Opiniones de clientes
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Las explicaciones no están bien, resultan pobres y hay cosas que no aclara. Muy buena la rapidez con que enviaron el paquete y muy bien empaquetado. La casa que hizo el transporte fatal
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR V. *
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Ha llegado un poco tarde de lo que escribió 3-6 día han llegado en 20 dias, todo bien, muy contento mi hermano del canapé.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R. *
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Compré una simple plancha, con determinadas medidas, me enviaron una con 5 cm menos, y, para que lo respusieran me exigian fotos de la plancha con el metro, algo imposible para cualquier objetivo de camara. Envié diferentes fotos e incluso vídeos, de la plancha y de como descuadraba con el espacio al que estaba destinada, pasaron de mi como si no existiese o no les hubiera pagado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN Á. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Mario, Lamentamos su valoración y comentarios. Para poder realizar cualquier cambio o reposición debemos tener fotos de lo que el cliente nos indica, no es algo imposible realizar una foto con un metro indicando la medida, es algo perfectamente factible y que se puede realizar con facilidad, nosotros no sabemos si donde lo ha situado es mas grande de lo que ha solicitado o es la espuma más pequeña solo puede saberse midiéndolo evidentemente. Quedamos a la espera Reciba un cordial saludo
Respuesta de Ian ÁSeñalarEstimados, Ya envié fotos, como indico, e incluso envié vídeos. Si queréis puedo volver a enviar.
Respuesta de topdormitorios.comSeñalarbuenos dias, pero no midiendo la plancha, si nos manda con el metro la plancha por supuesto es lo que necesitamos un saludo
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tardaron un mes en servirme mi pedido y ponia enviado a los 3 dias, al final, no lo habian enviado y en plan urgente despues de un mes de espera me lo enviaron por una empresa de logistica, que incluian el montaje, por las molestias, pues bien llegaron y me lo dejaron en domicilio pero no lo montaron, todo un desproposito. Me lo tuve que montar yo y aguantarme que tardaran un mes, cuando el plazo maximo era de una semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA M. *
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Perfecto Sólo falto el poder saber en qué estado se encuentra el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES I. *
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El envío ha tardado un poco en llegar, quizás debido a las medidas de los canapés que no son las usuales, algún paquete ha llegado roto pero no ha afectado al canapé, con los dos pequeños 105x200 no hemos tenido problemas con el montaje, pero el de 140x190 en una de las esquinas nos costó trabajo que encajase bien al final lo conseguimos cuando pusimos la tapa . De todas formas como son muy bonitos ha merecido la pena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *
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BUENA EXPERIENCIA
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA B. *
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Todo muy mal. Hize un pedido y me dijeron que en una semana me lo entregarían y pasaron 15 días y no me llamaron. Llamé yo y me dijeron que no me lo podían entregar porque faltaban las patas y que no sabían cuando las tendrían
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Joaquin, Lamentamos su valoración y comentarios. Debido a la falta de stock del producto solicitado no pudimos enviarlo en el tiempo indicado. Lamentamos las molestias ocasionadas.Reciba un cordial saludo
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Muy fácil comprar y rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA R. *
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La entrega rápida, antes de lo que esperaba. Las dos planchas de espuma compradas estaban con un corte perfecto y son lo que necesitaba para dar firmeza a los colchones de la cama. Todo rápido y bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES V. *
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Buena atención. El colchón llegó rápido y está bien acabado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA E. *
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Todo perfecto tanto en tiempo como en forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN V. *
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Rápido y bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS C. *
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Me han ayudado a elegir el producto que necesitaba, en la web fue muy fácil a la hora de seleccionar medidas y grosor, buenos precios y muy rápida la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA M. *
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El producto bueno y bonito, la entrega mala, tardía
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME H. *
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Perfecto, bien terminado, empaquetado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S. *
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El cabecero es precioso...igual que en las fotos...es robusto y muy bien fabricado. Recomiendo totalmente esta web!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO G. *
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Pedido de un canapé realizado el 24 de Julio, y a pesar de que en la página ponen que la entrega standar ser realizará en un plazo de entre 2 y 9 días, a 16 de agosto aun no he recibido el pedido. No volvería a comprar aquí y por supuesto no lo recomiendo, a no ser que te de igual que el pedido aparezca.... no sé cuando!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Maria de las Nieves, lamentamos la valoración y comentarios. es cierto que la entrega se ha demorado de la fecha prevista por las fechas estivales en las que nos encontramos y así lo hacemos constar. Lamentamos las molestias que se hayan podido ocasionar. Reciba un cordial saludo.
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Buena atención al cliente, información constante del envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO D. *
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empresa eficaz y muy buena comunicación , productos con una excelente calidad, muy satisfechos con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO S. *
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Muy buena calidad-precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA F. *
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buena calidad y envio rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN C. *
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Todo muy fácil. Top Dormitorios nos comunicó muy bien. Las fundas a medida llegaron dentro de 8 días laborales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA O. *
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Did t receive it and communication was so bad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA O. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHello .Simpson, The order was canceled before the deadline and even so, the full payment was made without deducting any cost. Receive a cordial greeting.
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Las instrucciones de montaje están erroneas e incompletas. La atención telefonica no fué muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA L. *
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Compré una simple plancha, con determinadas medidas, me enviaron una con 5 cm menos, y, para que lo respusieran me exigian fotos de la plancha con el metro, algo imposible para cualquier objetivo de camara. Envié diferentes fotos e incluso vídeos, de la plancha y de como descuadraba con el espacio al que estaba destinada, pasaron de mi como si no existiese o no les hubiera pagado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Mario, lamentamos su valoración, si como usted nos indica hay una variación de medida para poder tramitar el cambio es siempre necesario disponer de fotografías que a´si lo demuestren y no de donde va situado esa plancha ya que no sabemos lo que mide el lugar donde quiere incorporar la plancha adquirida, Enviar una foto con un metro donde se aprecie la medida no es algo nada complicado y se puede gestionar en el mismo día siendo así. Reciba un cordial saludo
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La parte de plazos y ejecución correctos. Uno de los laterales del canapé venía con una esquina golpeada. Sin embargo el embalaje y las esquineras de cartón de protección estaban bien. La empresa de transporte llego bien y avisó de la entrega, pero el único operario del reparto necesitó de mi ayuda para la descarga de la tapa del canapé desde el camión, pues el vehículo no disponía de plataforma elevadora. Por último, el seguimiento del pedido a través de la página web de Topdormitorios es imposible, pues desde que anuncia la aceptación del mismo, el apartado de estado del pedido siempre aparece en blanco y sin actualizar, por lo que hube de llamar por teléfono para saber si estaba en ejecución o tendría algún retraso. Creo que es algo que se podría corregir sin grandes dificultades.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA C. *
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Hice el pedido a 27/07 y a fecha 14/08 no he recibido mi pedido, hoy he recibido un mensaje del transportista que la fecha de entrega será 26/08, lo compré aquí por que ponía de 2 a 6 días y ha sido un engaño, la espera será de un mes, además del tiempo perdido en las diferentes llamadas para conseguir saber cuando me va a llegar. Horrible experiencia no lo recomiendo y yo no compraré nunca más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL T. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Maria del Mar, Lamentamos su valoración y comentarios, es cierto que se ha demorado por la temporada estival y por ello se le ha regalado el montaje por la espera, esperamos que el producto haya sido el esperado y pueda valorarlo. Reciba un cordial saludo
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Buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME V. *
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Muy sencillo hacer el pedido y la perfección del resultado es maravillosa. Gracias por crear mi nuevo espacio para el descanso. 100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ V. *
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muy contentos con la empresa en general y su atencion, todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC D. *
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Tardaron 16 en entregarme mi pedido pero me informaron en todos momentos el único error es que te pone en la página que antes se los 9 días creo que para que los clientes no se desesperen tiene que poner 15 días avilés por lo demás todo genial todo buena calidad encantada
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *
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chachi
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA I. *
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Cumple las espectativas del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA R. *
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Todo perfecto en la entrega muy formales y el colchón para ser de sofá cama q son de 11cm súper comodo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN D. *
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Hicimos un pedido de espumas para sofá con fundas a medida. En unos 10 días las recibimos y nos encajan perfectamente. Estamos muy satisfechos con el resultado y servicio ofrecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS G. *
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Entregado con mucho retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Jose, La entrega estándar son de 6 a 9 días laborables, nos consta entregado dentro del plazo estipulado Reciba un cordial saludo
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Buena calidad de productos
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muy bien
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muy bien embalado y entregado a tiempo. productos de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR R. *
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Todo perfecto. Llegó rápido y todo se ajustaba a lo pedido. Y encima acerté con las medidas que pedí. El precio es muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA D. *
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Entrega bien,tanto transportista como producto en buen estado y como en la descripción de la web. Hecho de menos seguimiento del pedido Pero en general mi primer pedido Me parece bien servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER R. *
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Hemos estado informados entodo momento y han cumplido lo ďicho. Los operarios muy profesionales y correctos. Han dejado todo muy limpio y han sido rápidos. Todo ok. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE M. *
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La pagina esta muy bien, la entrega del pedido y la atención por telefono perfecto. Recomendable 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALMA D. *
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El periodo de entrega es el que se alarga un poco, por lo demás muy bien!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA C. *
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buena empresa, resolutivos y eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R. *
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El cabecero precioso igual a la foto pero el tiempo de envio no es el indicado. Pone entre 2 a 6 dias laborables y me tardó 9 dias laborables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Marta, Las entregas estándar están así especificadas entrega de 6 a 9 días laborables, Reciba un cordial saludo
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Todo llegó en su tiempo y en buen estado y con las medidas correctas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR S. *
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Muy contento con la compra. Página fácil, intuitiva y completa. Y los productos buenísima relación calidad/precio. Recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO A. *
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Recomendable, serios e rapidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA G. *
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El cabecero bien en relación calidad precio pero el transporte tardó mucho en entregarlo...
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *
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En página web había el artículo en stock, tras la compra y empezar a llamar supuestamente no había stock y a esperar, 1 mes esperando, llamando todas las semanas a ver el estado y siempre la misma respuesta. Parece que incluso les molesta que llames y preguntes por tu compra. Anulo la operación y la srta. que supuestamente debía de hacerlo, me lo notifica por correo en el momento pero no ordena la devolución del dinero y tengo que volver a molestarme en llamar a los 3 días para que me lo devuelvan. En fin, un DESASTRE, personal INCOMPETENTE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Alberto, Lamentamos su valoración y comentarios, le pedimos disculpas por las molestias pues como le comunicamos no teníamos stock del producto seleccionado y así se le informó , lamentamos las molestias. Reciba un cordial saludo
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Buen material, muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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El producto perfecto pero la compañía de transporte (DHL) un desastre: tardó más de una semana en entregar el producto desde que lo recibió, y además no avisa del día de entrega, en menor medida si es por la mala o por la tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA A. *
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Todo perfecto y en el tiempo establecido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por POL M. *
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Todo muy bien y rápido contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD A. *
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Llamé por teléfono para saber cuando llegaba mi pedido, se agradece poder tener un contacto telefónico. El pedido llego cuando me dijeron que llegaría, unos 6 días laborables tras la compra. El tupper que he comprado corresponde con las características de la web. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL M. *
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Entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA R. *
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Todo perfecto y de gran calodad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR C. *
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Todo correcto, entrega en el plazo previsto y bien el montaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA G. *
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En general todo bien. Solo comentar que Dhl a entregado la caja abierta aunque el cabecero venia en buen estado. Supongo que por el peso del mismo...
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA S. *
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Como siempre , un placer confiar en ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN B. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *
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contentos con el servicio, trato y producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA C. *
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Le hubiera puesto un cinco pero se ha demorado mucho la entrega aún así el producto me parece excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA G. *
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Muy buen servicio, grandes profesionales que te asesoran y te ayudan a elegir lo que necesitas. Un 10 volvería a comprar sin dudarlo. Productos de gran calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO T. *
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servicio rapido ibueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA J. *
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Muy rapido y todo en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA M. *
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muy buena experiencia, fácil gestión y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR P. *
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Todo ha sido perfecto. Empezando por el pedido, el tiempo previsto para que lo recibiera y la entrega. Me gusta la tela y la terminación del cabecero. Repito todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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La xama viene sin instrucciones y sin su llave alen para el montaje y los agujeros de los tacos de madera no son de la profundidad correcta, por lo tanto no cuadran las uniones del todo.. queda espacios entre maderas. No se ajusta del todo. Por lo demas la calidad del material es buena. Y la cama es igual que en la imagen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN C. *
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La entrega fue bastante antes de lo estimado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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Muy amables y ha quedado muy bien. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC Y. *
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He comprado varias veces y todo fenomenal siempre. lo recomiendo totalmente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA M. *
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La verdad le doy muy mala experiencia por los siguientes motivos: 1°-El pedido tardo mas de 3 semanas en llegar cuando el plazo es de 2 a 5 días laborales. 2°-La tapa del canapé no coincide a la hora de cerrar hubo que hacer un apaño con los tornillos para que cierre correctamente. La verdad no lo recomiendo nada, muy mala experiencia y no dan solución rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA B. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Miguel, lamentamos su comentario y valoración , a su respuesta a sus comentarios, 1º el pedido nos consta entregado en plazo que es de 6 a 9 días laborables 2º , Si la tapa no le cierra es porque lo ha montado al revés ya que los canapés de 120 tienen lado izquierdo y derecha supongo que sinos llamó se lo explicariamos. Reciba un cordial saludo
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Muy buen material, se ajustan perfectamente a las medidas solicitadas, el envío en el plazo convenido y perfectamente embalado, muy contento y a tener en cuenta para próximas compras. Lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S. *
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Asesoramiento bueno y rapidez en el pedido, me han llegado bien, ahora falta probarlos, parecen muy comodos y con una funda muy agradable. Espero disfrutarlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO M. *
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Después de haber concretado con dos semanas de antelación la entrega de un canapé, no me lo han entregado. El transportista no contesta al teléfono y no sé nada de cuando me lo van a entregar. He perdido una mañana de trabajo y no voy a poder dormir en mi casa esta noche. Un desastre, no volveré a comprar nada aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR V. *
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Llegó rápido,bien embalado y la espuma genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO G. *
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Me ha llegado en su tiempo el pedido y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA Y. *
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La web muy intuitiva y fácil de usar, la calidad del producto es muy buena y la entrega en el plazo marcado. Sin duda lo recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *
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Un trato impresionante, hice un colchón a medida y mande un croquis, tenían dudas y mejoraron mi diseño. Mediante llamadas e incluso una videollamada para enseñarme bocetos. Recomiendo 100% porque además tuvieron un trato muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA P. *
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Compre dos canapés y dos colchones y están muy bien...los colchones muy cómodos....tardaron un poco en traerlos pero cumplieron con día y horario previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO L. *
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Súper satisfecho, el producto es de bueno calidad. El entregó, aunque yo me equivoqué de código postal, súper rápido! Pedir así da gusto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA H. *
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llegó más tarde de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L. *
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Buena calidad y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN L. *
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La web es muy sencilla, todo facil de encontrar y la atención al cliente muy buena. El pedido llegó en perfectas condiciones e incluso antes de lo esperado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO M. *
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Todo perfecto, tanto el plazo de entrega como el productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ R. *
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La compra online ha sido satisfactoria, sencilla y rápida, pero lo mejor, la atención recibida. Responden con agilidad, son amables y muy atentos. Sin duda, volvería a apostar por Top Dormitorios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA C. *
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En topdormitorios he encontrado mejor precio de internet para la almohada que estaba buscando.El servicio y el tiempo de recepción correctos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES R. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN G. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL S. *
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Todo ha ido perfecto. Satisfecho con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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YA HABÍAMOS COMPRADO ANTERIORMENTE Y EN TODAS LAS OCASIONES MUY SATISFECHOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA Á. *
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Excelente experiencia. Se pusieron en contacto conmigo para la entrega y estuvieron el día y hora convenidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL V. *
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Todo bien, pero tarda mucho la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA I. *
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Hace tres semanas que lo compré… y aun ni lo he recibido. Todo dicho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA D. *
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Diego, Lamentamos su valoración y comentarios. Las entregas con subida y montaje poseen un plazo de 10 a 15 días laborables , es cierto que por fechas estivales y en zonas concretas puede haber una variación de dicho plazo y se hace constar, lamentamos dicha situación y esperemos que el producto cumpla con lo esperado. Reciba un cordial saludo
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Buena calidad precio en funda hecha a medida para una litera de caravana
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico