Opiniones de los clientes de toyplanet.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Precio, calidad y envío rápido

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 8/10/22 por ÁLVARO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido.

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 15/10/22 por ALEXIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo fue según lo esperado

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por SAÚL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo fenomenal

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 10/10/22 por SANDRA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Encontré algo que no veía en muchos sitios más conocidos, a buen precio y súper rápido el envío. Estoy encantada!

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 15/10/22 por LOLA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidos, dan facilidad para recoger en tienda. Buen servicio.

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 18/10/22 por BERTA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto 👌!

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 18/10/22 por MANUEL C. *

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• 1 / 5 1

  

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  La caja del juguete venía abierta, con el celo cortado y daba la impresión de haber sido devuelto. La caja del juguete estaba muy deteriorada. Es para un regalo y da muy mala impresión. A parte, no sabemos si pueden faltar piezas.

  Opiniones de 12/11/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por VICTORIA H. *

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  Respuesta de toyplanet.com

  

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  Hola , Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet

• 5 / 5 1

  

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  Gestión del pedido muy rápida y profesional

  Opiniones de 10/11/22, luego de una experiencia de 15/10/22 por PILAR E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envió en el tiempo que ponía y el paquete en perfecto estado

  Opiniones de 10/11/22, luego de una experiencia de 7/10/22 por LEO B. *

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• 1 / 5 1

  

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  La mitad del pedido no lo enviaron. Y eso que había llamado previamente para asegurarme que tenían stock. Obviamente me devolvieron el dinero

  Opiniones de 10/11/22, luego de una experiencia de 14/10/22 por PAULA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 10/11/22, luego de una experiencia de 6/10/22 por JAVIER C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Es la que quería

  Opiniones de 10/11/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por ADRIÁN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien, rápido envío y entrega!

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 5/10/22 por MARIO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  En la web tienen buenos precios incluso promociones, es la segunda vez que hago un pedido y estoy contenta con la entrega y viene bien empaquetado

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por ISABEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Positiva. Llego en el plazo estipulado. El embalaje bueno, el producto llego bien.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por ISAAC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto. Pedido sencillo, envío rápido y recepción esmerada.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 12/10/22 por GUILLEM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La compra ha sido muy sencilla, el pedido ha llegado en el tiempo indicado y todo venía en buen estado. Repetiré seguramente la compra online

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 12/10/22 por MAR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo perfecto, envío rápido

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 12/10/22 por MARTA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pondría un 5 estrellas, pero no había Click&Collect en Málaga

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 7/10/22 por ZOE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó súper rápido y muy bien enbalado. Muy contenta

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 11/10/22 por MARGARITA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lo recomiendo Muy buenas ofertas

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por SAÚL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo excelente.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por IRENE Q. *

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• 3 / 5 1

  

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  Me llegó rota la mochila

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 7/10/22 por ESTHER V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien pero caro

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 9/10/22 por ÚRSULA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil navegación, rápidos en la entrega y atentos.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 8/10/22 por MIRIAM H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recomendable 100%

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 6/10/22 por PEDRO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y sin problemas con seguimiento en todo momento. Servicio satisfactorio totalmente. Recomiendo 100%

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 5/10/22 por HUGO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido muy cómodo y fácil comprar aquí, y mucha variedad de productos. Lo recomiendo.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 1/10/22 por ANTONIO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por JAN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez en el envío. Embalaje perfecto. Volveré a comprar sin dudarlo

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por MIGUEL ÁNGEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 1/10/22 por INÉS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  El producto es tal y como en la foto y la entrega muy rápida

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 3/10/22 por MIGUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó antes de las 48 horas. Y super bien!

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 5/10/22 por ALONSO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un servicio rápido y a muy buen precio me a gustado comprar en toy Planet online

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por MARÍA ÁNGELES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  entrega rapida

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por EDUARDO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. La compra en la web fue rápida y fácil. Lo único que la opción de recogida en tienda no funcionaba pese a estar el producto disponible en tienda (según la página web).

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 4/10/22 por OMAR V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy rápidos.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 5/10/22 por INÉS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio de envío y gestión...

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 1/10/22 por JUAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenos precios y plazo de entrega rápido. Tienda recomendable

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por CLAUDIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 24/9/22 por BRUNO S. *

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• 1 / 5 1

  

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  No me entregaron el paquete y tramitaron la devolución sin hablar conmigo

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 25/9/22 por ÁNGELA S. *

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  Respuesta de toyplanet.com

  

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  Buenos días, Sentimos lo ocurrido, le comunicamos que hemos abierto incidencia con dicha agencia de transporte para que esto no vuelva ocurrir , ya que, no teniamos constancia de dicha devolución por parte de la empresa de transporte . Nos informó que intentaron en varias ocasiones realizar la entrega y por ausencia en el domicilio no se pudo entregar, finalmente intentaron contactar con Ud. vía móvil, y tampoco fue posible. Disculpe las molestias ocasionadas. Atentamente, Dpto.Toyplanet

• 3 / 5 1

  

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  No dieron la.instruccion de anular un pedido y el producto lo enviaron igualemente

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó a tiempo y en buenas condiciones.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 1/10/22 por EMILIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy completo y adaptable

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 2/10/22 por CLAUDIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Súper bien! Además les pedí si podían poner una notita en el pedido ya que era para un regalo y lo escribieron a mano y lo pegaron en el producto, un detalle enorme, gracias!

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por MARÍA CARMEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por POL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen producto. Rapido envio

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por LAURA U. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ok

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 30/9/22 por ANA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  A pesar de haber tenido problemas en el momento de pagar, supieron darme una respuesta inmediata... El primer pedido llegó al día siguiente y tuvieron el detalle de ponerlo para regalo. Un 10!!!

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 3/10/22 por JORGE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y en orden.

  Opiniones de 28/10/22, luego de una experiencia de 3/10/22 por ERIK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La página sencilla de utilizar, seguimiento y entrega según mail, ha llegado bien embalado, todo perfecto

  Opiniones de 26/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por MATEO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena. Todo perfecto.

  Opiniones de 26/10/22, luego de una experiencia de 24/9/22 por ALEJANDRO V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo en orden

  Opiniones de 26/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por ALBA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Opiniones de 26/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por FERNANDO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recomendados ampliamente.

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 22/9/22 por HELENA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen precio y envío perfecto

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 29/9/22 por IVÁN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos con el envío a tienda y muy amables en la tienda, me avisaron cuando llegó para que pudiera pasarme a por ello. Todo perfecto

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 27/9/22 por LUIS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 28/9/22 por JUAN JOSÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por ROBERTO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compra fácil y envío rápido

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por ÓSCAR A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Muy mala.

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 25/9/22 por PAOLA O. *

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  Respuesta de toyplanet.com

  

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  Hola Elena, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia. Rápidos en el envío. Todo correcto.

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por IVÁN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo Perfecto. Ninguna queja

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 24/9/22 por MALAK Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio súper rápido y efectivo

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por NAYARA Z. *

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• 1 / 5 1

  

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  Me enviaron un email para ir a recoger a la tienda el producto comprado y al llegar a la tienda me dijeron que no les había llegado. Mencionar también que el producto fue precomprado más de un mes antes, con el pertinente pago realizado. En tienda tenían una unidad para la venta que no me pudieron dar por mi unidad. Yo precompré y pagué el producto (no fue una mera reserva) para tenerlo el mismo día que salía a la venta, para tenerlo seguro. ¿De qué me sirve precomprar un producto si me lo van a dar más tarde que a una persona que va a la tienda a comprarlo? Se presupone que debería tener una ventaja frente a otra persona, puesto que me molesté en comprarlo muy anticipadamente. Si no lo hubiera pagado, podría llegar a entenderlo, pero el producto me lo cobraron cuando lo compré. En definitiva, una experiencia nefasta con la compra online de Toyplanet y el envío.

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 7/9/22 por ONA E. *

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  Respuesta de toyplanet.com

  

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  Hola, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con la compra. No dudes en contactar con nosotros a través de Atención al Cliente con el correo: info@toyplanet.es para cualquier tipo de comentario o reclamación. Atentamente, El equipo Toy Planet

• 5 / 5 1

  

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  Encantada

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 26/9/22 por ANDRÉS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bien

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 22/9/22 por ARNAU H. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido lo enviaron muy rápido y además tuvieron el detalle de mandarlo envuelto

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 22/9/22 por INMACULADA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por AURORA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y el envío muy rápido

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por VALENTINA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena entrega y calidad del producto

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por CELIA E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto todo!

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 23/9/22 por FERNANDO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por SAMUEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me llegó antes de lo esperado. Muy bien empaquetado. Muy contenta, experiencia repetible

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por ALMA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y todo correcto

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 15/9/22 por ALEXIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y fenomenal

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 19/9/22 por MARTA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen precio comparando con otros sitios y llego al día siguiente. Lo recomiendo

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 18/9/22 por ENRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  El trato y el envío a sido muy profesional.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 19/9/22 por ALEXIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 17/9/22 por NOA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido vino muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 17/9/22 por SAÚL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 18/9/22 por JAVIER O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo excelente, era la primera vez que compraba aqui pero estoy seguro que no será la ultima. No tuve ningún problema!

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 20/8/22 por EMILIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 20/9/22 por HUGO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 15/9/22 por LORENA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  He comprado un par de veces y todo perfecto, segun la descripcion. Envio rapido. A parte tienen precios muy competitivos

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 21/9/22 por YAGO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo bien.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 19/9/22 por SOFÍA L. *

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• 3 / 5 1

  

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  El pedido tardó más en llegar. Tampoco estaba muy claro en la web cuál era mi pedido.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 22/9/22 por LORENA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Increiblemente rápidos.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por NAYARA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  funcionó como esperaba

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por RAÚL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gestión sencilla en la web y envio rapido. Todo genial

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por PAU D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Una página fácil donde poder realizar las compras

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 16/9/22 por ALEJANDRO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena quede muy contenta

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 13/9/22 por ROBERTO G. *

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  Vino súper rápido las empleadas muy majas pero el muñeco vino un poco sucio. Hubiese preferido que tardase un poco más en llevar y que hubiera llegado limpio.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por JOSÉ Q. *

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  Compra sencilla de hacer

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por VERA A. *

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  Todo genial

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 15/9/22 por NAIA D. *

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  Estoy encantada porque ha sido rapido y muy bien de precio. Lo recomiendo

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 16/9/22 por EDUARDO V. *

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  Todo muy rápido y muy amables en la tienda

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 13/9/22 por SOFÍA M. *

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  Rápido envío pero estaba deteriorado.Lo he devuelto y estoy esperando el rembolso.

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 15/9/22 por VERA P. *

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  Experiencia maravillosa. El envío súper rápido y me llegó en un día!!!!! Además, tenía una duda, llamé y la atención que recibí fue fantástica. Super amables y comprensivos para solucionar mi problema. Mil gracias

  Opiniones de 11/10/22, luego de una experiencia de 14/9/22 por GONZALO L. *

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