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Reseñas de Totto.es

Total: 4 528 reseñas desde 15/06/2023

4.5

Basado en 1 095 reseñas de los últimos 12 meses

  • 80%
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La calidad de los productos es excelente, ideal para excursiones y viajes. Además, ofrecen buena ergonomía y precios competitivos. Se sugiere considerar modelos con tejidos y colores más variados.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y cómodo

    Experiencia desde: 21 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Atención perfecta

    Experiencia desde: 21 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es muy engorroso el proceso para pagar. Hay transacciones que no aceptan, queda en espera y luego no te da ni error, solo vacia el carro de compra y a buscar de nuevo el producto. Nada amigable su pagina web para el fin para el que fue hecho

    Experiencia desde: 25 jun 2023

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    Respuesta de totto.es

    Hola Paola, En primer lugar queremos darte las gracias por tu opinión ya que nos ayuda a seguir mejorando. Indicarte que vamos a trasladar tu comentario al departamento online para que lo revisen y mejoren el proceos de pago en la medida que sea posible. Un saludo.

  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ok

    Experiencia desde: 17 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
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    proceso perfecto

    Experiencia desde: 24 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
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    el pedido llegó pronto y bien embalado.

    Experiencia desde: 18 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
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    Entrega rápida.

    Experiencia desde: 19 jun 2023

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    Respuesta de totto.es

    Buenos días César, en primer lugar queremos agradecer tu opinión y comentario. Por favor, si no es molestia para ti y con el objetivo de mejorar. ¿nos podrías indicar con mayor cuál ha sido tu experiencia y si podemos hacer algo para mejorar tu opinión? Gracias de antemano por tu respuesta.

  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envío y la calidad de la mochila, son perfectos muy buenos. Sin embargo, la página web no es muy intuitiva, y cuesta buscar dentro de la web, los distintos modelos o tamaños de mochila. El buscador dentro de la web se podría mejorar para poder filtrar por tamaño.

    Experiencia desde: 17 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó muy rápido, una mochila muy bonita y completa, mi hijo está súper contento.

    Experiencia desde: 24 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Hice una compra de una mochila y me ha llegado otra. No tengo email de confirmación de compra ni número de pedido. Tampoco viene ningún tipo de albarán. Estoy intentando contactar para una devolución pero no hay manera. Son mensajes automáticos. Nadie me atiende.

    Experiencia desde: 24 jun 2023

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    Respuesta de totto.es

    Hola Mónica, Indicarte que hemos intentado localizarte al teléfono, y acabamos de dejarte un correo electrónico. Por favor, indícanos el modelo que realmente querías para poder enviártelo en la mayor brevedad y recoger el producto erróneo.  Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a la espera de tu respuesta.  Un saludo.

    Respuesta de A. A.

    El modelo es MOCHILA ESCOLAR-CRAYOLES MA04ECO029-1820N-4RY

    Respuesta de totto.es

    Gracias Mónica, en breve se pondrá en contacto contigo un agente de nuestro servicio de atención al cliente para revisar contigo lo ocurrido y darte las posibles soluciones que podemos ofrecerte. Un saludo y te pedimos disculpas de antemano por las molestias.

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es una experiencia magnífica tanto el producto como la puntualidad ven la entrega

    Experiencia desde: 16 jun 2023

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  • A. A.

    8 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelentes productos

    Experiencia desde: 15 jun 2023

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  • A. A.

    1 jul 2023

    Reseña verificada
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    Todo super rapido

    Experiencia desde: 14 jun 2023

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  • A. A.

    30 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me encanto todo

    Experiencia desde: 14 jun 2023

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  • A. A.

    29 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

    Experiencia desde: 16 jun 2023

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  • A. A.

    28 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me encantan

    Experiencia desde: 15 jun 2023

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  • A. A.

    27 jun 2023

    Reseña verificada
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    Proceso rápido y satisfactorio

    Experiencia desde: 14 jun 2023

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  • A. A.

    20 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto

    Experiencia desde: 12 jun 2023

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  • A. A.

    20 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fácil de elegir, de pagar y ha llegado en un par de días. Con la calidad y el diseño de TOTTO.

    Experiencia desde: 11 jun 2023

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  • A. A.

    20 jun 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rapida

    Experiencia desde: 12 jun 2023

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Somos una marca líder en la comercialización de mochilas, maletas y accesorios que nace con la misión de ser líderes globales en el desarrollo y comercialización de productos de excelente calidad. Durante estos años hemos promovido el desarrollo integral de las personas de nuestro equipo, nuestros clientes, colaboradores y accionistas, logrando rentabilidad y solidez, acompañadas siempre de nuestra apuesta por la responsabilidad social. Queremos ser la marca que te acompaña a expresarte para que le cuentes todo al mundo: lo que eres, lo que sientes y lo que quieres.

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