Opiniones de clientes
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Tenían justo lo que buscaba. El envío rápido y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL R. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B. *
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Llego muy rápido el paquete en dos dias ya lo tuve y todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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Fue un regalo y le encantó
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR T. *
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Fácil y clara para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
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Satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA B. *
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Buen servicio y producto entregado según acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR O. *
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Excelente, bien empaquetado y me ha llegado super rápido sin duda volveré a pedir
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO E. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA M. *
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Llegó en buen estado y llegó antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA M. *
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Muy buena experiencia. Bien empaquetado. Y en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES S. *
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Envío rápido y todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI B. *
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Todo correcto y llegó a tiempo
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Vino las cajas en perfectas condiciones ( las de adentro), la de afuera tenia un golpe pensé que afectaría a dentro, pero no fue así. Siempre suelo comprar por aqui hay mas variedad que en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA S. *
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Entrega súper rápida y en perfectas condiciones.
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Muy rápido. Pedido correcto.
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Envío en 48 horas Embalado perfectamente Funciona correctamente
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Enviados los artículos en stock en varios paquetes, pero siempre informaron y con atención buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA G. *
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Funciona muy bien con los pedidos online
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gustaria como cliente recibir algún bono descuento la atención y rapidez en gestionar el pedido es excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN C. *
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Todo genial
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Navegación sencilla
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Mi mascara está genial. Es igual que el personaje al que imita. La entrega fue rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL S. *
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La mochila iba con la alarma y me llegaron en dos días diferentes y uno de los pedidos no podía hacer el seguimiento y tuve que llamar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD D. *
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Envío en varios paquetes, rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO A. *
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Super rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA R. *
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Llegó muy rápido. Muy buen producto y a buen precio. Después de buscar mucho por internet, di con esta web que conocía poco pero me sorprendió los precios asequibles en juguetes de primer nivel, como los Playmobil. Volveré a comprar seguro. Además el envío muy rápido.n
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA A. *
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Muy rápido y muy buena gestión!
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Todo bien. Buen surtido, producto igual a la descripción y envío correcto
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La verdad esque todo muy bien pedi que todo envuelto y así fue llegó en unos días sin ningún problema la atencion muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA A. *
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Todo perfecto y muy rapido! Mas disponibilidad que en tiendas fisicas, lo unico que le falta es que las compras online cuenten tambien para los puntos y futuros descuentos en la tienda online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU P. *
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Todo bien y rápido
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Todo perfecto
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Siempre compro en esta tienda y nunca tuve ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO G. *
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Transacción perfecta. Llego rápido y bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER L. *
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A la hora de buscar los juguetes por la web fenomenal, elegí recoger en tienda y no tardaron en tener el pedido, el set de barbacoa nos gustó mucho y el de los platos, no está mal. Recomendado 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN D. *
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Los precios deberían ser los mismos en todos lados y no tener que preguntar en tienda por la diferencia de precios, además es muy mala página porque cuando ves un artículo vuelve la página hasta el primer artículo y tienes que volver a buscar las cosas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA M. *
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Todo simple y rápido y bien de precio.
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Cuando entras a ver más sobre un artículo y le das a volver atrás, no vuelves al mismo lugar donde te habías quedado comprando y tienes que volver al principio y pasar página/s hasta volver al artículo donde lo habías dejado. La navegación por la web es tediosa, aunque valga la pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL M. *
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Facilidad en la compra. Lo entregaron muy pronto. Muy satisfecha.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA C. *
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Desconocía la política de devoluciones, no permiten devolución en tienda y al tener que hacerlo por envio tienes que pagar gastos de envío. No volveré a comprar, ya que la mayoría de tiendas que venden estos artículos permiten devolución gratuita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V. *
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Todo funcionó a la perfección
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER H. *
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Compré 4 productos..en la misma tienda abro la caja dónde vienen todos y junto a la dependienta vemos que uno está dañado. Solicito la devolución en le momento y me dice que debe ser online. A dis de hoy llevo dos semanas intentando devolverlo online y es imposible
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se equivocaron con uno de los productos y la entrega de este se retrasó.
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Todo perfecto. Entrega muy rápida
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Tardó en llegar el envío. Según me dijeron acudieron al domicilio a realizar la entrega y yo estaba ausente. No me llamaron por teléfono ni me dejaron SMS con aviso. Tuve que contactar con Toy Planet para reclamar mi pedido. Al final tuve que ir a MRW a buscar el pedido.
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Todo muy bien. Buenos precios y envio rapido
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Siempre me da problemas
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me encanta la rapidez en enviar el pedido
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una muñeca preciosa, llego en muy buenas condiciones. Y sobre todo, la niña encantada!!!
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Recibi el pedido un disfraz a tiempo, pero lo tuve que devolver por que daba muy poca talla, la devolución fue rapida
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Todo muy satisfactorio.
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Muy buen servicio y rápida entrega, no puedo estar más contento!
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Entrega rápida y eficaz
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Es una página de compra fiable, tiene muy buenos precios y la entrega es muy rápida. Todo perfecto
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Superapido y todo correcto, los precios buenísimos!!
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El pedido llegó antes de tiempo, el proceso de venta en la web muy sencillo. Recibí la factura en el correo. Todo muy buen, lo recomiendo.
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El pedido llego en el plazo acordado y calidad precio genial. Gracias
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El pedido ha llegado muy rápido y no ha habido incidencias en el pedido. La tienda tiene bastante variedad de productos a buenos precios. Unicamente creo que deberían realizar envíos a Canarias. El servicio muy bueno
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Estuvo muy bien
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Envío rápido, bien empaquetado y puedes encontrar cosas que no están en muchos otros sitios.
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La caja del producto venía rota
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Es bonito
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Sencillamente según lo esperado. Perfecto. Igual que el de antaño. Precioso juego.
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En la web más caro que en la tienda en la que fui a recoger el pedido.
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Todo perfecto
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Todo bien y en el plazo previsto
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El paquete no llegó a tiempo. No se responsabilizan del pedido cuando no llega. En la página de la agencia aparecía como entregado pero no sabíamos a quien, quise devolverlo pero si no aparecía o estaba en mal estado la única afectada era yo. No recomiendo comprar online.
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Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola Ana Belén, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Tal y como venía en la foto y llegó en 48 horas,perfecto
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El envío y todo ha sido correcto
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No se cumplió el tiempo de entrega que se dijo. El pedido llegó tarde puesto que era para una fiesta del cole y no llegó a tiempo.
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Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola Jessica, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
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Fácil y rapido
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Fácil de encontrar el producto
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Envio rápido y juguetes a inmejorables precios
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Es verdad que no me entregaron en 48/72 horas tal como indicaba la web. Pero luego las chicas de la tienda de Antequera se encargaron de todo y me cambiaron la bicicleta.
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El pedido vino rápido y muy bien envuelto y protegido.
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TODO PERFECTO LLEGO A SU TIEMPO EL PEDIDO
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Todo perfecto
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Bien
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Todo correcto y en plazo de entrega aceptable.
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Segun lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK R. *
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Muy buena experiencia, en mi caso pedí dos sillitas de paseo de juguetes, una era un modelo en concreto y la otra era surtida, en el espacio de comentarios puse el modelo que prefería en caso de que pudiera ser y cumplieron con mis peticiones. Página fácil de comprar en ella y buenos precios y tiempos de entrega. Muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO M. *
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Tenían el producto que quería y me llegó dentro del plazo que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR M. *
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Los juguetes tienen buena calidad y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL P. *
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Todo perfecto y precios justos.
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Todo muy bien. El producto sobrepasó mis expectativas
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La compra es muy sencilla con la página. El envío sin ningún problema y en el tiempo estimado, incluso antes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON R. *
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Un cero, que realices tu pedido, te llamen para decirte que lo que has pedido ya no está en stock, luego te llamen para decirte que te van a devolver el dinero porque el mensajero ha perdido tu pedido, pues no es para estar muy contento.
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Todo muy bien y muy rápido el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO O. *
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Todo perfecto y rapidísimo. Grandes profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA A. *
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El pedido llegó muy rápido y muy bien embalado. Hice una elección doble de lo que me gustaría que me llegara ya que había variedad de modelos y no se podía elegir, y me llegó exactamente lo que quería
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN T. *
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facilidad para realizar el pedido online. Un envío antes de la fecha indicada y rapidez en la entrega en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME G. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA G. *
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Me faltan dos cosas y me dicen q se van a reclamar una al paquetería que pone entrrefmgado y no ha llegado y la otra q se supone q tenía q estar en caja q si me llegó, de eso no me han dicho nada. Total perdidos unos 25€
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO S. *
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Buena compra, sin problemas. El envío ha sido rápido y el disfraz, tal y como aparece en la página web
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Todo perfecto, no le doy 5 estrellas por la empresa de transporte. Con esa empresa todo son problemas, como siempre tuve yo que ir a por el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER H. *
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Muy eficaz y rápido. Información de entrega proporcionada en todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL S. *
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Excelente el pedido llegó la fecha acordada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL D. *
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Tienda y mensajería todo de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA C. *
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El producto es muy diferente a la fotografía de referencia. Es una peluca de muy mala calidad, con cuatro pelos...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD C. *
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Respuesta de toyplanet.comSeñalarHola Patricia, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet
Respuesta de Gerard CSeñalarContacté con atención al cliente pero los costes de devolución del producto corren a cuenta del cliente y por el precio del producto adquirido me habría salido más cara la devolución que en sí el coste del producto...
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