Opiniones de clientes
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El producto es increíble. Tengo 39 años y soy colombiana. Uso Totto desde que tenía 5 años, y cada año era para mi una locura cada modelo que estrenaba. En la actualidad me acompaña un morral desde hace 6 años que no dejo para nada, y ahora mis hijas y mi esposa usan la marca, poderla comprar desde acá me parece fantástico. Gracias por ser como son.
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Compra muy fácil, rápida y segura.
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Buena en general
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Muy buena experiencia, rapidez en la entrega y facilidad de compra
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Entrega muy rápida.
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Excelente calidad, como siempre, y entrega súper rápida
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Rápido
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Todo normal
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Todo según lo previsto
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Totto, siempre será la mejor elección de morrales y más cosas, amo como representan a 🇨🇴
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Es todo cómodo de hacer a través de la página web y muy rápidos en la entrega.
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PORQUE NO ES NORMAL QUE SI UN ARTICULO NO ES LO QUE PENSABAS QUE EL DEVOLVERLO TENGA UN COSTE MIN DE 9 EUR ME TOCÓ REGALAR EL ARTÍCULO ANTES DE QUE ME COBRARAN ESE IMPORTE
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He pedido para mis fos hijos, mochilas duraderas, a buen precio y rápido envío
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La navegación por la página no es totalmente cómoda, cuando entras en un artículo y vuelves, no siempre guarda filtros.... pero se puede manejar bien.
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Excelente calidad y entrega
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Bonitas y prácticas
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Genial
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Buena atención y rapidez
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Pedido rápido y facil
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La página, se me colgaba bastante , luego añadías algo a la cesta, no se podía borrar,
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Todo muy bien
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Envío rapido y muy buena comunicación. Mi peque está encantado con su mochila 😊
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Excelente servicio confiable y muy sencillo gracias por facilitar el poder tener productos de calidad
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Gracias
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Muchas gracias por su servicio ! La calidad de mochila -FANTÁSTICA!
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Buena calidad y entrega
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Todo ha ido muy bien
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Muy buena
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La compra fue fácil, sencilla y segura. El envío rápido.
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La entrega a sido súper rápido a pesar del que el envío me a costado más por ser a Baleare, es lo único que no estoy de acuerdo y creo que se exceden con el precio del envío. Por lo demás muy bien
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Muy buena, el pedido llegó super rápido.
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llego bien embalado y rapido
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Es tal cual las especificaciones , mi hijo esta emcantafo
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La mochila preciosa, grande y fuerte, y con la web todo genial, el problema vino con la entrega, tardó mucho en llegar por culpa de la empresa de reparto tipsa, que estuvo 4 días diciéndome que mañana lo recibía y al día siguiente nada. Muy mal.
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Los productos llegaron a tiempo. Lo que pasa es que intenté enviarlo a un punto de recogida porque no solemos estar en casa y ni Tipsa ni Totto fueron flexibles ni reaccionaron a tiempo. Nos pillaron en casa de casualidad.
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La mochila anterior le duro 4 años completamente nueva. Y el estuche lo mismo. Lo ha cambiado porque ya ha crecido y quería algo más de mayor.
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El pedido no llego en el tiempo establecido
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Buena calidad del producto, y buena respuesta del servicio técnico
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Todo muy fácil y muy práctico para comprar con tranquilidad y seguridad
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Calidad genial como siempre , nunca defrauda
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Compra rápida, cómoda, y la entrega en tiempo. Recomendable 100%
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Muy buena calidad. Entrega súper rápida.
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Ni cara ni barata
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Muy buen tejido, muchos compartimentos y cremalleras de calidad. Envío muy rápido
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fácil de comprar y nos lo mandaron muy rápido.
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La navegación en la página si se me hizo un tanto engorrosa pues desde el carrito quería volver a ver los detalles de las mochilas (fotos, caracteristicas) que ya había seleccionado y no me permitía verlas directamente haciendo click. Del resto, todo perfecto envío y entrega en el tiempo prometido.
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Excelente y muy rápido el envío. Buen servicio
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Recibido en el plazo previsto
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Productos con muy alta calidad
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Muy lindo y practico el diseño
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La página fácil de manejar y con información importante que permite conocer el producto
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Reclamé por el estampado de la mochila y no me dieron solución. Solicité un cambio y ni siquiera obtuve respuesta.
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Entrega del pedido rápido, muy bien embalada. La empresa de mensajería muy correcta teniendo en cuenta que estoy todo el día en casa. Hecho de menos el detalle de la empresa Totto cuando incluían la bolsa de tela negra para guarda el bolso cuando no le usas y el llaverito que te dan cuando compras en tienda físicamente
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Rapido y perfecto
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En general todo ok, pero decepcionada con el último producto adquirido.
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Buena, en términos generales.
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Llego bien y en el tiempo estimado
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Súper bien. Todo a tiempo.
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Fue todo perfecto.
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Cambiamos de mochila para que no tuviera ruedas y el estuche a juego. Nos encantan las mochilas de Totto por la calidad y los múltiples compartimentos
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El pedido llego a su tiempo y perfectamente
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El servicio de atención al cliente es pésimo No puede ser que tarden más de dos dias en contestar y no hay comunicación entre los distintos departamentos
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Ha llegado en perfecto estado y se ve bastante resistente. Lo único q en la foto tenía el bolsillo rosa y m ha llegado con el bolsillo morado, le doy un cinco porque es bonita igualmente
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He comprado las mochilas porque conozco la marca, son excelentes. Muy buen servicio ofrecido a traves de la página.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX V. *
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Tot perfecte i ràpid
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Todo bien
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TODO MUY BIEN, MUY COMERCIAL Y MUY BUEN PRODUCTO
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Muy rápido el envío y el seguimiento
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Es la primera vez que compro en la tienda online aunque llevo años comprando sus productos. La web funciona genial, fácil hacer el pedido, se recibe rapidísimo y el servicio postventa atento y resolutivo. Estoy muy contenta con mi compra y con la marca.
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Muy buena
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Rápido y y el producto fiel a la descripción
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EL PRODUCTO ES COMO EN LAS IMAGENES Y NOS LLEGÓ SUPER RÁPIDO
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Perfwcta. Bien envalado y en el plazo indicado
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El dia 22 de agosto hice el pago para una reparación,a dia de hoy sigo con la mochila rota en mi casa y sin saber nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO B. *
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Como siempre un acierto de compra … precio-cálida un 10
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La mochila es muy bonita y la cálida se ve muy buena, pero llegó con algunas manchas de suciedad por dentro, como si hubiera sido devuelta por una compra anterior
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA R. *
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La compra fue rápida y acorde a lo q habíamos pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA V. *
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Llegó rapidisimo
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FÁCIL Y SENCILLA LA COMPRA
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Servicio muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ M. *
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La página está bien y completa. El envío ha sido fácil y rápido
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Todo funcionó genial. La recepción del paquete, a tiempo. Y el producto como siempre excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO U. *
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Muy buena calidad, buen precio, rapidez de entrega
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA P. *
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La página es de fácil uso, tiene un excelente te orden y todos los productos cuentan con una descripción detallada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M. *
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Excelente trato, productos de muy buena calidad.
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Atención postventa pésima
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA V. *
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El pedido correcto, la atención al cliente se puede mejorar tardaron en enviarme la etiqueta para poder devolver el pedido por el cual no debería pagar o por lo menos debería haber una tienda física donde devolverlo.
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Calidad precio . Como siempre un acierto de compra
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Servicio rapido
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La lonchera excelente como todos los productos de la marca. Fue muy fácil hacer la compra por la web y llegó rápido. Todo perfecto
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El pago fue muy difícil
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Rápido el envío y mochilas como siempre perfectas.
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Buscaba una mochila para el cole (soy profesora de Secundaria) en espacio suficiente para poder llevar el Ipad, portátil, estuche, botella y llaves... Vamos, algo espacioso. Los filtros de la web funcionaron bien, y fué sencillo elegir entre los modelos juveniles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE D. *
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En general muy buena experiencia. A mejorar la forma de contactar con ustedes ya que tuve un error con la dirección de envío y tras el envío de tres correos no los vieron hasta que contacté con ustedes telefónicamente. Que tampoco fue fácil contactar telefónicamente ya que el teléfono que aparece en Internet simpre terminaba en un buzón de voz. Menos mal que encontré otro teléfono después de estar buscando mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA G. *
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Maravilloso
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25 años siendo totto y llevando la marca a la generación. Es lo mejor en todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA C. *
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El pedido llegó muy rápido y sin ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F. *
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Se entregó otra mochila ,que no hemos pedido. Nos costó ponernos en contacto para resolver el problema. Enviando Email tardaron en contestar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO R. *
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Excelente servicio y el producto perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE R. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico