Opiniones de los clientes de topdormitorios.com

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por CÉSAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Miy satisfecha y los chicos que me trajeron el canape super atentos y muy amables un placer trabajar con vosotros

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por CRISTIAN M. *

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• 1 / 5

  

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  Todavía no he recibido mi pedido.

  Opiniones de 16/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por PABLO P. *

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  Hola Nuria, lamentamos la demora ocasionada de su entrega, por mejoría se envío a través de una agencia especializada con la subida a domicilio, esperamos pueda valorar ese detalle. Reciba un cordial saludo

• 1 / 5

  

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  Todavía no lo he recibido después de un mes y sin darme explicación alguna.Patetico

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por MARGARITA D. *

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  Hola Gonzalo, lamentamos la demora ocasionada, el envío fue efectuado dentro del plazo previsto pero por lo que vemos la agencia no lo entregó a tiempo, esperamos que la calidad recibida sea la esperada, que seguro que sí. Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  todo bien

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por LUCÍA V. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad precio genial , seriedad y rapidez . Volveré a comprar

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 15/9/23 por OMAR B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Relacion calidad precio buena. Buen acabado Gracias

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por CRISTINA T. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, envío detallado, buenas instrucciones, rápido de montar sin casi herramientas

  Opiniones de 15/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por VERA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 10/9/23 por GONZALO V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por ALEXANDRA L. *

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• 2 / 5

  

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  han tardado más de la cuenta. Luego no llegan el día acordado. Los montadores son poco curiosos. No cuidan el material y con las manos sucias dejan manchado el canapé. Arrastran el producto sin tener cuidado si se estropea

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por VALENTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  La atención ha sido muy buena.

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por BEATRIZ R. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mala experiencia,pues el Montaje de la Cama ,fue desastroso,no coincidían las Patas con los agujeros de los tornillos y para el ensamble del Canapé lo mismo o peor

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por JUANA C. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola Jose Luis, Lamentamos su valoración, en la web disponemos de unas instrucciones de montaje y de un teléfono de atención al cliente, donde puede consultarnos cualquier duda que pueda surgir respecto al montaje. Esperemos haya quedado solucionado y cualquier duda puede contactarnos.Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  Es precioso el cabecero

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por RODRIGO B. *

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• 3 / 5

  

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  Aún no he recibido el pedido, casi un mes después.

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por JAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Todo perfecto me encanta a tardado un poco pero cuando llamé me mo dijeron que Ivan con retraso.estoy súper contenta me encanta y es precioso y buenísima calidad

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por ARNAU L. *

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• 5 / 5

  

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  buena atencion envio todo bien

  Opiniones de 14/10/23, luego de una experiencia de 14/9/23 por MARÍA CARMEN A. *

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• 2 / 5

  

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  Tardaron más de lo previsto y las medidas no corresponden, no tengo factura ni contestan a los correos, pero el precio es aceptable

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por JUAN JOSÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  La espuma HR es muy rígida y dormir sobre ella directamente es incómodo.

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por MIGUEL S. *

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• 2 / 5

  

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  Hace 3 semanes que hice el pedido y aun no lo he recibido, ni la llamada para instalar. Sólo emails informando de transportes de almacenes.

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por IRENE C. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola Montse, lamentamos su valoración respecto al plazo , nos consta que su pedido se ha entregado 2 días mas tarde, lamentamos las molestias y esperamos que el producto recibido haya sido de su agrado. Reciba un cordial saludo

  Respuesta de Irene C

  

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  El pedido se entregó 4 semanas después de comprarlo, pero una vez confirmada la llegada a almacén local el contacto fué muy rápido y servicial, y el montaje que solicitamos también muy rápido y puntual. El canapé corresponde totalmente a las espectativas, muy contentos. Gracias!

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  Todo bien confección buena buena así como la tela de colchón para forro Cuando necesite otras telas lo compraré con vosotros

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por ONA R. *

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• 1 / 5

  

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  Hice el pedido el día 7 y estamos a día 28 y todavía no he recibido nada

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por LAIA C. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola Marta, Lamentamos su valoración y comentarios. es cierto que la entrega se ha demorado algunos días, tenemos mucho volumen lo que ha ralentizado algunas entregas, lamentamos dicha demora y deseamos que el cabecero haya sido el esperado que no lo dudamos. Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  estoy contenta con el producto pero la logistica puede mejorar

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por NAHIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y eficacia

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por AURORA R. *

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• 1 / 5

  

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  Fatal me trajeron el cabecero sucio con grasa negra Después de 20llamadas no me pidieron disculpas y me dijeron que me teñí que quedar con el cabecero en casa hasta q el transportista viniera (2metros enorme) y encima bajarlo al portal para q se lo llevara el transportista Impresentable esta empresa No compro mas

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por VALERIA R. *

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  Hola Adriana, Lamentamos su valoración y comentarios. Cuando ocurre alguna incidencia, en todo momento se le ofrece el cambio al cliente, y en su caso no ha sido la excepción usted ha decidido quedárselo con una compensación, pero en ningún momento se le ha obligado a ello. Para cualquier cuestión puede contactar con atención al cliente Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  Muy muy bien, tanto el trato, por wps, como el envío y los transportistas. No tengo ninguna queja.

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por CAROLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado mucho parece calidad ya veremos con el tiempo y en envío rápido

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 13/9/23 por RAFAEL S. *

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• 2 / 5

  

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  DESPUES DE 15 DIAS SIGO SIN RECIBIR EL PRODUCTO

  Opiniones de 13/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por BRUNO H. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola Juan, Lamentamos su valoración y comentarios , las entregas con subida a domicilio , las entregas a domicilio tienen un plazo de 5 a15 días laborables, es cierto que se ha demorado algunos días, por volumen,lamentamos dicha situación y esperamos que el producto haya sido el esperado.Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  eficiente

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por UNAI R. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido un service excelente! Muy contenta con el producto.

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por ADAM I. *

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• 2 / 5

  

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  No era lo esperado. Antes de hacer el pedido hablé con ellos, y tampoco supieron resolverme la duda.

  Opiniones de 12/10/23, luego de una experiencia de 12/9/23 por ÁNGELA C. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola Raquel, Lamentamos su comentario, lo que se ha enviado ha sido lo que ha pedido una espuma en forma de cuña , cuando se refiere a que no era lo esperado no comprendemos a que se refiere pues es algo muy concreto. Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, tal y como esperaba, muchas gracias ..!!

  Opiniones de 11/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por DARIO T. *

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• 3 / 5

  

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  He recibido el producto. A falta del asa para transportarlo. Por lo demás estoy muy contenta con su trabajo

  Opiniones de 11/10/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por AINA O. *

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• 3 / 5

  

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  El canapé es muy bueno, me encanta. Pero tardó más de un mes en llegarme, la empresa de transporte tardó 2 semanas de más en dármelo.

  Opiniones de 11/10/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por MARÍA DOLORES M. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Hola Azucena , lamentamos la espera de la entrega, por volumen se ha demorado algunos días, sentimos las molestias ocasionadas y nos alegramos el producto haya sido el esperado. Reciba un cordial saludo

• 4 / 5

  

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  Bueno Entrega en el plazo indicado de 9 a 10 días laborables. El embalaje correcto y el pedido perfecto.

  Opiniones de 11/10/23, luego de una experiencia de 11/9/23 por ANDREA L. *

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• 4 / 5

  

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  Estoy satisfecha con la compra. La atención al cliente por el teléfono y por el correo electrónico es bastante eficaz y responden enseguida.

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por POL Z. *

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• 1 / 5

  

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  Sigo esperando mi pedido dsd el día 4

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ALICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Compré un colchón plegable para nuestro furgo, una Ford Tourneo, y es exactamente lo que pedí, lo hemos probado este fin de semana y perfecto, solo falta confirmar que resiste el paso del tiempo. Lo único comentar que el seguimiento del pedido no me ha resultado muy útil, ya que ponía aún "En producción" cuando ya había llegado.

  Opiniones de 10/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por JUAN Q. *

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• 4 / 5

  

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  buen producto . pero sin ninguna instrucion de montaje .

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por LUCÍA B. *

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• 5 / 5

  

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  entrega en plazo y buena calidad

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por GERARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto todo muy bien

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por NURIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen producto y con muy buen precio

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por MARÍA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy.bien todo. La.calidad de.la cama se ve muy buena y ha llegado muy rápido.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por MARIO M. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido tardó una semana mas de lo previsto, atención al cliente correctos, la empresa de reparto fueron muy atentos. Compré un cabecero en blanco roto en terciopelo pero no lo veo como tal, es un blanco hielo si se le puede llamar blanco… esto me ha hecho cambiar totalmente la decoración de la habitación el color no es nada acertado nada que ver con la muestra, la confección esta bastante bien, el precio es elevado.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia, servicio impecable y cuidadoso , lo recomiendo

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por MARÍA CARMEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Trato amable desde atención al cliente hasta los transportistas, yo recomiendo top dormitorio. Saludos a todo el equipo.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 9/9/23 por JOSÉ ANTONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio todo perfecto

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por RAÚL A. *

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• 5 / 5

  

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  Aparte del producto ser perfecto esactamente lo que yo quería el trato fue genial.....lo pedí un martes y lo necesitaba si o si para el viernes a mas tardar y para el jueves lo tenía en casa .Así que poco más que decir mejor imposible

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ALEJANDRA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. Buena calidad/precio. Hay que pedirlo con cierta antelación. Pero todo correcto.

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por CANDELA R. *

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• 5 / 5

  

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  muy contentos con la compra, todo segun esperabamos y muy buen producto

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por GONZALO P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por JULIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido, materiales de calidad y economicos

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por INÉS V. *

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• 5 / 5

  

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  Trato exquisito por la empresa, buen envío

  Opiniones de 9/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ERIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto ,un 10 volveré a comprar

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por IRENE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envío en plazo, producto de una calidad insuperable, mejor de lo esperado.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por FERNANDO E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ÁNGEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y sin ningún problema

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ANDREA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por IGNACIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por IKER S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo: producto y envío

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 8/9/23 por LARA M. *

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• 4 / 5

  

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  La compra muy bien doy un 4 por la tardanza pero el cojin demomento perfecto

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ASIER G. *

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• 2 / 5

  

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  La página web indica entrega en 2 a 6 días. Les llamé a día 10laborable y me dijieron que tarda 9 días pero tardaron más de 3 semanas con la excusa que era agosto.

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por ÁLVARO R. *

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  Hola William, Lamentamos si la entrega no ha sido la esperada por ustedes, por el tipo de producto se ha enviado por agencia especializada, por mejoría y con una entrega concertada, esperamos el producto haya sido el esperado y disfrute del mismo. Reciba un cordial saludo

• 5 / 5

  

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  Todo ha ido bien

  Opiniones de 6/10/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por CARLA A. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido un trato muy humano, me he sentido muy bien atendida. Gracias por su buen servicio

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por ADAM V. *

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• 1 / 5

  

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  Venia dañado, la pieza para traccionar, también varias rozaduras en las esquinas. Los montadores con mucha prisa tanto para montar como para que les firmaras el papelito y no vieras nada del estado en el que estaba el producto.

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ÓSCAR V. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Buenos días Miguel Ángel, Disculpe los inconvenientes ocasionados. Vemos que el montaje se ha realizado por la agencia especializada, lo tendremos en cuenta. Tiene a su disposición nuestro servicio de incidencias, Esperamos poder ayudarte, Saludos

• 1 / 5

  

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  Me llego mi pedido con una rotura. Y me están poniendo mil trabas, para hacer la devolución. Aún así espero que se solucione y pueda volver a pedir el objeto en cuestión.

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por GLORIA E. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Buenos días, ¿Podrías indicarnos su número de pedido, o nombre al cuál figura el pedido para poder gestionarlo? Gracias, esperamos poder ayudarte a solucionarlo.

• 5 / 5

  

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  Todo funcionó bien. El colchón es de muy buena calidad.Recomendable!

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por ALEXANDRA C. *

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  Entrega un poco tardía. En la web indicaba envío de 2 a 9 días y tardó mas. Los teleoperadores un poco antipáticos y con poca información en la entrega.

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por MATEO A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien enviado rápido y material exacto a la descripción

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 5/9/23 por LEO Á. *

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  El envío fue lento, más de 10 días.

  Opiniones de 5/10/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por GABRIEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Fueron muy rápidos y el producto genial

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por ÁFRICA I. *

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• 5 / 5

  

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  La calidad del producto y la entrega geniales! Ojo al mezclar espuma y visco que los gruesos se suman y según como parece entenderse que el grueso que pones al principio es el total.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por NATALIA V. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

  Señalar

  Gracias Fernando por su magnifica puntuación!! Así es, el grosor de la visco se suma!!!. Contamos la visco como algo extra, e indicamos justo en el selector de visco que "* El grosor de la viscoelástica que elijas se añadirá al grosor total". Gracias por su comentario, puede ayudar a los demás, ya que es una duda frecuente. Saludos!!

• 3 / 5

  

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  Está bien el producto pero se tardó la entrega.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por VALENTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado mucho el producto que he comprado, la facilidad de pago, la puntualidad en la fecha de entrega , y la amabilidad y delicadeza con la que han montado el producto.

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por GAEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto!!

  Opiniones de 4/10/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por SANTIAGO S. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad del producto y servicio de entrega muy rápido. Totalmente recomendable

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por LUISA A. *

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• 3 / 5

  

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  Me tardó mucho más que lo que me ponía y encima el canapé venía mal porque los agujeros de la Barra de hierro que sujeta los amortiguadores están descuadrados y para colocarlo lo sufrimos porque en el hierro ya me contarás...

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por LEO G. *

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• 4 / 5

  

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  Mi opinión mayormente está basada en una compra realizada en 2020 porque así incluyo, no solo la experiencia de la compra on line que fue satisfactoria, además del resultado de dicha compra al transcurso del tiempo. Por dicha satisfacción este año he vuelto a pedir colchón y canapé. Siendo la confianza en este fabricante lo que me ha llevado a repetir y seguramente sea motivo de orgullo para el fabricante. Como manchego desplazado a otra Comunidad Autónoma hago justa elección para la tierra que me vio nacer y que también merece progreso. Animo a los isleños de Baleares a adquirir productos donde residen otros familiares. Los cuales son asiduos visitantes de estas islas paradisíacas llenas de trabajo, luz, aire limpio, playas y aguas transparentes y que no cambio por otro lugar.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ALBA O. *

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  Muchísimas gracias por su opinión José Domingo, Nos agrada leer sus palabras, y que se acuerde de su tierra, la mancha desde Baleares. Esperamos que disfrute de sus productos, y le agradecemos que haya vuelto a confiar en nosotros. Un abrazo del equipo

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  Pedi un canape con apertura lateral. Hemos quedado muy descontentos con el producto. El envio se realizo sin que el transportista avisara del dia de su entrega. Llego con desperfectos en las esquinas, con la madera dañada en varios sitios y por ultimo, al montar los anclajes, los agujeros de los tornillos estaban demasiado bajos y no permitia que el canape se cerrara. Tuvimos que arreglarlo "caseramente", siendo un producto que no ha sido barato. No recomiendo este fabricante en absoluto. No volveremos a comprar aqui.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ANDREA C. *

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  Buenas Carlo, Sentimos mucho su opinión. Para casos como estos tenemos un servicio de incidencias en el que se pueden solucionar rápidamente estos problemas, que muchas veces por el transporte son ocasionados. Saludos

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  Me llego el cabecero sucio con una mancha enorme negra

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por NIL N. *

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  Buenas Adriana, Sentimos lo ocurrido. Su pedido ya fue recogido y cancelado.

  Respuesta de Nil N

  

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  No no fue recogido ni cancelado No me pidieron ni disculpas y me bajaron un poco el precio diciéndome que era la culpa de los transportistas en vez de darse cuenta que l culpa es suya Mala experiencia no vuelvo q comprar

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  Buena experiencia de compra. Producto de muy buena calidad tanto colchon como la funda con proteccion contra el agua. Repetiria seguro.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por ADRIANA M. *

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  Mas que satisfactorio. Todo clarísimo. Llame para preguntar sobre un de sus productos y me atendieron de maravilla. Me llego el producto tal cual ponía en su pagina, ninguna sorpresa. Recomendable

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por ERIC G. *

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  La Atencion muy buens

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ERIK C. *

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  El producto, embalaje y envio perfecto. Mi nota regular es porque a pesar de pedir la factura adjunta al paquete no me llegó, tampoco hay manera de descargarla y la he solicitado por mail y me han enviado un albarán. Una pena porque todo iba perfecto pero me está costando recibir la factura del pago. Por lo demás como he indicado perfecto.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por IZAN B. *

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  Buenos días Antonio, Perdona, pero al ser contrareembolso, hasta que DHL no nos rembolsa, no podemos generar la Factura. Le envío la factura a su correo de todas formas. Perdona las molestias. Un saludo

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  Al final no lo. Compre. Pero siempre octube una atención excelente con ellos. Gracias

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por POL V. *

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  Muy correcto todo

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por MARIO P. *

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  Ha llegado pronto y muy bien. Aunque no lo he probafo aun tiene muy buena pinta!

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por MARTINA L. *

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  No se cumplieron los plazos.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por NAYARA P. *

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  Buenas Zahara, Disculpe el pequeño retraso, Esperamos que esté contenta con el producto, y vuelva a confiar en nosotros. Gracias, un saludo Zahara

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  Experiencia muy positiva. El pedido se entregó en el plazo indicado y sin problemas. Hice una consulta a Atención al cliente vía WhatsApp y la respuesta fue correcta y rápida, contestando a lo que pregunté. Escogí montaje y también fue impecable. Lo recomiendo.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por JOSÉ MANUEL M. *

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  Mi experiencia ha sido buena, encontré lo que buscaba y a un precio bastante competente.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por LUCAS L. *

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  Compramos un canapé y pedimos envío+montaje. Pasaban los días y no recibíamos noticias, después de varios mensajes me contestan que con montaje son 15 días laborables (tres semanas) cosa que no ponía cuando te dan las opciones de envío (ponía 1-5 días laborables) No me parece mal que trabajen con plazos de entrega más largos, lo que me fastidia es que no avisen antes. Si vas a comprar aquí, ten en cuenta esto

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por ERIC H. *

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  Respuesta de topdormitorios.com

  

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  Buenos días, Nos gustaría conocer el Nº de pedido para poder ver su caso. Respecto a las opciones de envió, esta claramente puesto que si lo quieres con subida y montaje es de 5 a 15 días laborables. Está puesto claramente en el carrito, hay tres formas de envío, y en cada una de ellas especifica el plazo. Esperamos aún así que su canapé esté correcto, y lo disfrute. Gracias por confiar en nosotros.

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  El montaje del canapé no estaba incluido. Cuando intentamos montarlo, era imposible, porque hay un decalaje de 1 cm entre los orificios que deben perforar los tornillos. Además, falta una pieza, identificada como F en el folleto de instrucciones de montaje, que corresponde con la pieza que ayuda en la elevación del canapé para acceder al cajón inferior. En este momento seguimos pendientes de que vengan a montar el canapé, comprado el 14 agosto 23, mientras estamos durmiendo con el colchón en el suelo.

  Opiniones de 30/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por YOLANDA P. *

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  Buenas, Si nos puede decir más información sobre su pedido. El montaje es un servicio extra. Está perfectamente indicado en el carrito las tres formas de entrega. Saludos

  Respuesta de Yolanda P

  

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  1 - Es imposible montarlo porque no están alineados los orificios por los que debe pasar el tornillo. 2 - Falta una pieza, la F, que ayuda en la elevación del canapé para acceder al cajón inferior.

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  Compré un canapé para una cama de 90 con la opción de subida y montaje. Me decidí por Top Dormitorios después de hacer una búsqueda por bastantes tiendas ya que, por un lado era la que ofrecía el mejor precio, y por otro, que tienen mucha información sobre cada producto en su página web, la navegación por la misma es muy sencilla y clara tanto para escoger el producto como para realizar el pago. Puedes hacer seguimiento del envío y en mi caso llegó en el tiempo previsto, la chica que contactó conmigo para cuadrar la fecha y hora de entrega fue muy amable y el equipo de montaje profesional, el cual llegó en el horario previsto y tardó diez minutos en dejarlo todo listo. El canapé es de buena calidad y funciona correctamente, de momento no he tenido ningún problema, sin duda lo recomiendo.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ERIK Q. *

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  todo perfecto

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por LOLA H. *

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  La entrega tarde, independientemente de que sea una contrata. La atención telefónica es nula, o no responden o cada uno responde una cosa. El canapé vino dañado en tres ocasiones, hasta la cuarta fue imposible dejarlo como debería, todo ello en tres meses después de la fecha de la compra.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 28/6/23 por ANTONIA A. *

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  Sentimos mucho su opinión, Revisaremos exactamente su incidencia para ver que ha ocurrido Saludos

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  Bien, correcto todo.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por JOEL R. *

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  Bien

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por JOSÉ S. *

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  Ya es el tercero que compro. Buena calidad/precio

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por CELIA L. *

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  Se demoraron en la entrega y cuando llamaba en lugar de darme apoyo y comunicarme, me decian que no podían hacer nada y que ya me dijeron todo lo que podían hacer

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por FRANCISCO JAVIER C. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico