se equivocaron de calle y me pusieron q la dirección estaba incorrecta y tardaron 3 dias más en entregarmelo y pq llamé yo , pq ni se pusieron en contacto conmigo para ver q pasaba. Aún así y siendo fallo de ellos tuve q llamar 2 veces pq no me lo llevaban.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR L. *
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El pedido llegó rápido pero hasta navidad que lo habrá la niña no puedo valorar la muñeca. En cuanto a la web, genial, pero no entiendo porque la tienda física ToyPlanet de mi ciudad no puede pedirla y comprarla en tienda física.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA P. *
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Queria un antoniojuan en concreto lo puse en comentarios, todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE E. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI V. *
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Rapido y eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA L. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA S. *
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Todo genial!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER R. *
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Sin problemas, todo en orden
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN U. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA U. *
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Envío rápido y en perfectas condiciones. Primera vez que compro con vosotros, pero no será la última. Y ahora, a disfrutar 😃
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN Z. *
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El pedido muy rápido, muy bien embalado. El reloj super entretenido para los niños. Volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA V. *
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El pedido ha llegado pronto y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA S. *
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Todo perfecto! El producto era exactamente a lo que decía la descripción, y el parque Gte llegó perfecto y muy rápido! Muchas gracias :)
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Juego Party 3.0, una oferta a buen precio y un envío rápido. Recomendable
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Llego perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON V. *
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Todo bien tal cual la imagen
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR L. *
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Todo fue bien, los paquetes llegaron bien tanto en tienpo como en forma. Fiable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN R. *
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Rápidos en envío . Y en tienda personal amable y que te ayuda en tus dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *
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Políticas engañosas. Un desastre. He comprado un pedido dos veces por error de verificación en el proceso de compra online y la devolución de la compra "repetida" la pago yo. He hablado con la empresa por email y por teléfono y no me han dado solución. El proceso de devolución encima de pagarlo yo es imposible de aclarar. Escribes a la empresa y te pegan una imagen una y otra vez. No te dicen ni a qué dirección ni como hacer la devo. De verdad fatal. Llamas y no te solucionan nada. Además en el pedido que recojo y abro en la misma tienda, vienen los juegos sin retractilado de plástico y con unas pegatinas rojas a modo de precinto. Muy cutre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA R. *
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Recibido en 24h y bien empaquetado. Muy contenta con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA Z. *
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Envío muy rápido. Tienda recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER T. *
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Todo de 10!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S. *
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Recogida muy rápida y buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO E. *
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La compra ha sido sencilla.
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Todo perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA A. *
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Servicio muy rápido. Pedí varios juguetes y vino todo correcto y en perfecto estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX O. *
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Perfecto 💯 como siempre!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *
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Todo ha ido excelente, tiempo de entrega, ofertas que realmente son ofertas y seguridad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA R. *
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Página sencilla e intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA M. *
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Los funkos de los dragones me llegaron bien, pero el del imperial trooper no, 0 embalaje...
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA H. *
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Profesionalidad. Transacciones rápidas, perfectas e imprcables
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA L. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M. *
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La compra fue bien, y el envío muy rápido. Lo único que el producto venia en una simple bolsa de plástico sin ninguna protección, ni papel burbuja, ni sobre de cartón, ni nada de nada. Pero afortunadamente llegó bien, sin golpes ni arañazos. Pero tuve que devolverlo y ahí empezaron los inconvenientes. Me han cobrado 5 euros de gastos de envío para devolverlo, y el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. No me facilitaron la información de la recogida del producto, aunque insistí hasta en tres correos que me indicasen la fecha de recogida o que me dieran los datos de la empresa de mensajería y el localizador para acordar con ella la recogida. No me dieron estos datos y se presentó el mensajero en mi casa sin avisar y yo no estaba. Posteriormente la recogida fue bien y el envío al almacén fue rápido y bien. Y la devolución del dinero menos los 5 euros de gastos me llegó al día siguiente de la entrega al almacen sin problema. Al final ha ido todo correcto, pero le doy 3 estrellas porque el producto, aunque llegó bien, no llegó protegido y eso puede dar problemas en otras compras, porque en atención al cliente no han facilitado nada la recogida, y porque me parecen demasiado los gastos de devolución que cobran.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M. *
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Recibido en tiempo indicado y productos llegaron en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA R. *
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Todo bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G. *
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Todo bien, envío muy rápido, lo unico que los paquetes por fuera venían algo abollados, por suerte no se rompió nada, aunque entiendo que esto es culpa del transpoetista. Por lo demás bien, recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO L. *
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Pedi un juego y me enviaron otro, tardaron 2 semanas en darme una solución que al final fue descambiarlo porque no tenian stock del que yo pedi No lo recomiendo y no volveria a comprar online aqui
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M. *
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Todo bien,articulo y envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI F. *
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El pedido llegó a tiempo y en perfecto estado. Me llamaron para verificar la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA L. *
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La experiencia de compra, muy buena. El artículo tenía uno de sus elementos defectuoso de origen y se encargaron de tramitar la reclamación al distribuidor, que nos lo envió directamente a casa. La empresa de reparto, al ser Correos Express, pues bastante regular porque dieron una fecha de entrega (a tiempo para un regalo de cumpleaños) y se retrasaron 3 días. Llegó justo la mañana antes del almuerzo de ese evento y sin avisar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA M. *
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Muy rápido y todo muy bien embalado.aun precio todo estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM O. *
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Todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA S. *
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Todo bien
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Los envíos son súper rápidos y en cuanto a la compra todo muy fácil. Recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA G. *
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Estoy muy descontenta xq quiero hacer devolución en tienda física xq eso producto q compré x la web ya se lo regalaron a mi hijo y no puedo hacerlo. Tengo q pagar 5 € de gastos. Así pasa q al final solo compramos en Amazon xq no tenemos problemas con las devoluciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC D. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA R. *
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Muy puntual la entrega
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La mini moto vino con una raja en asientos fuy muy complicado para hacer la devolución todavía estoy esperando mi reembolso hace 7 días ya
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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Todo perfecto y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA M. *
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El envío estuvo correcto, el artículo comprado no cumplió mis espectativas, el piano que lleva ni funciona
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA T. *
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Un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA L. *
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En general bien, pero como mejora pondría el seguimiento del pedido en todo momento y también añadir que una de las cajas de un juego venia rota
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM M. *
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El producto que compramos tenía dos modalidades y no especifican de forma clara cómo elegir el modelo ni se ponen en contacto con el cliente para confirmar su elección. Hay que pagar los gastos de envío en caso de cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER B. *
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La imposibilidad de devolver en tienda me condiciona a no volver a comprar on line.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR P. *
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El juguete sin problema, llegó enseguida y ok pero el envío un lío. Pusieron la dirección incompleta, sin el número de calle ni piso y al final tuvimos que ir a por él a correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA G. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA G. *
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Sencillo y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA I. *
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Encuentras todo lo que quieras y variedad de jugetes que no hay en otras tiendas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON B. *
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Después de dos semanas esperando mi pedido cuando me llega no es lo que he pedido. Servicio nefasto No recomiendo esta tienda!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA P.
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La bebé llorona ha venido con unas manchas negras en la cara que no se le van
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITZIBER Á.
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Producto de buena calidad y el envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN C. *
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La primera vez que he hecho un pedido por la web. Llego muy rápido y en muy buenas condiciones. Igual que si fueras a la tienda. Sin duda repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR P. *
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Todo estupendo,la rapidez y todo,ya había echo más pedidos anteriormente,y los seguiré haciendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL P. *
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GENIAL, SUPER RAPIDO ENVIADO Y MUY BIEN PROTEGIDO, LO RECOMIENDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *
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Envío rápido, producto a buenos precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN D. *
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Todo muy bien y llegó super rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES L. *
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Entrega rápida gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA O. *
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Malisima, todavía estoy esperando el reembolso de una devolución y hay que está detrás del telfono para que te hagan caso. Fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC P. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico