Opiniones de clientes
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Fue rápido y muy fácil de usar la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR P. *
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Desde el primer momento he recibido una atención cuidadosa y permanente, sin duda volveré a Toy Planet para futuros regalos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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Muy rápido el envío, todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Servicio rápido, venía empaquetado perfectamente. La caja del funko estaba en perfecto estado, cosa que a veces no es habitual en otras tiendas. Volvería a comprar aquí sin dudarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE C. *
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Encontré el producto que buscaba, el pedido en web fue fácil y la entrega sin problema. Buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA A. *
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Rapidisima la entrega. Precios geniales!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO S. *
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Excelente y rápido 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B. *
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El paquete llegó en plazo, pero la caja estaba abierta y la bolsa en la que estaba también. Por lo que pienso que ha debido ser una devolución y para saber si falta alguna pieza o esta rota tendría que montarlo. Y no puedo hacer eso porque es un regalo. Espero que haya llegado todo. En Reyes lo sabré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL O. *
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Buena atención, rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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La entrega un poco lenta (culpa del repartidor). Pero por lo demás todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID R. *
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servicio muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON B. *
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Encontré lo que necesitabas a precios muy competentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA V. *
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He cogido todo a muy buen precio y ha llegado todo muy rápido, volveré a comprar con vosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU V. *
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Llegó el pedido muy rápido y en muy buenas condiciones, las cajas perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA R. *
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Me han venido las bebes con todos los pelos sacados (alborotados)
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES G. *
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Fácil de pedir y envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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He recibido un producto devuelto previamente por algún comprador, con defecto de fabricación, arañado y re precintado sin haber pasado control de calidad precio. Estoy decepcionado por todo en general. Tardo más de lo habitual y la recogida para devolución también. A ver ahora cuánto tarda la devolución del dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN R. *
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Rapidez de envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA B. *
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Perfecto con los tiempos de entrega, pero a pesar de haber especificado el color de los artículos me vino uno de cada y tuve que devolverlo . Y cuando me lo cambiaron me llego la caja del paquete en mal estado y sin papel de regalo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S. *
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Precio y surtido de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL A. *
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Buena experiencia y buen servicio, el pedido llego perfectamente. Ademas tienen fantasticas ofertas en primeras marcas de juguetes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO E. *
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La entrega se restrasó
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS O. *
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Muy buen servicio..Rapidwz en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER A. *
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Rápidos en el envío y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO O. *
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Nunca fallan
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL S. *
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Me trajeron mal el pedido, y dos semanas después sigo esperando que alguien venga a recogerme el producto erróneo y que se pueda tramitar la devolución. Solo recibo la respuesta de que son épocas de mucho trabajo cuando yo lo pedí antes de las fiestas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE E. *
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Precios más baratos q en otros sitios . Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO N. *
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Entrega rápida y correcta. Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA T. *
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todo perfecto, super atentos, encantada con la compra y con el equipo, repetiré seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA P. *
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Perfecto, no tardo nada y llego lo que pedí, muchas gracias. Además en tiendas estaban agotados
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA D. *
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El servicio de Toy Planet ha sido correcto, su elección de servicio de mensajería es la que me ha estropeado la experiencia. MRW no deja paquetes en los buzones Citibox, un servicio que está disponible porque no siempre se puede estar en casa en el momento de la entrega; lo que ha hecho que tenga que desplazar a una de sus oficinas a recoger el paquete. Una total pérdida de tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA P. *
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Un amplio catálogo y un muy buen servicio de venta/entrega rápido. Todo llega en perfectas condiciones gracias a un buen embalaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA R. *
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Entrega en plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES V. *
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Hice el pedido y en seguido vino a tienda para poder recogerlo. Fue todo muy bien y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR F. *
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Todo muy rápido y súper correcto. Estoy súper contenta repetiré sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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Envío rápido y producto en perfectas condiciones, tal como se ve en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO Q. *
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Llegó el pedido muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO S. *
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Envío rápido todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL B. *
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Perfecto rapido comodo gran variedad y buena entrega favil comorar en web y seguro y unos descuentos muy buenos rn juguetes
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN B. *
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Rapida recepción del pedido y paquete en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA C. *
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Muy mala experiencia pido 3 productos de los cuales uno viene abierto(era una devolucion) y los otros dos no son lo que esperaba y decido devolver todo sin problemas.Cual es mi sorpresa que despues de enviarlo me dicen que dos paquetes an llegado golpeados y por lo tanto no me devuelven el dinero.Esos paquetes fueron devueltos a los dos dias de recibirlo en perfecto estado.Me parece muy mal esta actitud por que deverian de reclamar a la empresa de transportes y devolverme mi dinero.Nunca mas comprare en esta tienda ya que no es forma de tratar a un cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA S. *
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Fácil e intuitivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA P. *
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El pedido como la descripción. Elegí recogida en tienda, todo genial y rápido, atención excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL V. *
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Todo perfecto rapidez y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL M. *
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Todo fue bien y llegó en fecha y sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN S. *
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Estaba preocupada porque tuve que cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido pero no me pusieron ninguna pega y ha sido un muy buen servicio con entrega muy rápida a Baleares (antes de lo esperado)
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO O. *
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Muy sencillo el manejo de la web y muy satisfecha con la atención recibida por parte de la tienda situada en Zielo de pozuelo, un servicio de 10. Totalmente recomendable. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA B. *
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Los productos han llegado todos muy rápido, pero varios de ellos con las cajas en mal estado. Esperemos que el interior esté bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA P. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC E. *
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Envío rápido y buen trato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA O. *
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El precio era bueno. La entrega rápida. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA P. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA V. *
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Se demoraron mucho en la entrega del pedido y aparte llego separado y tuve que ir un par de veces a buscarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME N. *
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En estás fechas deberian dejar más tiempo en devoluciones de productos no 15 dias por lo menos hasta después de reyes
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Gracias al aviso recibido, en cuanto había stock, pude hacer el pedido y tenerlo, ya que en todas las tiendas estaba agotado. Muy contenta por el servicio, recibido correctamente y rápido. Cliente satisfecho!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON C. *
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El producto llegó muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO Q. *
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Llegó muy pronto
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Todo estupendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA R. *
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No volveré a comprar nada de esta tienda
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El paquete llego muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON Z. *
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Uno de los productos llegó aplastado y el envío fue bastante lento ya que tardo una semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER R. *
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Los he conseguido a precios increíbles y ha llegado muy rápido. La recogida en tienda es una opción muy cómoda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA A. *
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Hola, si sabéis que el pedido le va a llegar al cliente en varios paquetes diferentes, lo lógico es que aviseis al cliente para cuando le llegue el 1 paquete y falten productos no se asuste. Tuve que contactar con atención al cliente porque me faltaron productos y me resolvieron las dudas muy rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN A. *
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Como siempre de maravilla
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
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Envío con retraso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE S. *
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La compra on line ha sido buena y cómoda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC D. *
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Sobresaliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA V. *
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Buena
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Pues un poco mal porque como ha pillado el Black ha tardado 6 días en llegar y encima venía la Caja medio abierta. Imagino que todo esto ha sido culpa de la empresa de transporte. Lo que respecta a los juguetes todos perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *
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Envío bastante rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI D. *
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Todo bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA D. *
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Entrega muy rápida
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR Y. *
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Todo correcto sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA G. *
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Buenas ofertas y envio rápido, los jueguetes venian bien protegidos y sin desperfectos, genial todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA C. *
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Es la primera vez q compro aquí. Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN G. *
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Togo genial, tanto en tienda como online y precios muy buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA S. *
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Todo correcto y bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO P. *
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no recibí aviso de llegada del paquete a la tienda.Costó un poco recoger el paquete en la tienda a la hora de identificar el paquete de nuestro pedido
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE A. *
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Muy atentos y transmiten confianza. No es la primera vez que compro.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA S. *
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Aaaa
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL T. *
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Rápida entrega siendo Black Friday…
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN P. *
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Totalmente satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA Q. *
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Me llegó muy rápido, lo pedí a tienda y enseguida me llamaron para ir a recogerlo, todo genial!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN R. *
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Compré online dónde se indicaba que si el artículo tenía stock en la tienda podría pasar a recogerlo en 5 horas. Me pasé por la tienda y pude ver que allí estaba, sin ambargo no me entregaron el producto. Tuve que contactar al servicio de atención al cliente para que ya a través de ese canal se me indicase quepodía pasar a recoger el artículo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD S. *
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Todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA E. *
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Entrega muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR D. *
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Buena comunicación, envío rápido. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *
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Pedido entregado en plazos. Bien empaquetado. Y productos conseguido con descuentos. Lo volvería a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
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Me dio error de pago varias veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX L. *
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Todo muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA M. *
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Todo perfecto. Seguimiento del envío muy detallado. Entrega en fecha, 24/48 horas después del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA C. *
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Muy rapido y embalado correctente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN N. *
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Realizaron el envío muy rápido, a pesar de ser black friday. Tuve que realizar una devolución y el servicio de atención al cliente muy correcto, todo fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
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Compré 4 productos pero me llegó el pedido en dos envíos diferentes. Lo malo es que no me lo notificaron, por lo que cuando recibí el primer paquete con solo un producto me llevé un susto al ver que en la página web ponía pedido entregado. Llamé por teléfono y una chica muy amable me lo explicó. Se podría evitar este incidente enviando otro correo aclarando que el pedido llegaría en dos entregas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
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Hice mi pedido, todo perfecto e impecable. Seriedad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico