Opiniones de los clientes de toyplanet.com

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  • Empresa

    T. PLANET SHOPS S.L.

  • Descripción

    Compra tus juguetes en la tienda online de Toy Planet. Más de 200 tiendas en toda España.

  • Dirección

    Domicilio: P.E. Táctica, Carrer Velluters, 37 46980 Paterna (Valencia).

  • Sitio web

    https://www.toyplanet.com

  • Categoría

    Bebes y niños

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Llego en el plazo estimado y el jueguete de buena calidad...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM P. *

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  • 2 / 5
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    Uno de los productos , recién estrenado el día de Reyes en menos de 4 h ya se le ha ido toda la parte roja al muñeco de Spiderman.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA C. *

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  • 1 / 5
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    Pues regular a mal el pedido me debería de haber llegado para papá Noel y llego una semana más tarde el niño no tuvo su regalo para ese día!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU B. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy bien repetiré sin duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA A. *

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  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER M. *

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  • 5 / 5
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    Rápido y eficiente. Producto de buenísima calidad y precioso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S. *

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  • 1 / 5
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    MALA MUCHAS PEGAS PARA CAMBIAR EL PRODUCTO Y MUCHOS EMAIL

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA Z. *

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  • 5 / 5
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    Mu rápido el envío y muy clara la web. Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA S. *

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  • 2 / 5
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    El envío tardo 3 días. Además por dentro venía golpeado por dentro y un poco roto de tanto trajín que se dio el paquete entre centrales de transporte. Mandé el pedido cuando ponía en la web que llegará pero realmente lo pasé mal pensando que no llegaría. Llegó por los pelos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Perfecto en envio, pago. Todo muy correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto y en plazo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN Z. *

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  • 5 / 5
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    Ha sido en el único lugar que encontré lo q buscaba.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL R. *

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  • 5 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO A. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE D. *

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  • 5 / 5
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    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO A. *

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  • 1 / 5
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    No recibí mi pedido, en plena navidad después de confirmar que ya había salido y el mismo día que tenía que recibirlo. No volveré a comprar en esta tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA A. *

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  • 1 / 5
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    Un producto que me ha costado una pasta viene dañado por varias zonas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA S. *

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  • 4 / 5
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    L'enviament va anar en el temps i va arribar en bon estat.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA R. *

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  • 5 / 5
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    Todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN L. *

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  • 5 / 5
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    Llego bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS P. *

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  • 5 / 5
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    Genial la experiencia.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA L. *

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  • 1 / 5
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    EL PEDIDO SEGUN PUBLICIDAD DEBIA LLEGAR EANTES DEL 24 DIC (PAPA NOEL) Y LLEGO EL DIA 27. TRANSPORTISTA MWR SOBREPASADO ASUMIO MAS TRABAJO DEL QUE PODIA Y NO ADVIRTIO DEL RETRASO

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *

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  • 5 / 5
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    Envío muy rápido y bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO V. *

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  • 5 / 5
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    Buen producto y entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE A. *

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  • 5 / 5
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    He comprado un regalo, la disponibilidad y el tiempo de entrega correctos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA O. *

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  • 1 / 5
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    Pésima lo juguete me salieron roto se le salía todo el líquido k tenía dentro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA E. *

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  • 3 / 5
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    todo muy bien, pero el problema es que si haces un pedido online luego no lo puedes devolver de forma física (tiene que ser a través de recogida a domicilio y pagando los portes correspondientes). No entiendo el por qué no puedes llevar el producto a una tienda física.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA A. *

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  • 3 / 5
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    El producto genial lo malo el reparto me llegó un día de retraso y tuve que estar dos dias en casa sin salir y el segundo día en vilo para ver si llegaba o no llegaba…

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA N. *

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  • 5 / 5
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    Siempre encuentras lo q quieres a buenos precios.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK M. *

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  • 3 / 5
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    Vuen producto pero tardaron mucho en entregRlo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA G. *

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  • 5 / 5
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    Los juguetes son lo que esperaba , el envío fue rápido y llegó todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M. *

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  • 5 / 5
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    Todo fenomenal, llego el pedido incluso antes de lo que esperaba debido a la fechas, perfectamente embalado reguardando la caja original.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR N. *

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  • 5 / 5
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    El pedido llegó bien. No me encontraba en casa y lo dejó en casa de un vecino. Es un regalo para reyes y aún no se ha abierto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *

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  • 5 / 5
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    El pedido me llego en el plazo indicado y muy bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA Á. *

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  • 1 / 5
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    Me mandaron el paquete x partes y el Último juguete estaba viejo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN A. *

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  • 2 / 5
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    Tuve que llamar yo para informarme si ya tenían mi pedido en la tienda porque pasaron bastantes días sin noticias y luego la atención en la tienda pésima. Había mucha desorganización, muchos clientes esperando, tuve que preguntar varias veces a diferentes dependientas por mi pedido porque no resolvían (apáticas todas y cero proactivas). La verdad es que no volvería a la tienda de la Rosaleda (Málaga), en cambio el pedido que hice online fue todo bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ D. *

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  • 5 / 5
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    En realidad tube que devolver el juguete por que lo tenia y me facilitaron la devolución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO S. *

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  • 5 / 5
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    Pensaba que igual no llegaría a tiempo pero me ha sorprendido. Mi peque está feliz con su súper regalo 🤩

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM O. *

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  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR V. *

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  • 1 / 5
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    Cuando llegó el juguete (Autobús Fisher Price) estaba funcionado dentro de la caja cerrada que me dio el repartidor. Ni tan siquiera llevaba un plástico cubriéndole, ni papel de burbuja, ni nada de nada. He cursado la devolución y me gustaría poner una reclamación al respecto, pero han pasado dos días desde mi ultimo email con atención al cliente y todavía no sé nada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER C. *

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  • 1 / 5
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    Estoy intentado devolver un pedido y no me contestan

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL G. *

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  • 4 / 5
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    Rápido y muy bien de precio. Lo único que mejoraría es la información cuando te envían el paquete, que te avisaran de cuando llega cada cosa

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO S. *

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  • 5 / 5
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    Súper rápido,y buen precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL S. *

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  • 5 / 5
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    Rapido y efectivo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA L. *

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  • 1 / 5
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    Inicié hace unos días en plazo y forma un proceso de devolución del pedido sin respuesta alguna. Queríamos cambiar por otro producto del catálogo. Dada la experiencia, no volveremos a analizar su catálogo. Ya está el caso en la OCU.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL C. *

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  • 5 / 5
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    Ha llegado en un plazo muy corto y he encontrado productos que no encontraba en otros sitios. Muy satisfecha

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *

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  • 5 / 5
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    Hay siempre buenos precios y promociones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN V. *

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  • 5 / 5
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    La compra fue fácil y rápida además de buenos precios

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA C. *

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  • 5 / 5
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    Todo genial y de un dia para otro y en plenas vísperas de navidad

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R. *

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  • 5 / 5
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    Experiencia fantástica! He comprado online y me sorprendió muchísimo el tema del envío (rapidísimo) y el tema del Empaquetado! Todo muy curioso y en varios cartones para que lo estropeen los transportistas. Si hubiera 10 estrellas seguirían siendo pocas! Un 1000… de estrellass!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN N. *

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  • 5 / 5
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    Una empresa seria y de confianza

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO D. *

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  • 4 / 5
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    Todo fue muy fácil y llegó rápido a casa. En todo momento tuve información del pedido y tengo que decir que los precios son muy buenos. Así que volveré a repetir seguro!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO Q. *

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  • 5 / 5
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    Todo bien y envío rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER C. *

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  • 5 / 5
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    Genial y súper rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ M. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA H. *

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  • 5 / 5
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    Perfecta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA O. *

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  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA M. *

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  • 5 / 5
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    Pedido rápido, envío a tiempo y bien embalado. Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M. *

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  • 5 / 5
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    El paquete llego en el tiempo indicado y en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS H. *

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  • 5 / 5
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    EFICIENTES

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA N. *

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  • 5 / 5
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    Pedido a tiempo, todo tal y como debe ser

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA E. *

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  • 5 / 5
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    Pedido en la fecha estimada, super rápido y con seguimiento en todo momento. Muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA L. *

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  • 5 / 5
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    Cumplen entrega. Buena presentación.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P. *

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  • 4 / 5
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    Facil de comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA D. *

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  • 5 / 5
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    Todo muy correcto. Fácil de comprar en web, eficacia y compromiso en la fecha de entrega. El la 2ª ved que les hago un pedido online y estoy segura de que habrá un 3º.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *

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  • 5 / 5
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    Cumplieron con las recetas antes de Navidad y eso me tenía un poco nerviosa ya que no lo creía.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA G. *

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  • 5 / 5
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    Rápido llegó antes de tiempo y en perfectas condiciones. Estaba agotado en muchos Sitio y lo encontré aquí.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA T. *

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  • 1 / 5
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    El pedí llego en un tiempo rápido,pero el articulo llegó en mal estado era una taza y llego con el asa despicada y apuntó de romper

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *

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  • 5 / 5
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    Fenomenal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *

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  • 3 / 5
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    Todo bien, excepto que no se puede devolver en las tiendas. Con lo complicado/caro que es efectuar una devolución, no me compensa comprar a no ser que esté 100% seguro de que me lo voy a quedar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *

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  • 5 / 5
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    El juguete muy bien y el reparto muy rapido la verdad muy contento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES C. *

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  • 4 / 5
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    Todo bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *

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  • 5 / 5
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    Todo perfecto, envío rápido y buena entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B. *

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  • 4 / 5
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    Todo perfecto, muy bien de precio y servicio de entrega muy rápido, solo una pega uno de los artículos al parecer no lo había y no lo enviaron, me hicieron la devolución del importe pero en ningún momento me avisaron de que no lo tenían en existencias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA H. *

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  • 5 / 5
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    Un 100 me llegó todo correcto y bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER C. *

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  • 5 / 5
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    Estoy encantada, es la primera vez que compró online y no será la última, rápido, todo bien cuidado. Lo recomiendo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL O. *

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  • 1 / 5
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    Nunca volveré ha hacer un pedido con ellos. Hice el pedido el día 19 ya que en la página ponía que llegaría antes de navidad y llegó el día 30 tras haber llamado hasta 5 veces. Además pedí dos disfraces iguales y mandaron 1 del que pedí y otro diferente. La peor experiencia en compras que he tenido …

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *

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  • 5 / 5
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    Envío rapido. Mejor precio que Amazon y otra competencia. Productos en perfecto estado. No es que repetiré, es que ya he vuelto a comprar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M. *

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  • 5 / 5
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    Los filtros de la web no son muy buenos pero el envio a domicilio funciona genial, son muy rapidos!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA S. *

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  • 3 / 5
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    No me aparecía la posibilidad de entrega en tienda. Esta opción debería estar más clara

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS H. *

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  • 5 / 5
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    Los juguetes están a buen precio y los envíos son rápidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R. *

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  • 4 / 5
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    La compra fue fácil y los plazos buenos, lo único la entrega sin aviso previo lo dificulta un poco hoy en día...

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA C. *

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  • 5 / 5
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    El pedido llegó antes de lo esperado y perfectamente embalado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID V. *

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  • 4 / 5
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    Enviaron el pedido muy rápido y muy bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA P. *

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  • 5 / 5
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    El pedido llegó enseguida, antes de lo esperado y en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL M. *

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  • 5 / 5
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    Todo genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN S. *

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  • 5 / 5
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    Navegación y proceso de compra sencilla, entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *

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  • 3 / 5
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    Los artículos bien y el plazo de entrega y todo correcto, pero si quieres devolver algo que pides online sólo puedes hacerlo solicitando la recogida a domicilio y pagando los portes correspondientes (no hay posibilidad de hacer la devolución directamente en una tienda física)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES C. *

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  • 5 / 5
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    Bien el trato, la web y los plazos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA M. *

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  • 5 / 5
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    Muy buen servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL F. *

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  • 5 / 5
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    Perfecte

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA C. *

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  • 5 / 5
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    El envío ha sido muy rápido y todo venía bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI G. *

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  • 5 / 5
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    Envío rápido, tal y como aparece en la web.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *

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  • 5 / 5
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    TODO BIEN

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN S. *

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  • 5 / 5
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    Exelente todo...envío Rápido,Muñeca maravillosa....Encantada

    Opiniones de , luego de una experiencia de por POL H. *

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  • 2 / 5
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    La compra bien, el artículo es el correcto. Ahora el problema lo estoy teniendo con la devolución. Llevo intentándolo una semana y aún no lo he conseguido. Espero que no me pase el plazo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *

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  • 5 / 5
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    Ha llegado rápido y bien embalado. Fui a la tienda de oporto y las empleadas no me ayudaron

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA R. *

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  • 5 / 5
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    Entregada súper rápida y muy bien embalado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE O. *

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  • 5 / 5
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    El entrega ha sido rápido y los productos perfectos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA C. *

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    Todo perfecto. Llegó super rápido el envío.

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