Opiniones de clientes
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Buen colchón, y la chica que me atendió por teléfono para resolver una duda fue muy amable, estoy encantada!! Y rápido!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA V. *
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Magnifico colchón . Todo muy bien , lástima la empresa de transporte DHL que deja mucho que desear.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO G. *
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Envio muy rápido y de las mejores atenciones al cliente que he recibido nunca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS A. *
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El producto muy bien, tal y como lo esperaba. Por algún motivo la gestión del pedido se retrasó (pagué a través de paypal y la página pareció dar error en un primer momento) y tuve que ponerme en contacto con ellos. Muy amables, resolvieron el problema y lo recibí rápidamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC I. *
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Para forrar las camas de mis perros han venido fantásticas las fundas a medida. La tela es muy fácil de limpiar y el acabado es muy bonito. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL L. *
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El colchón no me ha gustado, se mueve del canapé
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO S. *
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Todo correcto. En pocos días lo tenía aquí y queda precioso.Tambien estoy contenta con la atención y la información recibida.. Estoy encantada. Muchas gracias Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL C. *
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Llego en tiempo y forma! Buena calidad!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA D. *
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Servicio bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA Z. *
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Estoy contenta me gusta mucho y llego muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Buena base pero patas mal pintadas y empaquetado deficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA M. *
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Todo de muy buena calidad, repetirè seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G. *
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Rápido el servicio de entrega y el producto de muy buena calidad y exactamente como lo pedi
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA O. *
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En la página hay una gran variedad de artículos, envío rápido la atención al cliente muy buena el pedido me llegó en perfecto estado,
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA O. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA R. *
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En general todo muy bien plazos respetados y montaje muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA P. *
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Habria que mejorar tema transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX S. *
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El colchón nos ha encantado, aunque aún no lo hemos probado, nos ha transmitido confianza y calidad. Además los plazos de entrega muy rápido todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA C. *
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Increíble muy buen trabajo de medidas y por ahora la tela parece de muy buena calidad..aún no se AN probado pero si están puestos en los colchones...repito que un grandísimo trabajo de medidas..gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES A. *
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Tenia una pequeña rotura(me imagino que al manipularta) pero perfecto para lo que las queria
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN Q. *
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Muy serios y todo ha ido muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA M. *
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Su atención al cliente y la forma en que resuelven problemas o dudas que uno pueda tener, es inmejorable. Gracias por todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA S. *
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El envío ha sido increíblemente rápido, incluso habiendo pedido un producto a medida. Pedimos un colchón plegable de espuma a medida y estamos muy contentos con el resultado, calidad, y rapidez.
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Producto con defectos y equipo de montaje que ha dañado suelos y paredes
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Lucas, lamentamos su valoración y comentarios.Para cualquier incidencia disponemos de un departamento de atención al cliente para poder gestionar lo que corresponda, lamentamos si ha ocurrido algún inconveniente y esperamos se solvente en la mayor brevedad posible Reciba un cordial saludo
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Perfecto!
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Es una pena que los asientos sean de gomaespuma. He cambido por viscoelastica en 5 kg. y ahora si me puedo sentar y echarme la siesta. Gracias a Paqui por su atencion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA Z. *
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Servicio y montaje rápido, el cabecerobqu4da muy noniyo y el canapé vomo esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIA V. *
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Facil y rapido, mejoraria la comunicacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA A. *
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Buenas tardes, a sido la primera vez que compro con medidas que yo envié, y la verdad todo un acierto. Estoy encantada mejor de lo que pense, precioso Rápido y la entrega el repartidor muy amable, gracias. Yo cogí el bajo de un sofá ( asiento), espuma y forado, un éxito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO P. *
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El canapé tiene una calidad buena.Todo correcto. Recomiendo la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA L. *
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Todavía no me ha llegado el pedido que me tendría que haber llegado hace 1 semana. Llamo a atención al cliente y me dicen que van a reclamar y nada. En la última llamada nos dicen que han perdido dos de los cuatro bultos. Aún estamos esperando.
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Ha tardado bastante en llegar el colchón por lo demás perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA S. *
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Llegó el pedido en fecha y sin ningún tipo de incidencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO V. *
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Compré un somier de lamas muy buena calidad -precio. El pedido llegó muy rápido y el producto bien embalado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
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Pedido perfecto y plazo de entrega cumplido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU S. *
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buen servicio y calidad de productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK M. *
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Muy buena atención,buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA F. *
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Pago para montaje y los trabajadores dicen no estar preparador para montar cabecero.
