Opiniones de los clientes de totto.es

Opiniones de clientes

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  Muy rápidos y atentos.

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por GABRIELA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El tamaño de la mochila es difícil de percibir por imagen. Lo único que no cabe es el block de dibujo que es algo mayor que una libreta DIN A4. Recomendable para primer ciclo de primaria.

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por MARIA MERCED GARCIA ALVAREZ G.

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  Navegación rápida y sencilla, proceso de compra simples y rápido

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por FERNANDO RAFAEL R.

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  Entrega tardía,superó el plazo establecida La compré y al día siguiente hay promoción al 30plf xudngo de descuento

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por KATHERIN C.

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  Todo genial. Muy buen servicio

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por PAULINA ALEXANDRA BUENAÑO PILCO B.

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  He hecho una devolución ya más de dos semanas y no a llegado mi reembolso… la verdad ya estoy cansada de esperar

  Opiniones de 29/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por CAROLINA V.

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  Todo bien

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por STHEFANY MERCEDES T.

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  La búsqueda y selección de productos es muy sencilla y ágil

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por MANUEL C.

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  Génial, la mejor opción

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por OUMKELTOUM A.

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  Descripción acertada

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por OSCAR J.

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  Fue genial. Precio, envio y calidad del producto.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por JUAN CARLOS FERNANDEZ BRAVO F.

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  No ha llegado mi pedido toda vía me habíais dicho 24 horas pero toda vía nada. Mandé varias mensajes no me habíais contestado. Quiero saber dónde está mi pedido?

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 9/9/24 por SAMRAWIT B.

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  Buena comunicación y buen servicio y producto

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por MARIANA ROMINA R.

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  Todo correcto y entrega muy rápida.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por UNAI L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo excellent buen producto y de calidad

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por JOSÉ V.

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  llego rápido

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por ALICIA C.

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  Excelente servicio llegó antes de lo esperado y muy buena calidad muchas gracias.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ROSALIA M.

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  Genial , todo muy bien pero la empresa de reparto un 0 me cambiaron la fecha de envío 3 veces . Pero por lo demás súper contenta

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por SUSANA C.

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  La mochila ha quedado genial reparada

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 8/9/24 por FABIOLA B.

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  Como siempre: compra super fácil, web muy intuitiva y una óptima atención al cliente.

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 25/8/24 por MARIANA P.

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  Excelentes y duraderos

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por YESSIKA F.

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  Envío rápido y fácil

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por NIL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Ha llegado muy rápido, gracias

  Opiniones de 28/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por LEIDY M.

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  Rápida y recibía constante información sobre mi pedido.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por CARLA T.

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  El envío rápido y bien embalado. Comunicación constante del estado del pedido

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por SANDRA M.

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  Muy buena, servicio eficaz.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por VANESSA L.

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  La compra y el envío fue rápido, además según me llegó y avisaron del colegio que las mochilas no podían llevar ruedas y tuve que cambiarlas, la devolución fue súper rápida y cómoda

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por MONTSE L.

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  Muy rápida la entrega

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por LUZ ALBANNY Q.

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  Magnífica experiencia de compra. Muy atentos

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 7/9/24 por JOSE L.

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  Envío muy rapido

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por SILVIA M.

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  El envío llegó rápido

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por XIOMARA P.

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  Todo fue perfecto, el envío super rapido. Y el detalle a mi hija le encantó

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ENCARNACION P.

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  La mochila cuela totalmente el.agua . Por mas de 50 euros almenos debería ser impermeable. Llovió y se mojó todo lo el interior

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ISABEL L.

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  Muy buen servicio, nunca defrauda. Marca de confianza.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por VANESSA L.

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  Muy rápido y muy bien de precio para la calidad que tienen

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por GABRIELA A.

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  La empresa de transporte tipsa no entregó el pedido en varias ocasiones. Tuve que ir yo a por la mochila a la central . Aludían a que la dirección no era correcta, pero si lo era. No entregaban el pedido por otros motivos.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por ANA M.

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  Rapido y buen producto

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 27/8/24 por CELSA G.

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  Realizar la compra ha sido facilisimo, la entrega muy rápida.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por ANA MARIA RAMOS BERZAL R.

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  Llego muy rápido y mi hija súper contenta porque iba a juego con su maleta totto

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por MARIA DE LA PAZ G.

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  Entrega muy rápida y producto de muy buena calidad

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por EDURNE M.

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  Muy profesional

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ARTURO R.

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  Ha ido todo bien

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por CAMELIA R.

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  Tuve una experiencia en general muy positiva comprando en la tienda en línea de Totto. La navegación en la página web es bastante intuitiva y fácil de usar, lo que facilita encontrar lo que buscas. Sin embargo, el proceso de devoluciones podría mejorar, ya que actualmente requiere enviar correos electrónicos, lo que hace que este trámite sea algo engorroso. A pesar de esto, el envío fue extremadamente rápido y quedé completamente satisfecha con el producto recibido. ¡Volvería a comprar sin dudarlo!

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ANA MARÍA C.

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  Envío rápido

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por VIRGINIA M.

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  Rapidez y eficiencia

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por GREYSI M.

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  Muy bien, el pedido nos llegó muy rápido. Mochila de gran calidad.

  Opiniones de 27/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ELISA C.

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  Perfecto!

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por ANAMARIA U.

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  Todó perfecto

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por PAUL C.

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  Ha sido muy fácil ver los productos y sus características.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por LAURA D.

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  A la hora de hacer pedido no se pueden cancelar si te has equivocado y has de hacerlo a través de atención al cliente, que funciona muy bien pero sería más fácil poder cancelarlo directamente

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por NURIA R.

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  Aunque el envío no tan rápido la calidad del producto es excepcional diseño cremalleras mejor imposible

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por NERIO JEFFERSSON L.

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  Todo fenomenal excepto la problemática que me ha surgido por no poder fijar un punto de entrega. La empresa de reparto me refirió que era por orden del remitentente

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por ALMA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Super rápido el envío, producto de calidad como siempre

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por MIGUEL T.

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  Fatal, compré una mochila, pasado 5 días no tuve noticias de nada. Me puse en contacto y entonces me dijeron que se habían quedado sin stock y que buscase otra. Creo que eran ustedes quienes debían haberse puesto en contacto conmigo, además de actualizar el stock de su pagina con mayor frecuencia para evitar estos problemas

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por CRISTINA F.

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  Me llegó a casa súper rapido

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por BEATRIZ R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por YOLANDA G.

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  No sé envió el regalo promocional que salía en pantalla.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por SUSANA T.

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  Mochila de buena calidad, con tirantes comodos

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por EVA C.

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  Compra fácil y entrega rápida

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por ROSA Z.

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  Muy rapido y cómoda la compra.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por VERONICA H.

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  Fue fácil dar con el producto que quería

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por MARY D.

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  Atención genial

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por PATRICIA S.

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  Debido a un problema con la empresa de trasporte devuelven mi pedido. Solicito que me lo vuelvan a mandar y no recibo contestación alguna por parte del servicio de atención al consumidor. Tengo que mandar otro correo para ver que pasa con mi pedido y me dicen que me han devuelto el dinero y que si deseo la compra la vuelva a realizar. Estoy muy descontenta con este servicio.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por ELIA S.

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  Perfecto!!! La mochila y el estuche genial!!! Tuve un pequeño problema de una cosa que no me llegó, me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron sin problemas. Volveré a comprar en Totto.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por RUBÉN D.

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  Pedido sencillo, entrega rápida y producto de buena calidad

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por MARÍA R.

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  Correcto

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por AMPARO C.

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  Buena

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por MELISSA T.

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  Envío rápido y calidad de los productos. Seguiré escogiendo totto

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por YARMILA B.

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  Muy satisfecho con la calidad acabados del juego de maletas.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por JOSE LUIS F.

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  Rápidez en la entrega

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por HENAR G.

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  El pedido llegó muy rápido,además te están enviando actualizaciones de seguimiento del pedido siempre, volvería a comprar 😌

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por LEIDY JOHANNA G.

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  Rapidez en el proceso

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 6/9/24 por JOSÉ JULIÁN S.

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  Calidad-precio excelente. Embalaje implacable y envio rapido.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por KAMILA K.

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  DESTACAR LA ATENCIÓN, RAPIDEZ Y BUEN SERVICIO A LA HORA DE ENVIARLO. EXCELENTE TODO

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por MARIAN G.

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  Todo correcto. Buen servicio y rapidez

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 5/9/24 por MAMEN B.

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  Todo en esta página me gusta,la facilidad de navegación principalmente.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por JANIRE G.

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  Proceso de compra fácil. Entrega rápida.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por OLIVER L.

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  Navegación sencilla por la página, y la entrega correcta.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por IGNACIO M.

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  Rapidez en la entrega

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 1/9/24 por LORENA E.

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  La mochila es justo lo que esperaba. La entrega ha sido muy rápida, llegó antes de lo esperado. El único inconveniente fue que me mandaron el número de seguimiento pero nunca pude ver por dónde estaba mi paquete, pero entiendo que eso es problema de la mensajería.

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por ANA BELÉN L.

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  Compra sencilla y envío rápido

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 23/8/24 por ANNA L.

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  Exelente calidad y seguridad de la duración

  Opiniones de 25/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por JOHANNA DEL CARMEN A.

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  Muy buena, super rápido y lo mejor que luego por la compra de 70€ te daban actividades gratis y entrabas en un sorteo la verdad que esos detalles se agradece

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por NATALI T.

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  Al hacer el pedido a través de la web se añaden automáticamente y de forma gratuita dos libretas con borrador, sacapuntas y lápices. Este tipo de beneficio no es no es acumulable con el descuento del 10% de bienvenida y es algo comprensible pero NO se deberían incluir automáticamente en el carrito dichos artículos sino van a ser enviados. Si es algo que no se puede hacer automáticamente, al menos, al revisar el pedido deberían haber avisado. Es un poco feo indicar que se añaden las libretas de manera automática y luego retirarlas sin avisar. Mis hijos las estaban esperando y por lo que cuestan las mochilas, no está de más.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por DAVID G.

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  Muy buena

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por VIVIANA G.

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  Excelente servicio entrega inmediata es lo bueno y todo a la perfección contenta estoy

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por HILDA M.

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  Todo ha sido bastante rápido, desde que he enviado la mochila a reparar hasta luego recibirla en mi domicilio a través de agencia de transportes.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 30/8/24 por MONICA G.

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  Entrega muy rápida. Todo perfecto.

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 4/9/24 por SOTO M.

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  Muy buena

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 31/8/24 por ANA ISABEL RODRÍGUEZ GONZÁLEZ R.

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  Las mochilas y los estuches llevo años comparándolos para mis hijos. Son resistentes y tienen diseños que les encantan a los niños. Siempre había comprado en grandes superficies. Pero este año, como la que quería mi hijo no estaba, lo compramos por Internet. Envío rápido y todo perfecto. Con regalito incluido!

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 2/9/24 por ROSA MARÍA A.

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  Excelente producto me encanta

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ALEJANDRO R.

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  Producto diferente color (bastante importante a mi entender) en la web y el recibido. No muchas facilidades para la devolución. Y una vez hecha la devolución, casi un mes después, he tenido que pedir el reembolso porque nadie me devolvía el dinero. Experiencia muy mala

  Opiniones de 24/9/24, luego de una experiencia de 29/8/24 por AITOR L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por LUCAS C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por HEER GIL DE LA PUENTE G.

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  Muy rápida la entrega

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ISABEL MARIA MORILLAS PERNIAS M.

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  Excelente Buena comunicación, al enviarnos toda la información del estatus del envío

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por JESSICA LOREANA C.

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  Todo genial. Me ofrecieron solución sin tener el tiket de compra

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por VICTOR L.

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  Muy buena calidad en los productos

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ANGEL A.

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  Todo perfecto. Entrega rápida y correcta

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por ELENA B.

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  La entrega muy rapida. Estoy contenta

  Opiniones de 23/9/24, luego de una experiencia de 3/9/24 por LIDIA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico