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Resumen de opiniones
La calidad de los productos es excelente, ideal para excursiones y viajes. Además, ofrecen buena ergonomía y precios competitivos. Se sugiere considerar modelos con tejidos y colores más variados.
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaMuy buena experiencia llegó rápido y lo que esperaba
Respuesta de totto.es
Hola Johana, Agradecemos mucho tu valoración positiva, esperamos seguir mejorando y dándote el servicio y la calidad de producto que buscas en Totto. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaPedí por primera vez, todo es claro y conveniente. También tuve una pregunta sobre mi compra, el Servicio de atención al cliente me respondió, entendí todo. Muy conveniente
Respuesta de totto.es
Hola Ellina, Gracias por confiar en Totto y por tu valoración. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaCreo que el producto es sobrevalorado para el precio que tiene
Respuesta de totto.es
Hola Cristian, Gracias por compartir tu opinión sobre el producto y lamentamos que no cumpla con tus expectativas. Disponemos de una gran variedad de productos similares con diferentes tejidos y funcionalidades que quizás te encajen mejor. Te recordamos que dispones de 1 mes para cambiarlo o devolverlo si así lo deseas. Puedes contactar con nosotros en la dirección online@totto.es, estamos a tu disposición. Un saludo, Equipo Totto España.
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaAl hacer devolución y cambio de producto no me he podido beneficiar del descuento por la primera compra...
Respuesta de totto.es
Buenos días, Estamos cambiando y haciendo ajustes en cuanto algunos procesos internos, contactaremos contigo por privado para darte el descuento por primera compra, bien quieras hacer un cambio o una devolución. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaTodo el servicio impecable. Recomendable!
Respuesta de totto.es
Hola Attila, Gracias por confiar en Totto y por tu valoración. Con tu comentario nos ayudas a seguir mejorando. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaAún lleva poco uso pero estamos contentos con la calidad de la mochila y con la entrega y las comunicaciones anteriores tambien
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaLa compra estuvo perfecta, seguro volveré a comprar algo más.
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaEnvio rápido,en buen estado y bien envalado.
Respuesta de totto.es
Estimada Consuelo, Gracias por tu comentario que nos ayuda a seguir mejorando y dando servicio a nuestros clientes. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaSuper
Respuesta de totto.es
Hola Laura, Gracias por confiar en Totto y por tu valoración. Con tu comentario nos ayudas a seguir mejorando. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaEl envío del presupuesto fue inmediato y las dudas se atendieron rápidamente. Coordinación para envío y recepción de la mochila reparada impecable y en tiempo record.
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaEn poco tiempo llego el pedido desde que se realizó
Respuesta de totto.es
Gracias por tu valoración Miguel. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaRápida y eficaz
Respuesta de totto.es
Buenos días Inés, Gracias por tu tiempo y tu valoración. Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaUn servicio muy bueno, estamos muy contentos. Lo recomendamos 100%
Respuesta de totto.es
Hola Miriam, Agradecemos mucho tu valoración positiva, esperamos seguir mejorando y dándote el servicio y la calidad de producto que buscas en Totto. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
20 may 2024
Reseña verificadaBuen servicio
Respuesta de totto.es
Gracias Marta!
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A. A.
15 may 2024
Reseña verificadaPerfecta 👌🏼
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A. A.
15 may 2024
Reseña verificadaTodo perfecto y rápido , muy contentaba, muy buena calidad .
Respuesta de totto.es
Estimada Mónica, Gracias por tu comentario que nos ayuda a seguir mejorando y dando servicio a nuestros clientes. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
15 may 2024
Reseña verificadaGenial
Respuesta de totto.es
Muchas gracias Maricarmen
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A. A.
15 may 2024
Reseña verificadaTodo muy bien
Respuesta de totto.es
Hola Paola, Gracias por confiar en Totto y por tu valoración. Un saludo, Equipo Totto España
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A. A.
15 may 2024
Reseña verificadaLos plazos de entrega 48-72h no se cumplieron para nada. Es verdad que hubo dos festivos pero el paquete tardo en llegar 11 dias. Lo pedi el 28 de Abril como regalo del día de la Madre y no se lo pude dar. Intenté ponerme en contacto por wassap y por correo electronico y me contestaron a los 8 días. Me parece nefasto el servicio. No volveré a comprar o line en vuestra ni lo voy a recomendar desde luego.
Respuesta de totto.es
Hola. Lamentamos mucho la experiencia que describes y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En contadas ocasiones hay problemas logísticos que se nos escapan de las manos, estamos trabajando internamente para mejorar nuestro servicio. Un saludo.
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A. A.
15 may 2024
Reseña verificadaTodo muy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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