Opiniones de clientes

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  Son competentes con los precios.

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por GUILLEM S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y calidad

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 30/6/23 por ROCÍO B. *

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  Muy sencilla e intuitiva

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 21/6/23 por ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  El cambio de compañia en la que estaba a sido mejorada con claridad, aunque no he recibido ninguna fra todavia.

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por RODRIGO V. *

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  Vgh

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 14/6/23 por CRISTIAN M. *

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• 2 / 5

  

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  Amable y fácil de entender

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por RUBÉN G. *

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• 5 / 5

  

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  Entre en Facebook. Vi la oferta me llamaron Y me mejoraron la que tenía con Naturgy así de simple.

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por FRANCISCO JAVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  Bueno

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 26/6/23 por ASIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena i eficaz buena atencion rapidez

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 13/6/23 por VALENTINA M. *

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  La vendedora me mintió diciendo que no trabajáis con madrileña de gas. Deberíais decir que no lo sabéis antes de mentir a los futuros cliente con tal de haceros con el contrato.

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 17/6/23 por ESTHER E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto de momento. El agente que me atendió y gestiono la solicitud. El técnico de atr también genial

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 15/6/23 por LUCÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 23/6/23 por ANA ISABEL D. *

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• 4 / 5

  

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  parece excesivo el tiempo trascurrido desde la contratación al cambio de compañía y eso que he llamado dos veces para verificar en que situación estaba el cambio de compañía, no le recomendare a nadie que realice el cambio.

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 19/6/23 por IVÁN I. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 12/7/23, luego de una experiencia de 22/6/23 por MARTÍN S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien a falta de confirmar la potencia contratada.

  Opiniones de 5/7/23, luego de una experiencia de 22/6/23 por MIRIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Atención, información y profesionalidad muy altas. Todo correcto, y se cumple con lo que prometieron. Un detalle negativo; pedí no tener prisa para dar tiempo a cumplir mi contrato actual y no caer en penalizaciones pero no me hicieron caso y me tramitaron el cambio a toda prisa.

  Opiniones de 1/7/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por CANDELA T. *

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• 5 / 5

  

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  La chica que nos dio de alta estupenda, española, nos explicó muy bien todo, una pena ahora no recuerdo el nombre.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por ORIOL M. *

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• 5 / 5

  

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  Ha ssido clara y eficaz

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 8/6/23 por MARÍA ÁNGELES S. *

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  Lo único que les importa es dar altas nuevas, es su único objetivo, en el que enfocan todos sus recursos, descuidando todo lo demás.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por FERNANDO R. *

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  Ofertan por teléfono a un precio mucho más bajo que si se llama para migrar un CUPS. Trabajo doble para mí porque ahora debo llamar y negociar precio de captación en web o por teléfono. Y si no, pues a otra comercializadora. Es lo que hay.

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por ZOE V. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy atentos

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por ALMA M. *

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• 4 / 5

  

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  muy buena atención telefónica

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por DIEGO R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 27/6/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por JIMENA R. *

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• 1 / 5

  

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  10 días después no son capaces de decirme si se ha dado el alta o no, un desastre.

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por GERARD L. *

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• 4 / 5

  

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  no he tenido ningún problema

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por ANTONIO O. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por RAQUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Sencilla, muy fácil

  Opiniones de 24/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por ANTONIA F. *

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• 1 / 5

  

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  No se ha trasladado al contrato el precio de la grabación para el suministro de luz. He puesto reclamación

  Opiniones de 22/6/23, luego de una experiencia de 1/6/23 por CARMEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Ok .

  Opiniones de 22/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por YAIZA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho

  Opiniones de 22/6/23, luego de una experiencia de 6/6/23 por EVA M. *

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• 5 / 5

  

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  Trámites sencillos, buena comunicación y a buen precio.

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por AITOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 8/6/23 por MIGUEL ÁNGEL V. *

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• 4 / 5

  

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  BUENA ATENCION

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por CARLOS B. *

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• 5 / 5

  

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  Estudiaron mi factura y me mejoraron el precio.

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por ISMAEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Nueva esperencia haber como nos va

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por LIDIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Han sido muy atentos y amables.

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por JOSÉ MANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  UNA EMPRESA DE CONFIANZA

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 29/5/23 por ÓSCAR B. *

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• 5 / 5

  

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  La atención ha sido muy buena por parte de las personas con las que he hablado.

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 2/6/23 por IGNACIO G. *

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  Todavía no tengo confirmación de la alta del contrato, y tampoco tengo ningún aviso que falta información adicional.

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 31/5/23 por RODRIGO D. *

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• 1 / 5

  

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  Tengo más de quince días esperando respuesta y llame a la distribuidora y me indicaron que no hay ninguna solicitud

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por CLARA L. *

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• 5 / 5

  

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  He conseguido localizar lo que estaba buscando rápidamente y solicitar que se pusiesen en contacto conmigo

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 7/6/23 por ÁFRICA G. *

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• 5 / 5

  

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  BUENOS PRECIOS Y MUY SERVICIALES

  Opiniones de 21/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por MIRIAM H. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 9/6/23 por SAMUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Personal muy bien formado y educado

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 10/6/23 por ASIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento con el trato y servicio, gracias saludos

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 14/4/23 por ENCARNACIÓN A. *

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• 5 / 5

  

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  Me lo han explicado todo muy bien, particularmente su técnico comercial Eric.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 30/5/23 por CARLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecho tanto con la oferta como con el trato y profesionalidad del operador que me atendió.

  Opiniones de 14/6/23, luego de una experiencia de 5/6/23 por ROBERTO T. *

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• 4 / 5

  

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  Me gustaría ver el consumo acumulado sin esperar a la factura

  Opiniones de 12/6/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por IRENE C. *

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  Error al contratar tarifa de gas, con lo que tuve que reclamación. Error en el primer apellido y en el contrato al recibirlo en casa. Espero que no haya problemas en la medición de los consumos .....

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por ZOE T. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atención e información, esperemos q siga así, gracias

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ALEJANDRO T. *

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• 5 / 5

  

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  Encantado con la atención recibida y la rapidez

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por PAU F. *

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  Los operarios deberían estar más o mejor informados, o preparados para contestar, y dar respuesta a nuestras dudas, o preguntas. Y la comercializadora, TotalEnergies, osea, ustedes, deberían ser más honestos y serios, respetando los precios que nosotros como usuarios, firmamos en un contrato, que ustedes mismos redactan. Para mi, una persona tiene el valor y el respeto, si es fiel a su palabra. Por lo tanto, si me engaña una vez, la culpa es solo suya, en cambio, si me engaña mas veces, la culpa seria mia. Con esto quiero decir, que si me siento engañado, lo contratado sera anulado y pasado. Un saludo.

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por ANTONIA T. *

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• 4 / 5

  

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  u proceso muy comodo

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por VERA P. *

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• 4 / 5

  

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  Ha sido rápido, ahora a ver si es verdad que ahorro en las facturas

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por NADIA E. *

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• 2 / 5

  

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  Se me ha puesto una tarifa que no es la que contrate. El contrato que aparece en el área personal tampoco es el que firmé. Si no se soluciona satisfactoriamente vuelvo a hacer el cambio de compañía aunque tenga que pagar más.

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por VALERIA M. *

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• 5 / 5

  

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  La más barata del mercado.

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por BIEL T. *

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• 1 / 5

  

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  Me Pusieron mal la potencia en el contrato

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por JOSÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  Nefasto, te pasan con compañías comercializadoras y a la hora de darte de baja te mandar llamar a numeros falsos

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por PABLO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por LUCÍA C. *

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• 4 / 5

  

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  Muy amable la comercial

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por CARLOTA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/6/23, luego de una experiencia de 12/5/23 por DIEGO H. *

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• 1 / 5

  

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  Están dando mis datos a terceras personas, me están llamando continuamente y me van a obligar a cancelar el suministro con ustedes Lo hablé con la persona que hizo el contrato y luego llame para que quedase claro, que no diesen mis datos

  Opiniones de 9/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por PAU D. *

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• 1 / 5

  

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  Me han dado de alta sin permiso mio y con una estafa W

  Opiniones de 9/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por FÁTIMA C. *

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  Me habéis engañado,!!!!

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por GONZALO V. *

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  No me parece correcto que la tarifa que ofrecen telefonicamente no la envien con posterioridad al email facilitado y por tanto tengas que esperar a ver la primera facturación, por eso desisti a las 4 dias que tenía para ello.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 20/5/23 por LUISA C. *

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• 4 / 5

  

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  Atención buena y rápida

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 10/5/23 por MARTA P. *

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  Atendida con rapidez y claridad, facilitan el cambio

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por LORENA B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez, sencillez y claridad.

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por IGNACIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atencion, una oferta personalizada muy buena. La mejor del mercado

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 17/5/23 por JON R. *

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• 4 / 5

  

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  Bastante clara y rápida

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por LUIS T. *

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• 4 / 5

  

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  Trato y comunicación excelente. Buena oferta -mejorable en término de potencia-

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por ÁLVARO O. *

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• 4 / 5

  

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  Intuitiva, ayuda a encontrar lo que buscas

  Opiniones de 7/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por GABRIELA F. *

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• 5 / 5

  

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  Hasta el momento la contratación ha resultado positiva.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por FÁTIMA S. *

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• 1 / 5

  

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  Falta de atención, hace más de una semana que hice el contrato por Tf y aún no sé nada del gas, a nadie le importa lo más mínimo. Todos dicen que no es culpa suya y nadie me ayuda

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ARNAU M. *

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• 1 / 5

  

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  Pésima. Es como hablar con ordenadores

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por AARON T. *

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  Muy mal ...no he recibido nada

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por ALEIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por NAYARA G. *

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  Llevan mucho tiempo para hacer una portabilidad

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por CARMEN V. *

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  En el contrato telefónico me dijeron que tardaría 5 días hábiles. A día de hoy sigo sin gas. Rogaría me mandaran contrato por correo ordinario

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ELENA B. *

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• 4 / 5

  

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  Es 4 por la gestión

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por RUBÉN S. *

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• 4 / 5

  

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  Buena atencion al cliente y tarifas competitivas

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por BLANCA J. *

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• 4 / 5

  

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  Por ahora esta todo bien el servicio de reparación enseguida te solucionan el avería por esa parte estoy contenta, falta ver las facturas de gaz y os cuento

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 2/5/23 por IRENE Z. *

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• 5 / 5

  

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  Página clara y fácil de acceder a lo que necesitas.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por JOEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 9/5/23 por ALMA C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen trato y rápido.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ADAM A. *

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• 4 / 5

  

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  De momento bien.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 18/5/23 por LOLA S. *

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• 1 / 5

  

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  Se han equivocado

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 8/5/23 por CRISTIAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Es rápida, fácil y posee mucha información.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 15/5/23 por ANTONIO C. *

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• 4 / 5

  

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  Precio excelente del Kwh pero no tan bueno el término de potencia, aunque compensa. GRACIAS

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 4/5/23 por JOSÉ MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Una oferta super buena

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por ALEXIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Me habían recomendado esta compañía y el trato ha sido perfecto.

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por BRUNO R. *

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• 5 / 5

  

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  de momento todo bien pero es pronto para opinar

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 11/5/23 por JAVIER A. *

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• 3 / 5

  

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  Me hicieron la oferta por 0,12 KW/h de energía consumida y en el contrato figuraba a 0,13

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por CELIA Á. *

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• 5 / 5

  

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  todo genial..y la chica k me atendio de 10

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 22/5/23 por ERIK G. *

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  NO CUMPLEN LO OFERTADO. SE COMPROMETIERON A COBRARME EL SEVICIO PLUS DUAL 4€ Y AHORA PRETENDEN COBRARME 8€. COMO CATEDRÁTICO DE DERECHO, LES INFORMO QUE LOS TÉMINOS DE LA GRABACIÓN TELÉFONICA SON VICULANTES, AUNQUE EL AGENTE SE HAYA EQUIVOCADO. CASO CONTRARIO SE LES PUEDE ACUSAR DE ACTUACIÓN FRAUDULENTA

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 23/5/23 por NICOLÁS A. *

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• 5 / 5

  

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  La comercial muy atenta tuvo mucha paciencia y me explico todo perfectamente

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 24/5/23 por PATRICIA M. *

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  Mucha gente me ha recomendado

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 19/5/23 por LAURA Á. *

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• 2 / 5

  

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  0 todo mentira

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 25/5/23 por ALEJANDRA C. *

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  Porque no puedo saber mi consumo y factura aproximada?

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 3/5/23 por MARCO C. *

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  Buen trato

  Opiniones de 6/6/23, luego de una experiencia de 16/5/23 por JOSÉ B. *

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