Opiniones de los clientes de totto.es

Opiniones de clientes

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  Muy buena y grande

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por ANA H.

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  Todo fenomenal! Llegó a su tiempo y perfectamente embalada, como siempre!

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 10/9/25 por MARÍA LUJÁN G.

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  Navegación en la página web, intuitiva y fácil de usar.

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por JULIAN R.

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  El producto está genial, pero después de comprar por aquí me hackearon la tarjeta, ais que les recomiendo que aumenten su seguridad

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por MARTA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil de comprar, entrega rápida.

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 9/9/25 por GABRIELA A.

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  Llegó muy rápido

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por EKATERINA N.

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  Lo único que cambiaría sería la posibilidad de anulación de envío antes de que este se produzca, cometí un fallo al realizar el pedido y no pude hacerte. Tras haberlo recibido teniendo que pagar portes de devolución no me sale a cuenta.

  Opiniones de 29/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por ANA BELEN M.

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  Fácil hacer un pedido por la web.

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por REYES H.

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  He devuelto una de las mochilas que compre y el sistema de devolución no me ha gustado nada, mal servicio. No recogen cuando deben, no tienes seguimiento de la misma y el reembolso tarda.

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por AINHOA D.

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  Todo muy rápido

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por DAVID C.

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  Muy fácil y rápido

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por WILLIAN DAVID E.

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  Llegó muy rápido.

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 8/9/25 por MARIA JOSE E.

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  Me encanta

  Opiniones de 27/9/25, luego de una experiencia de 7/9/25 por FATIMA E.

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  Muy fácil y rápido

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por ANTONIA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Mochilas de calidad

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 6/9/25 por ANA BELÉN A.

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  Todo perfecto, la mochila muy bonita lo que buscabamos

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por ALFONSO I.

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  Mediante filtros encuentras exactamente lo que buscas, rápida, fácil. Entrega justo cuando dicen.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por ALEXANDRA A.

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  Estupenda

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por NUBIA M.

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  Soy fan de la calidad de los productos de Totto; ahora bien, he comprado una mochila desmontable y, me ha sorprendido que, si quitas el carrito, la mochila no lleva ningún tipo de refuerzo en la base como el resto de mochilas. Si es un producto que tiene esa opción, debería tenerse en cuenta que va a “sufrir” la base cuando el niño la use sin carrito. También ampliaría los diseños de las mochilas de niños a otros dibujos y coloridos que no sean de graffitis ni tan oscuros, no les gustan a todos los niños y eso reduce mucho la elección.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por LAURA Y.

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  Hice mi pedido el 5 de septiembre y ha llegado el 16!! Ha tardado mucho!

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 5/9/25 por YOLANDA M.

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  Muy buenos productos

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por ALLA S.

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  Increíble servicio post venta de reparación de mochilas. Sin duda es ahí donde se nota la calidad de la marca. Además de durabilidad de las mochilas, el servicio de reparación deja el producto como nuevo. Profesionalidad, rapidez de respuesta y rapidez en el envío, que consiguió que la mochila llegara a tiempo para la vuelta al cole. Sin duda recomiendo la marca y el servicio de reparación.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 12/8/25 por RUBÉN A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Las mejores mochilas con mucha calidad.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por ANTONIO J.

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  El pedido fue todo correcto y la entrega muy rápido. Todo perfecto.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 29/7/25 por SILVIA F.

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  Llegó rápido a casa y es un maletín muy bonito

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por KATERINE E.

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  Muy mal, tenía un premio de monopoly mcdonalds de un descuento de 30% y yo todavía contenta comprando una mochila de 98 euros en la web de totto y resulta que en decathlon valía menos, muy decepcionada, muy mal sabor de boca.

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ILENIA M.

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  Todavía estoy esperando que me hagan la declaración de in pedido

  Opiniones de 25/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por BEGOÑA R.

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  La garantía es falsa, al final no cubre los daños, no dura un periodo lectivo y me quería cobrar por el arreglo. Tuve que comprar otra mochila

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por SAMANTA DEL ROSARIO P.

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  Mucho más económico que intermediarios, rapidez de servicio

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por Mª CRUZ N.

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  He tramitado la devolución ya recogieron el producto de mi casa y no se ha efectuado la devolución del dinero

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por CÉSAR AUGUSTO R.

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  El servicio de clientes de WhatsApp deja mucho que desear, responden cuando quieran y lo que quieran, he dejado preguntas que me respondieron tarde y a medias

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por MAROUAN EL JAOUARI EL KHARBACHI E.

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  Simples

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por NUNO M.

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  compre una mochila para mi hijo no me di cuenta de las medidas y era pequeña me puse en contacto con la empresa todo super fácil y rápido, la devolví sin ningún problema me dieron el reembolso y me compre otra ya con las medidas que necesitaba, gracias

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por YURANI M.

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  Genial proceso de compra, entrega muy rápida y servicio post venta genial!

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por JOHANNA A.

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  Pagina fácil de navegar. Servicio rápido y correcto

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por HELENA M.

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  Web sencilla, intuitiva, todo bien

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por VIRGINIA C.

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  Todo perfecto 💯

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por ANDRÉS FELIPE ZULUAGA PARRA Z.

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  Me encanta totto todo lo que venden es una excelente marca 100% confiafle Gracias por pensar en dar al cliente siempre lo mejor

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por NATALIA A.

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  Muchas opciones

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por MARIA JESUS P.

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  Pagina muy intuitiva, facil de manejar ,

  Opiniones de 23/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por MICHAEL R.

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  Muy buena

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por JOSÉ M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por LUCIA O.

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  Materiales de buena calidad y muy duraderos.

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 4/9/25 por MARISELIS O.

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  Me a encantado el producto

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por DESISLAVA ANTONOVA P.

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  Me a gustado mucho la mochila

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por VIRGINIA M.

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  Llegó muy rápido y todo perfecto

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por LUCIA O.

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  Llegó el pedido más de una semana tarde y tuvo que estar buscándolo por los vecinos del bloque porque lo entregaron sin avisarme ni decir nada. El otro pedido aún no ha llegado, también ya casi una semana que lo pedí. Horrible experiencia

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por CRISTINA V.

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  Muy bonita la mochila.Servicio de 10

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 3/9/25 por ESTEFANIA R.

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  Todo bien

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por OLGA G.

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  El problema fue el servicio de mensajeria

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 2/9/25 por NAIARA B.

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  La compra muy bien y fácil aunque he visto la misma mochila unos euros más barata en el Alcampo

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por PAULA P.

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  La mochila está bien, pero el precio un tanto excesivo.

  Opiniones de 22/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por YERAI L.

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  Buena

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por MARIA CLARA R.

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  Ha sido todo muy rápido

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ANABEL O.

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  El pedido se retrasó mucho y no tuve ni notificación al respecto: el repartidor fue grosero y desagradable

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ANA BELÉN M.

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  Como colombiana que creci usando la marca, donde mi morral fue mi compañero fiel toda mi educación, llegar a España y poder comprarlo aquí es lo máximo, por eso hoy puedo comprarle a mi familia, y mostrarles la calidad de un buen producto colombiano. Gracias 🫂🫂🫂

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por PILAR A.

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  Una mochila de calidad y el envío muy rápido.

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por JESÚS C.

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  Envío rapidísimo Mochila preciosa y resistente

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ANA MARÍA ANTOLÍNEZ TORRES A.

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  La mochila llegó súper rápido, todo según lo esperado.

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por MONTSE P.

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  Excelente

  Opiniones de 21/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por JAVIER JOSÉ M.

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  Ha sobrepasado mis expectativas

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por JOSE R.

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  Siempre calidad y buen servicio

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por ELIA M.

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  Ha sido muy buena la compra y el producto recibido y super rápido el envío estoy muy contenta

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ALEJANDRA R.

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  Compra cómoda y rápida, buenos precios.

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 1/9/25 por SOFIA L.

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  El envío fue bastante rápido, contenta de que se hagan envíos hasta canaria, es un plus al momento de repetir la compras. En líneas generales contenta con los productos, sin embargo una de las mochilas resultó ser bastante pequeña, no resulta práctica porque no le cabe gran cosa.

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 24/8/25 por KIMBERLING AIMAR T.

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  Compré una mochila de carro a juego con el estuche grande. Me llamaron y me dijeron que no tenían en stock el estuche grande y que si quería que me devolvieran el dinero o me lo cambiaban por uno mas pequeño y me devolvían la diferencia. Opté por la segunda opción, uno mas pequeño y mas barato del que pagué y que me devolvieran la diferencia. A día de hoy no he recibido el reembolso aún habiendo reclamado.

  Opiniones de 20/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por CINTHIA C.

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  Me encantan estas mochilas, la calidad es buenísima y en envío no ha tardado nada, todo estupendo como siempre.

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por ELENA B.

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 31/8/25 por RAQUEL V.

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  Compré por la web oficial, pero no se quedó la compra registrada en mi login, yo pensé que estaba conectada, pero no. Así que me dio un poco de agobio tener confirmado el pago, pero al acceder a mi pagina decía que no había ningún pedido. Contacté atención al cliente y me aclararon que yo hice la compra como visitante, no estaba logada. Enseguida llegó el pedido, super rápido. Entonces, al final, estoy contenta con la experiencia.

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por FERNANDA M.

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  Se ve que las mochilas son de buena calidad. La tramitación del pedido ha sido fácil y los productos han llegado muy rápido.

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por NURIA M.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por EVA G.

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  La entrega con tipsa arruinó toda la compra. Tenemos 2 porteros y hay una persona 24 horas en casa y no hicieron ni los intentos de entrega ni las llamadas y tuvimos que ir a recogerla a la central cuando ya había empezado el colegio. PÉSIMA ENTREGA.

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por ANA BELEN SEPÚLVEDA PICADO S.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por EVA F.

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  Es la primera que hacía un pedido en Totto y la experiencia ha sido genial. En menos de 48 horas tenía la mochila en casa. Diseño y calidad del producto inigualable.

  Opiniones de 19/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por MARIA B.

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  excelente servicio

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 29/8/25 por DAISSY YADIRA A.

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  Catálogo bien organizado según etapa escolar como por edades, pasarela de pago con varias alternativas, lo que hace fácil la compra.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por DIANA ELIZABETH HERRERA JAYA H.

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  Segundo día de uso y ya está descosido el asa del hombro

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por DAVID Z.

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  Un pedido que tendría que llegar en 2-3 días llego tarde e incompleto por qué no había Stock. No hay nada que te ofrezcan a cambio de sus errores y la demora ocasionó que mi hijo no llevara el material a tiempo.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 30/8/25 por AIALA G.

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  Todo o serviço foi 5 estrelas e os produtos chegaram em excelentes condições. A sugestão que queria deixar, era que a loja de Espanha vendesse para Portugal. Infelizmente o serviço dos CTT que nos permitia comprar em Espanha vai terminar e assim ficaremos sem acesso à vossa loja. A loja em Portugal não tem os mesmos produtos que a vossa loja.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por PT-2031-6128 P.

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  Excelente y rapida entrega

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por DAPNE C.

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  Rápido y bien embalado. La calidad parece buena, pero es demasiado pronto para opinar.

  Opiniones de 18/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por MAUXI C.

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  Me llegó el paquete y faltaba un estuche.e puse en contacto con ellos y a los pocos días tenía el estuche en casa. Atención bastante rápida y amable

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 24/8/25 por MARCOS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Bien, solo que el pedido tardó un poco más de lo previsto

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por HILARY TATIANA J.

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  Entrega súper rápida. Y en excelente estado

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por STEPHANIE QUINTERO F.

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  No me llego un regalo que ofrecían por compras mayores a 70 euros

  Opiniones de 17/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por LAURA ANGELICA M.

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  Todo genial

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por ZOE C.

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  buen producto, envío puntual

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por MARIAN P.

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  Molt satisfets

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por CARME R.

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  Rápida y sobretodo conseguí lo q buscaba

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por AUDY MARY E.

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  La entrega muy bien, pero el producto era mucho mas pequeño de lo esperado no cumpliendo la funcion de mochila escolar para la que se compró. Me la quedé porque le puedo dar otro uso y por el precio me suponia un esfuerzo mayor tramitar la devolucion.

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 28/8/25 por MARIANO L.

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  ....

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por ABDENOUR S.

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  Totto nunca defrauda, mochila de calidad, sin duda es la marca de referencia para mis hijos

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por BEATRIZ R.

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  Servicio puntual e impecable

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 25/8/25 por LIDIA H.

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  Excelente producto mi hija quedo encantada con su mochila

  Opiniones de 16/9/25, luego de una experiencia de 27/8/25 por MARCO R.

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  Ha sido fácil pero a la hora de poner los códigos se quita el cupón anterior, fuera de eso todo bien

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por CECILIA A.

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  La entrega muy rápida y productos de buena calidad, es el tercer año que compró las mochilas, sin duda, seguiré repitiendo muchos años más.

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 21/8/25 por JENNY AUGUSTA M.

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  Hubo un error en el envío, y se solucionó sin ningún problema.

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 10/8/25 por SANDRA G.

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  Su aspecto me gusta y es muy ligera, pero aún no la he usado

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por MARÍA ISABEL A.

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  Envío rápido y correcto.

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 22/8/25 por GALINA S.

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  La atención al cliente es buena, la entrega fue rápida y el producto es de calidad a simple vista...

  Opiniones de 14/9/25, luego de una experiencia de 26/8/25 por ROBERTO CARLOS V.

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