Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Más contento mo puedo estar, medidas perfectas y unos acabados excelentes. Además de la velocidad con la que tramitaron todo. Estoy.encantado la verdad. Vengo de pasar 4 noches en pirineos y he dormido mejor que en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy atentos en la atención y buena profesionalidad en las soluciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Envío rápido ,bien empaquetado y muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En general bien, pero en la primera entrega faltaba un bulto, que llegó un par de días después. La calidad del mueble es media baja (aglomerado). En cambio, el colchón está bastante bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA Y. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien todo y en el plazo acordado. Por decir algo, mejoraría el servicio de atención al cliente porque el trato hacia mi fue seco, estúpido y condescendiente. Cuando un cliente llama a atención al cliente ea por alguna razón, no por molestar que lo tengan claro
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarBuenas Maria del Carmen, Lo tendremos en cuenta, sentimos lo ocurrido. Saludos
-
Modificar Señalar
Personal profesional y trato familiar con el cliente Hice un pedido en pleno Agosto por prescripción médica, ante la duda decidí contactar telefónicamente para encontrar el producto más adecuado. El trato desde el inicio fue muy profesional, tanto que no necesite rellenar los formularios de la web sino que me realizaron el pedido directamente. El pedido llegó en la fecha acordada aunque por un fallo propio tuve que solicitar una funda alternativa. En atención al cliente me dieron la solución inmediata y la nueva funda quedó perfecta. Por mi experiencia felicito y recomiendo al personal de Top Dormitorios por su profesionalidad y su cercana actitud con el cliente. Francisco Lozano
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, aunque elegi la opcion sin montaje y se agradecerían unas instrucciones. Finalmente lo monte y ha quedado perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bueno el producto y el transporte en los días indicados
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
muy buena experiencia, todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien, me han atendido muy bien en todo momento y el canapé tal y como lo esperaba, queda genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena experiencia, todo fenomenal, muy contentos,
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Boa relación calidade - prezo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
TODO mal, atención, tiempo, trato, post venta, reclamaciones, interés en atención al público, precio, ... ... ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarBuenos días, Nos gustaría saber más información sobre su pedido para ver lo ocurrido. Esperamos poder ayudarte, Saludos.
-
Modificar Señalar
Los productos están bien pero tardaron muchísimo en enviarlo y después de eso lo tuve retenido en la empresa de transporte otra semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo el proceso ha sido facil y rápido. Llegó en excelentes condiciones y bien empacado. Lo único que no me gusto, es que una pieza tan bien hecha y acabada le hagan dos huecos en el forro muy feos para poner el enganche a la pared. Deben mejorar eso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen servicio y buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Sencilla, rápido, y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
muy buen cumplimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Rapidez y envío perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy satisfecha con el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Estoy encantada con el canapé y el cabecero que compré. Gran servicio y atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Hice un pedido urgente en pleno mes de Agosto y ante mis dudas se ofrecieron a realzarlo de forma directa, sin tener que rellenar los formularios de la página web El pedido llegó puntualmente aunque equivoque el modelo de la funda. En atención al cliente me atendieron tan bien como en el pedido y me solucionaron el problema de forma inmediata. Recomiendo al equipo de Top Dormitorios por su profesionalidad y su cercanía con la clientela
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Los avisos de entrega fueron ideales, como se debe hacer. Te informan de cuando van a llegar para que estés preparado y el producto es tal cual sale en las fotos
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy satisfecho con todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Era ya la tercera vez que compraba en top dormitorios eso creo que dice me encuentro a gusto comprando y me dan buen resultado los artículos que venden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buenos he podido hacer el pedido con su programa y me llegó perfecto lo que pedí y exacto Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo según lo descrito en la página web. Muy contento con la compra. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo de momento muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido llegó bien y se ajusta a lo solicitado. Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tienda sería, puedes seguir tu pedido en tiempo real, plazo de entrega cumplido rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
He comprado 2 camas completas y la compra ha sido fácil y perfecta muy buen trato por top dormitorios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No puedo valorar el producto comprado, pues un mes después del pedido aún no lo he recibido. Me dieron un plazo de 5 a 15 días. He contactado con la empresa en varias ocasiones, pero no parece que hagan nada por solucionarlo. La culpa es del transportista, claro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola María José , lamentamos sus comentarios, cómo le informamos por el poco tránsito en su zona en las fechas estivales, la empresa se demoró más de lo previsto y por ello se le regaló el montaje por las molestias. Esperamos pueda valorar el detalle y el producto cubra su necesitas satisfactoriamente. Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Todo correcto y de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El pedido llegó muy rápido y el producto era exactamente lo que queríamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
He recibido mi canape y cabecero, puedo decir que estoy súper contenta, es de muy buena calidad y hermoso. Estoy enamorada. Además que estoy súper agradecida porque me han subido todo a mi piso, a pesar de que no lo solicite, fue un regalo por haberse demorado más la entrega. Estoy 100% satisfecha con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Envío súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Hice la compra por la web y todo bien. Pero el pedido y el pago lo realicé el 18 de agosto y a dia de hoy, 7 de septiembre, no lo he recibido. El transportista me dice que esta previsto que lo reciba el 18 de septiembre. Estamos hablando de 1 mes despues de la compra. En la web dais información incorrecta. Muy mal servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Susana , lamentamos la demora ocasionada en la entrega, por mejoría al ser un producto voluminoso lo enviamos por una agencia especializada con la subida gratuita. Esperamos pueda valorar el detalle y la calidad del producto sea el esperado. Un saludo
-
Modificar Señalar
Buena experiencia en general, buena atención , plazo correcto y producto de 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
productos y servicio estupendos. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Lo he montado muy fácil y funciona bien, faltan tres tuercas que se han perdido el en el transporte pero he contactado con ellos y me la van a enviar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En lineas generales estamos muy contentos con el servicio recibido; Adquirimos un Cabecero el cual llegó dañado. Reportar la incidencia fue muy sencillo & el servicio PostVenta gestionó muy rápido el Pedido de uno Nuevo. De hecho, lo que más me ha gustado de la experiencia de compra ha sido el Servicio de PostVenta. Lo único un poco más negativo es que como tuvieron que fabricar un Nuevo Cabecero, el tiempo transcurrido entre las primera & la segunda entrega se nos hizo eterno...
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
En la segunda vez que compro estoy muy satisfecha con la calidad, es muy buena la atención de la señora María y la rapidez y fiabilidad como empresa. La recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tardaron en enviaron el pedido muchísimo. Elegí esa tienda porque tardaban de 7 a 9 días en entregar producto, me aseguré de ello llamando antes de comprar, pero aún así todo lo que prometen no se cumple. Lo que esperaba fueran 10 días al final fueron 40.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Claudio, Lamentamos la demora ocasionada, por volumen de pedidos en la temporada alta como es Agosto propició este retraso en la entrega que no fué como refleja de 40 días, nos consta que se retrasó una semana más de los 9 días laborables.Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Todo ha salido como se contrató. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Bien,, volvería a comprar,,,correcto y eficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena calidad y buen servicio. Llegó antes de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El 4 es porque el plazo de entrega era de 2 a 9 dias laborables y no sé cumplio, lo compremos el 16 de agosto y lo recibimos el 5 de septiembre. Dado el retraso en el pedido la atencion podia ser un poco mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
He recibido el pedido se colchón y canape correctamente, todo perfecto, calidad y precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Aún no lo he recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Presumen de entrega y montaje en 10-15días y la previsión de entrega va a ser de un mes! Me temo que l únic opción que me quedará es reclamar en la OCU.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Silvia, lamentamos los días que se demoró la entrega y las molestias que pudieran ocasionar, Un saludo
Respuesta de Eduardo ASeñalarY aún sigo esperando. Tardasteis un mes en entregármelo y además no se corresponde con lo que compré. Después de mes y medio desde mi compra sigo esperando que me entreguéis mi pedido correcto.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
La espuma no corresponde con la densidad descrita en el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Alberto, lamentamos su comentario y le informamos que su comentario no es correcto ya que disponemos de los certificados de cada una de las espumas y sus densidades, para más información puede contactarnos.Reciba un cordial saludo
Respuesta de Daniela OSeñalarEn la descripción pone que la densidad se corresponde con el término Extra Firme, y esto es mentira ya que es todo lo contrario.
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
las esquinas de los canapés van forrados de papel plastificado que presenta irregulares
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy satisfecho con la compra. Volveré
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena atención al llamar para pedir información y rápido envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todavía esperando el canape desde el 16 de agosto que se compró, esta mañana llamé y me han dicho que otra semana más
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Richard, Lamentamos su comentario y la demora en la recepción del pedido. Esperamos que la calidad haya sido la esperada y disfrute del mismo. Un saludo
-
Modificar Señalar
En su web dicen que el plazo de entrega es entre 5 y 9 días laborables, hice el pedido el día 10 de agosto y ha día de hoy aún no lo he recibido, he pedido la anulación del pedido y que me devuelvan el dinero, porque son unos ineptos y por supuesto mienten en el plazo de entrega, se entender un retraso de un día o dos pero no de 20.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Calidad y medidas perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El producto es de buena calidad. Los tiempos de envio, sin ser excesivos, fueron un poco más largos de lo esperado. La atención al cliente es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
perfecto ,como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No la puedo valorar, no ha llegado el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola M Angeles, Lamentamos la demora en la entrega, Agosto es un mes complicado que ha ralentizado algunos días la entrega por volumen, Esperamos que el producto haya sido el esperado y pueda valorarlo. Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Excelente el trato telefónico para la gestión del envío. El montaje fue sencillo y rápido, incluye un pequeño manual de montaje, aunque hay vídeos también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No llegó la espuma como yo habia pedido, Tras una comunicación un poco larga y repetitiva me ofrecieron reponer la espuma. Tardó en enviar, pero llegó lo pedido. Espero que dure y gracias por resolver el problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Genial, gran calidad y rapidez!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No vuelvo a comprar aquí. Antes de hacer la compra, pregunté específicamente cuanto tardarían en despacharme y me dijeron que de 6 a 9 días hábiles. Confié en su respuesta y resulta que pasado ese periodo de tiempo, ni señales. Los contacto y me dijeron que iban con un "pequeño" atraso. Nada, me toco mudarme y dormir en colchón inflable.. Estuve persiguiendoles y se atrasaban y se atrasaban.. Por el whatsapp tampoco se comprometían con una fecha de entrega. Luego de prácticamente perseguirles, me despacharon el canapé y menudo lío para montarlo. Me habían enviado un video que no correspondía exactamente a lo que había comprado y terminamos adivinando algunas piezas para que eran. Al final ni lo terminé de armar, solo puse la base para que sujetase el colchón y me tocará pagarle a alguien para que lo termine de montar. Hubo unas partes que ni me encajaban. Bastante mal toda la experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Paola, Lamentamos sus comentarios, en cuanto al plazo de entrega es cierto que en estas fechas estivales se ha podido retrasar la entrega por volumen recibido. Lamentamos los inconvenientes. Por otro lado disponemos de un video y de instrucciones de montaje, el canapé cuadra a la perfección y es de muy buena calidad.Esperemos esté todo resuelto.Un saludo
-
Modificar Señalar
Demasiado demora en servir el pedido lo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Aún no ha llegado, mal el envío, no recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Alberto, Lamentamos sus comentarios y la demora en la entrega, por motivos de volumen recibido en la fecha solicitada y la fabricación desde 0 de nuestros productos conllevó a un retraso de unos días. Esperamos el producto que ya nos consta recibido sea el esperado.Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Rápido y fantástico!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Entrega en plazo producto acorde a lo esperado, buen servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Estupendo canapé muy grande y cómodo esroy encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
muy prpfesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El mueble genial pero lo mejor el increíble servicio postventa. Nos urgía el mueble y nos ayudaron mucho muy amablemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Un acierto, y las medidas especiales que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto. Nos encanta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy buena atención telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
El envío a sido perfecto y antes de la fecha programada. El canapé, bien. Y un pero......no tiene instrucciones de montaje. Cuando llegamos al montaje del hidráulico, tuvimos que buscar un tutorial. No tuvimos problemas. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra, productos buenos, servicio impecable
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No me ha llegado, hace unos 20 días y sin notícias
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Gemma, lamentamos sus comentarios, nos consta que se ha solicitado se retenga la entrega por cambio de medida, quedamos a la espera nos informe del cambio. Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Se ajusta a mi pedido. Muy satisfecha. Empresa externa de envío,recepción,subida y montaje de 10. Los recomendaria sin dudarlo. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Compramos un canapé juguetero la primera quincena de Julio, según la web nos llegaba en 5 o 6 días, después de mucho reclamar, ha llegado el día 1 de Septiembre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy atentos , rápidos y muy buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Pone que llega en 15 días laborables y tardo un mes. Llame varias veces y mienten diciendo que ya ha salido, luego llamas a la agencia y no lo han recibido. Es lo único que tengo queja. Pedi unas camas con cabezal y son buenas. La verdad que calidad precio es buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Tardaron mucho más de lo que dicen 2-9, y me tardaron unas 3 semanas y luego solicité cambio de dirección ya que no había salido de fábrica, diciéndome que no había problema ya que aún no había salido, y me lo enviaron a la primera dirección. El colchón como tal muy bien pero la gestión me decepcionó mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarBuenas tardes, Lamentamos los inconvenientes que pudiera ocasionarse por el envío , hay temporadas sobre todo las fechas estivales que en alguna ocasión puede demorarse la entrega, por otro lado nos alegramos el producto haya sido el esperado. Un saludo
-
Modificar Señalar
Compré 2 colchones con sus somier arcón abatible. Buena calidad de material y acabado, los colchones viscoelasticos son buenos. Subir el pedido a casa y montarlo 75€, me parece excesivo. Los montadores lo hicieron muy bien y rápido. Tiempo de espera hasta recibir el pedido muy largo, un mes, esto se podría mejorar. En general contento con la compra y el servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Muy disgustada, plazo de entrega de 5 a 15 días y llevo casi un mes esperando y nada!
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Susana, Lamentamos sus comentarios y sentimos la demora ocasionada en la entrega, nos consta ya todo entregado , esperamos el producto haya sido el esperado. Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Topdormitorios genial, la empresa de distribucion no tan bien, tuve que reclamar el pedido porque hacia mas de 9 dias que lo habian enviado y no lo entregaban.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Jorge Miguel , Lamentamos su valoración, es cierto que en las fechas indicadas las entregas con subida y montaje se están demorando en zonas concretas de poco transito como escurre en su zona, lamentamos las molestias e inconvenientes generados y esperamos que lo entreguen en la mayor brevedad posible. Puede contactar en cualquier momento en nuestro teléfono de atención al cliente.Reciba un cordial saludo
-
Modificar Señalar
Compra sencilla y detallada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Me equivoque en las medidas, les deje el aviso y rapido se pusieron en contacto conmigo para poder modificar mi pedido ...eso ya es un buen detalle.. Ha venido en el plazo indicado , muy bien embalado, unas instrucciones claras ... estoy muy contento.. no se lo que.durara tema amortiguadores etc.. porq el canape es muy barato respecto a los de las primeras marcas.. pero en general estoy muy satisfecho, el aspecto es robusto. Calidad precio lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Los plazos de entrega no son los descritos en la página web. La compra realizada el 21/7 recibido el 1/9
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Siempre un 10. Tendrían que darme cupones descuento que soy la mejor comercial que tienen en la zona!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
No volveré a comprar. No sólo por el error en el envío(me enviaron un producto diferente al que pedí, sin albarán en caja) sino por el trato recibido.la respuesta fué: usa ese mientras nos llegan el aue has pedido, porque no tenemos stock ! Yo reclamé mi dinero y se negaron a devolvérmelo hasta que no recibieron su producto inventado que no había pedido. A todo ésto, lo enviaron con 15 dias de retraso respecto al pago inicial… me tu e que buscar la Vida y sdelantar yo mi propop dinero en un lugar alternativo para encontrar lo que necesitaba ya que no podía esperar más. Después de 4 reclamaciónes, recuperé mi dinero. No recomiendo a nadie Mi cara fué un mapa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Carles, Lamentamos su valoración y comentarios. El producto adquirido (patas regulables) estaba fuera de stock durante una semana y así se le informó , se le envió otras patas por que pudiera hacer uso de ellas por si necesitaba utilizarlas, usted realizó cancelación del pedido y el pago fue devuelto acogiéndonos a las condiciones de la web y dentro del plazo establecido como es devuelto al 100% de los clientes que por un motivo u otro deciden desistir de la compra. Reciba un cordial saludo
Respuesta de Elena DSeñalarNo, no tenéis razón. Hay un Error (otro ) en vuestra respuesta. El producto adquirido estaba en STOCK en el momento de realizar el pedido. Una vez reclamado, me informáis de que NO lo tenéis en STOCK (almenos, reconocer vuestro error!! no pasa nada, pero reconocer que habéis tenido un fallo humano) Aparte, qué os hace pensar que si pido unas patas REGULABLES , me enviais unas patas que NO LO SON para que "pueda ir tirando" ? no os parece poco profesional por vuestra parte ?? es como si compro una cama de 150 pero me envían una de 90 para ir tirando ! En fin, lo dicho, nunca más volveré a cometer el error de comprar en TOPDORMITORIOS
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Todo perfecto. Envío rápido, producto de calidad y con las medidas perfectas. Muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
-
Modificar Señalar
Todo perfecto, el reparto impecable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico