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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la buena calidad y precios competitivos de los productos, además de un embalaje excelente y una rápida entrega. Resaltan la comodidad y satisfacción con colchones y espumas a medida.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaEl 4 es porque el plazo de entrega era de 2 a 9 dias laborables y no sé cumplio, lo compremos el 16 de agosto y lo recibimos el 5 de septiembre. Dado el retraso en el pedido la atencion podia ser un poco mejor.
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaBuena calidad y buen servicio. Llegó antes de lo previsto
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A. A.
21 sept 2023
Reseña verificadaBien,, volvería a comprar,,,correcto y eficiente.
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaEl producto es de buena calidad. Los tiempos de envio, sin ser excesivos, fueron un poco más largos de lo esperado. La atención al cliente es buena.
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaCalidad y medidas perfectas.
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaEn su web dicen que el plazo de entrega es entre 5 y 9 días laborables, hice el pedido el día 10 de agosto y ha día de hoy aún no lo he recibido, he pedido la anulación del pedido y que me devuelvan el dinero, porque son unos ineptos y por supuesto mienten en el plazo de entrega, se entender un retraso de un día o dos pero no de 20.
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaTodavía esperando el canape desde el 16 de agosto que se compró, esta mañana llamé y me han dicho que otra semana más
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Richard, Lamentamos su comentario y la demora en la recepción del pedido. Esperamos que la calidad haya sido la esperada y disfrute del mismo. Un saludo
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaBuena atención al llamar para pedir información y rápido envío.
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaMuy satisfecho con la compra. Volveré
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadalas esquinas de los canapés van forrados de papel plastificado que presenta irregulares
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A. A.
20 sept 2023
Reseña verificadaLa espuma no corresponde con la densidad descrita en el pedido.
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Alberto, lamentamos su comentario y le informamos que su comentario no es correcto ya que disponemos de los certificados de cada una de las espumas y sus densidades, para más información puede contactarnos.Reciba un cordial saludo
Respuesta de A. A.
En la descripción pone que la densidad se corresponde con el término Extra Firme, y esto es mentira ya que es todo lo contrario.
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaGenial, gran calidad y rapidez!
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaNo llegó la espuma como yo habia pedido, Tras una comunicación un poco larga y repetitiva me ofrecieron reponer la espuma. Tardó en enviar, pero llegó lo pedido. Espero que dure y gracias por resolver el problema.
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaExcelente el trato telefónico para la gestión del envío. El montaje fue sencillo y rápido, incluye un pequeño manual de montaje, aunque hay vídeos también.
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaNo la puedo valorar, no ha llegado el pedido
Respuesta de topdormitorios.com
Hola M Angeles, Lamentamos la demora en la entrega, Agosto es un mes complicado que ha ralentizado algunos días la entrega por volumen, Esperamos que el producto haya sido el esperado y pueda valorarlo. Reciba un cordial saludo
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaperfecto ,como siempre
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaAún no ha llegado, mal el envío, no recomiendo
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Alberto, Lamentamos sus comentarios y la demora en la entrega, por motivos de volumen recibido en la fecha solicitada y la fabricación desde 0 de nuestros productos conllevó a un retraso de unos días. Esperamos el producto que ya nos consta recibido sea el esperado.Reciba un cordial saludo
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaDemasiado demora en servir el pedido lo
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A. A.
19 sept 2023
Reseña verificadaNo vuelvo a comprar aquí. Antes de hacer la compra, pregunté específicamente cuanto tardarían en despacharme y me dijeron que de 6 a 9 días hábiles. Confié en su respuesta y resulta que pasado ese periodo de tiempo, ni señales. Los contacto y me dijeron que iban con un "pequeño" atraso. Nada, me toco mudarme y dormir en colchón inflable.. Estuve persiguiendoles y se atrasaban y se atrasaban.. Por el whatsapp tampoco se comprometían con una fecha de entrega. Luego de prácticamente perseguirles, me despacharon el canapé y menudo lío para montarlo. Me habían enviado un video que no correspondía exactamente a lo que había comprado y terminamos adivinando algunas piezas para que eran. Al final ni lo terminé de armar, solo puse la base para que sujetase el colchón y me tocará pagarle a alguien para que lo termine de montar. Hubo unas partes que ni me encajaban. Bastante mal toda la experiencia.
Respuesta de topdormitorios.com
Hola Paola, Lamentamos sus comentarios, en cuanto al plazo de entrega es cierto que en estas fechas estivales se ha podido retrasar la entrega por volumen recibido. Lamentamos los inconvenientes. Por otro lado disponemos de un video y de instrucciones de montaje, el canapé cuadra a la perfección y es de muy buena calidad.Esperemos esté todo resuelto.Un saludo
Opiniones añadidas por orden cronológico
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