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Respuesta de topdormitorios.comSeñalarHola Valentina, Lamentamos su valoración y comentarios. El montaje que se contrata es el montaje del producto seleccionado, el mueble en sí como ha solicitado canape+cabecero, el montaje corresponde al canapé por ello se le cobra 1 montaje, el cabecero no tiene montaje ya que va montado, si se refiere el instalarlo a la pared, en la web reflejamos esta cuestión pues los operarios no están autorizados a realizar agujeros en el mobiliario del cliente, es algo de riesgo y por protocolo no lo hacen.Por otro lado esperamos que el producto cumpla con la calidad esperada. Reciba un cordial saludo.
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He dormido 2 semanas y mi descanso ha mejorado mucho.
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RAPIDEZ EN EL ENVIO, EN MENOS DE 24 HORAS
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Rápido y eficaz
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Buen precio y descripción correcta
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Satisfactorio
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Todo perfecto, tanto las medidas como el tejido y la calidad del producto totalmente satisfactorias. Muy recomendable, son gente muy profesional y saben lo que se hacen.
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Encantada con la compra
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Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO B. *
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El pack de cabecero y estructura de cama me ha encantado, ha sido el que elegimos muy facil de montar y en la entrega todo ha llegado muy bien y en la fecha que nos dieron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO B. *
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Mi experiencia no ha sido muy agradable, estuve a punto de cancelar el pedido que tardó mas de tres semanas, y parecía que lo habían perdido. Dos días después me entraban mis huéspedes. Stress, es lo único que puedo decir, aunque las chicas de la oficina y atención eran bastante amables, pero lo que cuenta es la eficacia, sorprendida de la tardanza,
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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La entrega fue muy rápida y en perfectas condiciones. El material según lo anunciado. Fácil montaje
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máxima puntuación
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER J. *
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He puesto 4 estrellas en lugar de 5 porque la entrega se demoro 2 dias de lo acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN R. *
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Rapidez y profesional,material perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO T. *
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Llevo una semana intentando que me respondan los emails. Deben hacerme un cambio de producto, ya que mi espuma llego defectuosa, envuelta en unas simples vueltas de cinta, sin hacerle el vacío a la bolsa, perforada por el transporte y sin ningún certificado o garantía de todo lo que publicitan en su wep. Me dispongo a sacarla de la bolsa y observo que de fábrica viene con un corte de rotura. Extendida en la cama se ve mal cortada, no en ángulo a 90º sino haciendo pico. Todo esto para un producto que en sí es caro para tratarse de una espuma y cuando la competencia está ofreciendo productos de mayor calidad, con mucha mejor protección en el transporte y garantía, a igual o menor precio. Cuando realice el pedido en la descripción de compra ponía que la densidad de la espuma es de 65 kg/m3, cuando debería ser de 80. No responden a mis mensajes, al final tendré que ponerme en contacto con consumo y ver de qué manera se les puede localizar a esta gente para que respondan por sus productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN G. *
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Todo muy bien, menos la duresa del colchón Visco 5
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA A. *
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aun solo pude probarlo una vez y parece k todo esta ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL R. *
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Compré un canapé abatible y estoy encantada. Lo pedí con transporte y montaje. Ha llegado en el plazo y los montadores fueron rápidos y muy profesionales.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS A. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME C. *
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Todo correcto, buen producto y entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN B. *
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Tardaron mucho en enviarlo. Después de enviarlo tardaron 10 días en entregarlo y lo tuvimos que estar reclamando. Las cajas llegaron rotas y destrozadas. El canapé con el hierro torcido y roto el tapizado de ese lado. Faltaban dos tornillos. El teléfono no lo cogen. Me comuniqué con ellos por mensaje pero muchos ni me los contestaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA G. *
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Todo correcto y muy bien de precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO O. *
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servicio estupendo de atencion y mejor aun el material recibido muy buen trabajo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEREA M. *
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Todo perfecto: el envío, la entrega, el montaje y el resultado final. Me gusta que el canapé tenga más altura de lo normal, porque caben cajas grandes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA U. *
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En relación a la compra no he tenido ningún problema ,es más,han sido en todo momento muy amables y muy atentos,pero en relación al transporte he hecho dos pedidos y el primer pedido realizado el día 16 de junio lleva desde el 26 de junio en la plataforma y para ellos es muy complicado hacer cuadrar su ruta con mi horario de 17.00 de la tarde.Estamos a 6 de julio.Por lo que la valoración negativa es para la empresa de transportes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER P. *
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Hice un pedido por teléfono de un colchón plegable para camper y recibí un trato muy bueno por parte de señora Constanza. El colchón me llegó dentro del plazo que me dijeron incluso por mail me informaron de las fases en la que estaba mi colchón hasta que me lo enviaron. También contacté con el equipo de atención al cliente por un inconveniente con la empresa de transporte y me ayudaron al momento localizando e informándome de la respuesta de dicha empresa. Colchón con buenos acabados y buena calidad. No dudaría en volver comprar en esta tienda por trato y servicio aún estando a 700 kilómetros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN O. *
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Todo muy fácil y rápido, des de la selección del producto hasta la entrega. Pedimos un colchón a medida para coche y llegó en pocos días!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO B. *
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Una vez llegado el pedido pedido a mi domicilio primero destacar la amabilidad , educacion, el trato y eficacia de las dos persona que vieron, super rápidos en el montaje, recogiendo los embalajes con mucho orden y limpieza, muy profesionales, sobre el producto bueno, bonito y muy cómodo , a priori la calidad me parece lo esperado. Sin duda recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA B. *
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Realmente mejor de lo esperado. Llegó a tiempo. Calidad precio muy buena. Contento con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA M. *
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El pedido recibido estaba sucio y en malas condiciones. Me he puesto en contacto mandando fotos pero no me han dado solución.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA G. *
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La calidad del colchón plegable que he comprado no está de acuerdo al precio, las tres partes del colchón están descentradas y como cosidas con prisa y por el precio que he pagado esperaba más calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO H. *
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10/10
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES B. *
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Compré canapé juguetero que se levanta de lado. .1. no trae instrucciones para montaje y no contraté el montaje aunque ya debería estar incluido si dicen que es tan fácil. y aún no he logrado que la tapa se ajuste .2.me puse en contacto con eyos diciendo lo que pasa pero no tienen esa comunicación .3. he montado más canapés simplemente no lateral y si que es fácil y no se exactamente porque este no se ajusta. .no se preocupan del cliente .una vez cobran abandono total. .el reparto bien .el producto correcto . debería mejorar la atención y deberían incluir instrucciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA G. *
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he comprado y estoy muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA S. *
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Servicio rápido y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA R. *
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muy bien en plazos y calidad esperada
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA M. *
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Perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO M. *
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UN 10 EN EL PRODUCTO Y UN 10 EN EL SERVICIO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA L. *
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Todo ha ido muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO R. *
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Muy buena compra. El servicio my bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA M. *
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Servicio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID V. *
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El pedido llegó en el tiempo estimado, muy bien embalado y sin ningún defecto; fácil de montar y queda muy sólido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON D. *
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Todo correcto, buena comunicación y el producto se corresponde con la descripción
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B. *
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I have been waiting for a date for delivery - which I was promised last week and I still have heard nothing despite sending a whatsapp message
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL M. *
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Fantásticos profesionales !!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *
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Calidad precio muy bien pero los montadores no montaron bien ya que las tapas de los canapés no encajan bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA V. *
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Nos gusta mucho y es muy bonito,pero le falta unos 30cm ce altura
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR M. *
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Todo muy bien, me gusta el producto. También la atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES O. *
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Muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME M. *
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Compre la espuma más cara HR40. Y cuando la lleve al tapicero me dijo que la densidad no era ni 20.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *
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Compramos un par de colchones plegables a medida para nuestro coche camperizado, el proceso de elección de las medidas y materiales fue muy sencillo. Tras haber hecho el pedido, nos llamaron al cabo de unos días para confirmar las medidas y ofrecernos la posibilidad de hacer un plegado diferente al que se proponía por defecto. El pedido llegó al cabo de 11 días, perfectamente embalado. Los colchones tienen buenos acabados, son muy cómodos y tienen las medidas perfectas para almacenarlos cuando no los usamos y para colocarlos en el coche encima de la estructura de camperización que construimos. Muy contentos!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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Muy correctos y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA A. *
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Perfecto, una espuma supercompacta, es lo que necesitaba, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G. *
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No le doy las 5 estrellas porque, bajo mi punto de vista, si informarán del día de entrega aproximado en el momento de compra, sería una experiencia de compra sobresaliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR C. *
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Ha llego en perfectas condiciones con el tamaño adecuado. Se ve de buena calidad. Lo volvería a comprar y lo recomiendo sin dudara
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN S. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO P. *
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Perfecto. Llegó en su tiempo y las medidas y densidad eran las solicitadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL P. *
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Rápido y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *
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El contacto con los comerciales eni caso fue un poco malo.Por lo demás bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL T. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA G. *
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Más de tres semanas para recibir mi pedido, cuando en la página anuncian 6 días, no es razonable. No recomiendo a este vendedor
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA E. *
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Llamé y me atendieron aclarando mis dudas y me enviaron muestra de los tapizados. La entrega sin retrasos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA N. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico